Теоретические и методологические основы системы управления персоналом организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2013 в 16:19, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы заключается в изучении и анализе системы управления организацией и предложении мер по её совершенствованию.
В соответствии с этой целью необходимо выполнить следующие задачи:
• Дать краткую характеристику предприятия;
• Провести анализ системы управления предприятия;

Содержание

Введение
1. Теоретические и методологические основы системы управления персоналом организации
1.1 Понятие и цели системы управления персоналом
1.2 Нормативно-методическое и технологическое обеспечение системы управления персоналом
2. Анализ системы управления на предприятии на примере ОАО «Бурятмясопром»
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ системы управления на примере ОАО «Бурятмясопром»
3. Совершенствование системы управления на предприятии на примере ОАО «Бурятмясопром»
3.1 Проблема
3.2 Рекомендации по совершенствованию системы управления на предприятии на примере ОАО «Бурятмясопром»
Заключение
Список используемых источников

Работа содержит 1 файл

План.docx

— 276.40 Кб (Скачать)

Вопросами маркетинга в ОАО «Бурятмясопром» занимается специализированный отдел маркетинга. На сегодняшний день в ОАО «Бурятмясопром» работает более семиста сотрудников. Коллектив довольно немолодой, средний возраст сотрудников сорок пять лет. Нынешнее руководство заботиться о повышении профессионального уровня своих сотрудников.

Процесс подбора кадров включает в себя анализ потребности в персонале, определение необходимых границ увеличение штата работников, анализ должностного соответствия имеющихся  сотрудников. На основе этого определяются вакансии. Набор работников производится как через кадровые агентства, так  и через личные контакты. Определяющим являются деловые качества, уровень  профессионализма, порядочность, отсутствие вредных привычек (алкоголь, наркотики). К работникам аппарата управления предъявляются  серьезные требования, умение ориентироваться  в рыночной обстановке, аккуратность, точность и деловая порядочность, умение работать с людьми, сочетание  разумной требовательности с корректностью  в обращении с подчиненными.

Функции менеджера по персоналу  на данном предприятии выполняет  начальник отдела кадров. К нему поступают заявки на заполнение вакансий от руководителей подразделений, он проводит первичный анализ соответствия кандидатов предъявляемым требованиям. Затем предлагает кандидатуры на утверждение директору.

На заводе работникам обеспечивается полный социальный пакет. Но есть и свои минусы. Сотрудники не ощущают свою значимость на предприятии. Отдельные достижения сотрудников на общих собраниях и совещаниях не отмечаются какими-либо грамотами или благодарственными письмами. В Обществе не имеется доски почета. Так же не происходит материальное стимулирование, помимо основной тарифной ставки (оклада).

Информационные потоки в  ОАО «Бурятмясопром» имеют как прямую направленность сверху вниз, так и обратную связь снизу вверх. Управленческие директивы, распоряжения и решения доводятся до коллектива и путем приказов по организации и через руководителей структурных подразделений, в той части, что касается этого подразделения, до каждого работника. Все данные о результатах деятельности Общества, собираемые руководителями структурных подразделений, суммируется и предоставляется директору. Не исключается обращение рядовых сотрудников напрямую к директору по существенным вопросам работы отделов или их собственной деятельности в том, однако, случае если эти вопросы не решаются на уровне руководителя подразделения.

Документооборот предприятия  включает в себя кроме приказов дирекции, отчетов подразделений и бухгалтерских  отчетов, также документы, связанные  с процессом заключения и реализации договоров с потребителям. Каждое подразделение имеет свою форму документальной отчетности, вся документация ведется как в бумажном, так и а электронном виде. Документы, подлежащие хранению, архивируются, канцелярские обязанности выполняет секретарь-референт. Правильность и своевременность подачи документации отслеживается руководителями структурных подразделений.

Процесс делопроизводства обслуживает  секретарь-референт, который в книгу  приказов, фиксирует подачу отчетов, заявлений, входящую и исходящую  переписку компании.

Экономические и финансовые вопросы в организации решают директор вместе с бухгалтерией, возглавляемой  главным бухгалтером. Вопросы экономической  политики ОАО «Бурятмясопром» решает директор, выстраивая экономическую стратегию в соответствии с целями и миссией фирмы. Он определяет и контролирует финансовые потоки и управляет деньгами компании. На бухгалтерии лежит ответственность за соблюдение финансовой дисциплины, как внутри компании, так и в ее отношениях с другими организациями, как входящими в холдинг, так и сторонними. Главный бухгалтер отвечает за налоговые отчисления государству, за соблюдение законности экономической деятельности фирмы.

Что касается стиля руководства, то в ООО ОАО «Бурятмясопром» преобладает авторитарный стиль управления. Так как голос руководителя является решающим.

Таким образом, проведенный  анализ системы управления на исследуемом  предприятии показал, что на предприятии имеются как положительные так и отрицательные стороны. Руководству необходимо больше вкладывать в человеческие ресурсы. Тем более уже многие крупные компании ощутили на себе реальную выгоду от этого вложения. Отсутствие доски почета, отдельные достижения сотрудников на общих собраниях и совещаниях не отмечаются какими-либо грамотами или благодарственными письмами, что   оказывает на понижение уровня мотивации. Так же не происходит материальное стимулирование, помимо основной тарифной ставки (оклада).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Совершенствование системы управления на  предприятии на примере ОАО «Бурятмясопром»
    1. Выявление проблем и разработка мероприятий по совершенствованию системы управления на предприятии на примере ОАО «Бурятмясопром»

Проведя анализ  во второй главе, были сформулированы выводы, которые  показали что на предприятии имеются как и положительные, так и отрицательные черты в системе управления на  предприятии ОАО «Бурятмясопром». С положительной черты можно выделить следующие особенности: 

  • Социальная политика предприятия направлена на охрану труда и здоровья работников;
  • На заводе работникам обеспечивается полный социальный пакет;
  • Хорошая работа отдела кадров;

С отрицательно же черты  можно выделить следующие:

  • Отсутствие методов поощрения;

Для совершенствования методов поощрения, работникам необходимо выплачивать следующие вознаграждения:

  • Вознаграждение за выслугу лет.

Выплата вознаграждения за выслугу лет работникам должна производится в виде ежемесячных процентных надбавок к должностному окладу в зависимости от непрерывного стажа работы, дающего право на получение вознаграждения (Таблица 12).

 

Таблица 12 – Выплата вознаграждения за выслугу лет 

№ п/п

Стаж работ, дающий право на получение  вознаграждения за выслугу лет

Размер годового вознаграждения за выслугу лет в долях месячной тарифной ставки (оклада)

А

1

1

от 1 года до 3 лет

0,05

2

от 3 лет до 5 лет

0,15

3

от 5 лет до 10 лет

0,2

4

от 10 лет до 15 лет

0,3

5

свыше 15 лет

0,4


 

Начисление и выплата  вознаграждения за выслугу лет в  указанных размерах производится ежемесячно за фактически отработанное время при  наличии собственных средств. Стаж работы исчисляется один раз на начало года. В стаж работы, дающий право на получение вознаграждения за выслугу лет, включается только время работы на предприятии ОАО «Бурятмясопром».

  • На общих собраниях и совещаниях отмечать какими-либо грамотами или благодарственными письмами,  что бы оказывать влияние на повышение уровня мотивации.
  • Награждение отличившихся сотрудников необходимо проводить периодически и чаще чем 1 раз в год. Принять решение производить награждение отличившегося персонала на торжественных собраниях посвященных подведению итогов работы за квартал.
  • Повесить доску почета, для повышения мотивации к работе, повышение к стремлению, к таким ценностям как признание в коллективе, благодарность предприятия.

В третьей главе работы предложены и разработаны  мероприятия, которые отвечают мотивационным  ожиданиям персонала, и которые  в конечном итоге реально могут  помочь предприятию улучшить финансовый результат деятельности - повысить прибыль и улучшат управляемость  персоналом. Таким образом, можно сказать, что проведя данные мероприятия на предприятии,  производительность труда рабочего персонала повысится. Ведь атмосфера внутри персонала, уважение высшего руководства и своей работы дают огромное влияние на предприятии. Необходимость мотивации важна для каждого предприятия. Ведь атмосфера внутри персонала, уважение высшего руководства и своей работы тем самым оказывают огромное влияние на предприятии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Основная цель системы  управления человеческими ресурсами  – обеспечение качественного  и рационального формирования, освоения и развития человеческих ресурсов для  достижения экономической эффективности  и конкурентоспособности предприятия. Так, одной из важнейших функций  управления персоналом в связи с  возросшей ролью человеческого  фактора в современном производстве становится развитие персонала, а не просто приведение его численного состава  в соответствие с наличием рабочих  мест. Ориентация на управление человеческими  ресурсами меняет задачи управления, функции и структуру соответствующих  служб на предприятии. В первой главе были описаны теоретические  и методологические основы системы управления персоналом организации, во второй главе был проведен анализ системы управления на  предприятии на примере ОАО «Бурятмясопром». В третьей главе работы предложены и разработаны  мероприятия, которые отвечают мотивационным ожиданиям персонала.

Таким образом, главное, что  составляет сущность управления персоналом, - это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных  организационно-экономических и  социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения  рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования  трудовых качеств работника (рабочей  силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и  всестороннего развития занятых на нем работников. На основании проведенного исследования можно сделать ряд выводов и предложений:

    1. Эффективность труда определяется целым рядом технических, технологических, организационных, экономических и социальных факторов и в свою очередь оказывает большое влияние на конечные результаты хозяйственной деятельности.
    2. Мотивация труда, которая включает широкий аспект методов и способов, и не ограничивается чисто материальными выплатами. Существуют различные формы и методы морального стимулирования труда. 

Таким образом эффективное использование сформированного на предприятии персонала благодаря разработке системы мероприятий, направленных на повышение производительности труда и их применение предприятию улучшить финансовый результат деятельности - повысить прибыль и улучшат управляемость персоналом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемых источников

  1. Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. - М: "Соминтэк", 2011.
  2. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е. Управление персоналом: учебное пособие. Гриф МО. - Минск: ИП "Экоперспектива", 2009.
  3. Басаков М.И. Управление персоналом: Конспект лекций. Пособие для подготовки к экзаменам. - 4-е изд. - Ростов Н\Д: Феникс, 2009.
  4. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород, 2011.
  5. Кибанов А.Я. Управление персоналом: регламентация труда. - М: Экзамен, 2010.
  6. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом : Учебник. - М : Финансы и статистика, 2005. - 320с.
  7. Лукичева Л.И. Управление персоналом : курс лекций, практические задания. Гриф УМО / Под ред. проф. Ю.П. Анискина. - М : ОМЕГА-Л, 2009.
  8. Одегов Ю.Г. Управление персоналом, оценка эффективности : Учебное пособие. - М : "Экзамен", 2010.
  9. Резник С.Д. Управление персоналом : Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации: Учебное пособие. - М : ИНФРА-М, 2012.
  10. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом : учебник. - М : ИТК "Дашков и К", 2011.
  11. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М : "Акалис", 2010.
  12. Управление персоналом : Учебник для вузов. Гриф МО / Под ред. Т.Ю. Базарова . - 2-е изд. перераб и доп. - М : ЮНИТИ, 2008.
  13. Управление персоналом : Учебник / Под общ. ред. А.И. Турчинова. - М : Изд.-во РАГС, 2009.
  14. Управление персоналом : Учебник для вузов. Гриф МО / Под ред. Т.Ю. Базарова . - М : ЮНИТИ, 2009.
  15. Управление персоналом : Учебно- практическое пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. - М: "ПРИОР", 2011.
  16. Управление персоналом : Учебник для вузов. / Под ред. Т.Ю. Базарова . - М : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010.
  17. Управление персоналом : Энциклопедический словарь / Под ред. А.Н. Кибанова. - М: ИНФРА-М, 2009.
  18. Управление персоналом : Учебник для вузов. Гриф МО / Под ред. Т.Ю. Базарова . - 2-е изд. перераб и доп. - М : ЮНИТИ, 2009.
  19. Управление персоналом организации : учебник. Гриф МО / Под ред. д.э.н. профра А.Я. Кибанова. - М : ИНФРА-М, 2010.
  20. Федорова Н.В. ,Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации: Учебное пособие.Гриф УМО. - 2-е изд. перераб. - М : КНОРУС, 2010.
  21. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие. Гриф УМО. - М: Экзамен, 2009
  22. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учебное пособие,Гриф МО. / Под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
  23. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. - М: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2009.

Информация о работе Теоретические и методологические основы системы управления персоналом организации