Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2013 в 16:19, курсовая работа
Цель данной курсовой работы заключается в изучении и анализе системы управления организацией и предложении мер по её совершенствованию.
В соответствии с этой целью необходимо выполнить следующие задачи:
• Дать краткую характеристику предприятия;
• Провести анализ системы управления предприятия;
Введение
1. Теоретические и методологические основы системы управления персоналом организации
1.1 Понятие и цели системы управления персоналом
1.2 Нормативно-методическое и технологическое обеспечение системы управления персоналом
2. Анализ системы управления на предприятии на примере ОАО «Бурятмясопром»
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ системы управления на примере ОАО «Бурятмясопром»
3. Совершенствование системы управления на предприятии на примере ОАО «Бурятмясопром»
3.1 Проблема
3.2 Рекомендации по совершенствованию системы управления на предприятии на примере ОАО «Бурятмясопром»
Заключение
Список используемых источников
Вопросами маркетинга в ОАО «Бурятмясопром» занимается специализированный отдел маркетинга. На сегодняшний день в ОАО «Бурятмясопром» работает более семиста сотрудников. Коллектив довольно немолодой, средний возраст сотрудников сорок пять лет. Нынешнее руководство заботиться о повышении профессионального уровня своих сотрудников.
Процесс подбора кадров включает в себя анализ потребности в персонале, определение необходимых границ увеличение штата работников, анализ должностного соответствия имеющихся сотрудников. На основе этого определяются вакансии. Набор работников производится как через кадровые агентства, так и через личные контакты. Определяющим являются деловые качества, уровень профессионализма, порядочность, отсутствие вредных привычек (алкоголь, наркотики). К работникам аппарата управления предъявляются серьезные требования, умение ориентироваться в рыночной обстановке, аккуратность, точность и деловая порядочность, умение работать с людьми, сочетание разумной требовательности с корректностью в обращении с подчиненными.
Функции менеджера по персоналу на данном предприятии выполняет начальник отдела кадров. К нему поступают заявки на заполнение вакансий от руководителей подразделений, он проводит первичный анализ соответствия кандидатов предъявляемым требованиям. Затем предлагает кандидатуры на утверждение директору.
На заводе работникам обеспечивается полный социальный пакет. Но есть и свои минусы. Сотрудники не ощущают свою значимость на предприятии. Отдельные достижения сотрудников на общих собраниях и совещаниях не отмечаются какими-либо грамотами или благодарственными письмами. В Обществе не имеется доски почета. Так же не происходит материальное стимулирование, помимо основной тарифной ставки (оклада).
Информационные потоки в ОАО «Бурятмясопром» имеют как прямую направленность сверху вниз, так и обратную связь снизу вверх. Управленческие директивы, распоряжения и решения доводятся до коллектива и путем приказов по организации и через руководителей структурных подразделений, в той части, что касается этого подразделения, до каждого работника. Все данные о результатах деятельности Общества, собираемые руководителями структурных подразделений, суммируется и предоставляется директору. Не исключается обращение рядовых сотрудников напрямую к директору по существенным вопросам работы отделов или их собственной деятельности в том, однако, случае если эти вопросы не решаются на уровне руководителя подразделения.
Документооборот предприятия
включает в себя кроме приказов дирекции,
отчетов подразделений и
Процесс делопроизводства обслуживает секретарь-референт, который в книгу приказов, фиксирует подачу отчетов, заявлений, входящую и исходящую переписку компании.
Экономические и финансовые вопросы в организации решают директор вместе с бухгалтерией, возглавляемой главным бухгалтером. Вопросы экономической политики ОАО «Бурятмясопром» решает директор, выстраивая экономическую стратегию в соответствии с целями и миссией фирмы. Он определяет и контролирует финансовые потоки и управляет деньгами компании. На бухгалтерии лежит ответственность за соблюдение финансовой дисциплины, как внутри компании, так и в ее отношениях с другими организациями, как входящими в холдинг, так и сторонними. Главный бухгалтер отвечает за налоговые отчисления государству, за соблюдение законности экономической деятельности фирмы.
Что касается стиля руководства, то в ООО ОАО «Бурятмясопром» преобладает авторитарный стиль управления. Так как голос руководителя является решающим.
Таким образом, проведенный анализ системы управления на исследуемом предприятии показал, что на предприятии имеются как положительные так и отрицательные стороны. Руководству необходимо больше вкладывать в человеческие ресурсы. Тем более уже многие крупные компании ощутили на себе реальную выгоду от этого вложения. Отсутствие доски почета, отдельные достижения сотрудников на общих собраниях и совещаниях не отмечаются какими-либо грамотами или благодарственными письмами, что оказывает на понижение уровня мотивации. Так же не происходит материальное стимулирование, помимо основной тарифной ставки (оклада).
Проведя анализ во второй главе, были сформулированы выводы, которые показали что на предприятии имеются как и положительные, так и отрицательные черты в системе управления на предприятии ОАО «Бурятмясопром». С положительной черты можно выделить следующие особенности:
С отрицательно же черты можно выделить следующие:
Для совершенствования методов поощрения, работникам необходимо выплачивать следующие вознаграждения:
Выплата вознаграждения за выслугу лет работникам должна производится в виде ежемесячных процентных надбавок к должностному окладу в зависимости от непрерывного стажа работы, дающего право на получение вознаграждения (Таблица 12).
Таблица 12 – Выплата вознаграждения за выслугу лет
№ п/п |
Стаж работ, дающий право на получение вознаграждения за выслугу лет |
Размер годового вознаграждения за выслугу лет в долях месячной тарифной ставки (оклада) |
А |
1 | |
1 |
от 1 года до 3 лет |
0,05 |
2 |
от 3 лет до 5 лет |
0,15 |
3 |
от 5 лет до 10 лет |
0,2 |
4 |
от 10 лет до 15 лет |
0,3 |
5 |
свыше 15 лет |
0,4 |
Начисление и выплата вознаграждения за выслугу лет в указанных размерах производится ежемесячно за фактически отработанное время при наличии собственных средств. Стаж работы исчисляется один раз на начало года. В стаж работы, дающий право на получение вознаграждения за выслугу лет, включается только время работы на предприятии ОАО «Бурятмясопром».
В третьей главе работы
предложены и разработаны мероприятия,
которые отвечают мотивационным
ожиданиям персонала, и которые
в конечном итоге реально могут
помочь предприятию улучшить финансовый
результат деятельности - повысить
прибыль и улучшат
Заключение
Основная цель системы
управления человеческими ресурсами
– обеспечение качественного
и рационального формирования, освоения
и развития человеческих ресурсов для
достижения экономической эффективности
и конкурентоспособности
Таким образом, главное, что
составляет сущность управления персоналом,
- это системное, планомерно организованное
воздействие с помощью
Таким образом эффективное использование сформированного на предприятии персонала благодаря разработке системы мероприятий, направленных на повышение производительности труда и их применение предприятию улучшить финансовый результат деятельности - повысить прибыль и улучшат управляемость персоналом.
Список используемых источников