Тренинг управление конфликтами

Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2012 в 23:55, реферат

Описание работы

З повсякденного точки зору конфлікт асоціюється з агресією, глибокими емоціями, суперечками, погрозами, ворожістю і т.п. Існує думка, що конфлікт - явище завжди небажане і його необхідно по можливості уникати і вже, якщо він виник, негайно вирішувати. Однак сучасна психологія дозволяє розглядати конфлікт як спосіб розвитку організації, групи і окремої особистості, виділяючи в суперечливості конфліктних ситуацій позитивні моменти, пов'язані з розвитком і суб'єктивні осмисленням життєвих ситуацій

Работа содержит 1 файл