Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2012 в 00:14, реферат
Тема изучения процессов принятия и разработки управленческого решения с точки зрения психологических аспектов достаточно интересна и не имеет под собой какого-то определенного алгоритма. Ученые рассматривают этот аспект, исходя с различных точек зрения, и в чем-то находят общие, а где-то различные черты своих теорий.
Но одно можно сказать с уверенностью, исключать человеческий фактор и его влияние на принятие управленческого решения, ни в коем случае нельзя. Порой он является одним из самых значимых факторов наряду с такими, как экономические, организационные, социальные, информационные факторы.
Тема реферата актуальна, так как главным элементом социальной системы является человек как субъект, объект и потребитель решения. Каждый человек в течение жизни принимает большое количество решений, которые сказываются, прежде всего, на нём самом и немногих связанных с ним людей, каждый человек наделен набором личностных характеристик (качеств), сближающих его с другими людьми или отдаляющих его от них.
Однако в организациях процесс принятия решения играет более существенную роль, чем в частной жизни индивида. Здесь ставки гораздо выше. Решения, принимаемые в организации, во-первых, влияют на жизнь не только работников организации, но и многих других людей. Если организация достаточно влиятельная, её решения могут изменять не только среду, в которой эта организация действует, но и даже ход истории человечества. Во-вторых, решения, принимаемые в организациях, отличаются значительной сложностью, так как при этом необходимо учитывать огромное количество разнообразных факторов: будущее состояние рынка, конкурентоспособность продукции или услуг, объёмы капиталовложений и т.д.
Введение 3
1 Сущность психологических аспектов принятия управленческих
решений 4
2 Влияние темперамента человека на процесс разработки управленческих решений 9
3 Психологические феномены процесса принятия решений 13
Заключение 19
Список использованных источников 20