Теоретики менеджмента и их вклад в развитие науки

 В тех случаях  когда человек не удолетворен своей работой, если она ему в тягость , он испытывает беспокойство даже тогда , когда основные потребности его удолетворены. Вот почему так важно правильно выбрать профессию, найти себя в работе и именно в ней стремиться к самовыражению. Учитывая, что потенциальные возможности человека растут и расширяются , потребность в самовыражении никогда не может быть полностью удолетворена. Поэтому можно с уверенностью сказать : процесс мотивации поведения человека через потребности бесконечен.

 Отсюда вывод  : менеджер должен тщательно изучить  своих подчиненных и четко  представлять , какие активные потребности движут ими. Учитывая динамический характер потребностей человека, менеджеру очень важно заметить изменение этих потребностей и соответственно изменить методы удолетворения потребностей.

 Эта теория  была использована в качестве  основы многих современных моделей  мотивации труда.  

 Современные теории управления

 Взгляды Э.Мэйо идр. получили дальнейшее развитие в трудах Дугласа Макгрегора. Он проанализировал деятельность исполнителя на рабочем месте и выявил, что управляющий может контролировать следующие параметры, определяющие действия исполнителя:

 задания которые получает подчиненный

 качество выполнения  задания 

 время получения  задания 

 ожидаемое время  выполнение задания 

 средства, имеющиеся  для выполнения задания 

 коллектив , в котором работает подчиненный

 инструкции, полученные  подчиненным 

 убеждение подчиненного  в посильности задания и в  вознаграждении за успешную работу.

 размер вознаграждения  за проведенную работу 

 уровень вовлечения  подчиненного в круг проблем , связанных с работой.

 все эти факторы ,которые зависят от руководителя в той или иной мере влияют на работающего и определяют качество и интенсивность его труда. Макгрегор сформулировал , что на основе этих факторов можно применить два различных подхода к управлению, которые он назвал теорией «Х» и теорией «У».

 Теория «У». 

1. Человек изначально  не любит работать и будет  избегать работы.

2. Поскольку человек  не любит работать, его следует  принуждать, контролировать, угрожать  наказанием, чтобы заставить работать  для достижения целей организации. 

3. Средний человек  предпочитает , чтобы им руководили: он предпочитает избегать ответственности , у него мало честолюбия, ему нужна безопасность. 

 Теория «Х». 

1. Работа для человека  также естественна, как и игра.

2. Внешний контроль --- не единственное средство объединения  усилий для достижения целей  организации. Человек может осуществить  самоуважение и самоконтроль  служа целям, которым он привержен:  приверженность формируется как  результат наград ,связанных с достижением цели.

3. Средний человек  стремится к ответственности , его желание избежать ответственности, как правило, результат прошлого разочарования и вызвано плохим руководством сверху.

 Теория «Х»  воплощает чисто авторитарный  стиль управления, характеризуется  существенной централизацией власти, жестким контролем .

 Теория «У»  является демократическим стилем  управления и предполагает делегирование  полномочий , улучшение взаимоотношений в коллективе , учета соответствующей мотивации исполнителей и их психологических потребностей, обогащение содержание работы.

 Теории Макгрегора нельзя встретить в чистом в виде в нормальной производственной деятельности, однако именно они оказали сильное влияние на развитие теории управления в целом. Теории «Х» и «У» были разработаны применительно к отдельно взятому человеку.

 Уильям Оучи предложил свое понимание рассматриваемого вопроса , получившее название теории «А» и «Z» , чему в не малой степени способствовали отличия в управлении в японской и американской экономиках

 Современная практика  отдает предпочтение теориям  «У» и «Х». Теории «Х» и  «Z», теории «А» и «Z» также  можно назвать мягким и жестким  стилями в управлении, которые  были довольно точно охарактеризованы  :жесткий стиль руководства наиболее эффективен либо в очень благоприятной , либо в очень неблагоприятной ситуации.

 Жесткий стиль:  лидер наделен большей властью , располагает неформальной поддержкой подчиненных, задачи группы предельно ясны , и она только ожидает указаний.

 Мягкий стиль:  коллектив единомышленников, решающих  принципиально новую проблему. Здесь  задачи не вполне определены , лидера могут и не все поддержать, целесообразно поощрять развитие дискуссий. 
 
 
 

Заключение 

 Эволюция теории  и практики менеджмента нашла  свое применение в многообразных  направлениях. Но все эти направления  отличает стремление соединить  научное исследование организационно  -технических проблем управления отдельными предприятиями с решением коренных проблем рыночной системы хозяйствования: достижения стабильности экономического развития, преодоления социально - экономических конфликтов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

. 
 
 

  Литература 

1. И.Н. Герчикова «менеджмент»

2. Р.А. Фатхутдинов « Система менеджмента»

3. П.А. Кохно «Менеджмент» « Финансы и Статистика» 1993г.

4. Попов А.В. Теория  и организацич менеджмента. М., 1991г

5. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. М., Дело, 1995г