Управленческое решение: природа, классификация, методология и организация разработки

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2010 в 23:10, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является, во-первых, установить природу управленческих решений, дать их классификацию. Во-вторых, попытаться ответить на вопрос: “Что означает принять управленческое решение?” – то есть. сформулировать и описать этапы разработки и принятия управленческих решений. В-третьих, определить с помощью каких инструментов принимаются и реализуются управленческие решения. И наконец, рассмотреть специфику принятия решений российскими менеджерами. Таким образом, работа состоит из введения,трёх глав и заключения. Кроме того, имеется приложение, состоящее из схем и таблиц, которые необходимы для раскрытия отдельных вопросов. Для достижения поставленных целей были изучены метериалы статей, монографий, использовались монологические и абстрактнологические методы.

Содержание

Введение 3

1. Природа процесса принятия решения 5

1.1. Теоретические основы и классификация управленческих решений 5

1.2. Процесс разработки и реализации управленческих решений 11

1.3. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений 15

2. Модели и методы принятия решений 19

2.1. Основные модели науки управления 19

2.2. Методы принятия управленческих решений 23

3. Специфика принятия решений российскими менеджерами 27

Заключение 32

Список использованной литературы 34

Приложения