Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2012 в 13:00, реферат
С развитием гостиничного бизнеса развиваются не только уровень обслуживания и качество предоставляемым услуг, но и появляются услуги, ранее не знакомые многих гостиницам.Например,это наличие мини-бара в номере гостиницы.