Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2011 в 01:21, курсовая работа
Актуальность проблем мотивации не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.
Введение…………………………………………………………………………..2
Глава 1. Понятие мотивации, характеристика, процесс мотивации…………..3
1.1 Понятие и характеристика мотивации………………………………………3
1.2 Мотивация как процесс………………………………………………………7
1.3 Мотивация и мотивы человека………………………………………………9
Глава 2. Основные мотивационные теории……………………………………19
2.1 Теория иерархии потребностей А. Маслоу………………………………..19
2.2 Теория потребностей МакКлелланда…………. …………………………..22
2.3 Двухфакторная теория Герцберга…………………………………………..23
2.4 Теория К. Альдерфера……………………………………………………….24
2.5 Современные подходы к мотивации………… ……………………………25
Глава 3. Теории мотивационного процесса……………………………………28
3.1 Теория ожидания…………………………………………………………….28
3.2 Теория постановки целей……………………………………………………30
3.3 Теория равенства…………………………………………………………….32
Заключение……………………………………………………………………….34
Список использованной литературы…………………………………………...36