Удосконалення управління інформаційними технологіями в системі менеджменту організацій

Мета дослідження - проаналізувати діяльність роботи інформаційних технологій у ВАТ ТГК «Дністер», розглянути шляхи вдосконалення управління ними.
Для реалізації мети дослідження нами були поставлені наступні завдання:
- вивчити суть інформаційних технологій в діяльності готелю;
- ознайомитися із видами інформаційного забезпечення, що використовуються в діяльності готелю;
- з’ясувати значення інформаційних технологій в діяльності готельних підприємств;

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ ІНФОРМАЦІЙНИМИ ТЕХНОЛОГІЯМИ В СИСТЕМІ МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНІЗАЦІЙ 6
1.1. Суть інформаційних технологій в діяльності готелю 6
1.2. Види інформаційного забезпечення, що використовуються в діяльності готелю 8
1.3. Значення інформаційних технологій в діяльності готельних підприємств 11
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ІНФОРМАЦІЙИХ ТЕХНОЛОГІЙ ВАТ «ТУРИСТИЧНО-ГОТЕЛЬНИЙ КОМПЛЕКС «ДНІСТЕР» 16
2.1. Загальні відомості про діяльність ВАТ ТГК «Дністер» 16
2.2. Аналіз використання інформаційних технологій у ВАТ ТГК «Дністер» 20
2.3. Аналіз фінансових показників діяльності ВАТ ТГК «Дністер» 21
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ У ВАТ ТГК «ДНІСТЕР» 34
ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ 39
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 41
ДОДАТКИ 43