Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 20:22, контрольная работа
Цель данной работы: рассмотреть внутреннюю и внешнюю среду, а также структуру управления на примере конкретной организации.
Объект изучения: Компания «Онтайм»
Задачи:
1. Проанализировать внутренние и внешние факторы, влияющие на организацию
2. Рассмотреть структуру управления организации, выявить недостатки данной структуры и наметить предложения по ее совершенствованию
1. Введение
2. Сущность и виды коммуникаций в системе менеджмента
3. Структура управления организации
4. Задача.
5. Тест
6. Заключение
7. Список литературы
Предложения по принятию решений в организации:
Деньги и персонал определяют жизнеспособность любой компании. Поэтому высший руководитель должен обязательно курировать и контролировать финансы и кадры.
В процессе принятия решений невозможно добиться успеха, если право принимать решения принадлежит только одному человеку. Желание решить и сделать все самому ограничивает ваши возможности. Проблему решения задач за пределами своих физических возможностей следует искать в делегировании полномочий.
В делегировании полномочий имеются несколько положительных факторов:
1. Делегирование полномочий освобождает руководителя от выполнения несвойственных рутинных функций, высвобождая время для решения важных и творческих вопросов.
2. Делегирование полномочий является целенаправленной формой повышения квалификации сотрудников и способствует использованию их профессиональных знаний и опыта.
3. Делегирование полномочий положительно влияет на мотивацию сотрудников. Они чувствуют себя хозяевами на участках работы, а это способствует раскрытию способностей, проявлению инициативы, энтузиазма и самостоятельности.
Таким образом, делегирование полномочий - это выстрел, который убивает сразу трех зайцев.
Тест.
В менеджменте в соответствии с теорией мотивации « Х» МакГрегора мотивация должна осуществляться, опираюсь на:
1. потребности в самоуважении
2. физиологические потребности работника
3. социальные потребности
4. потребности в безопасности
Заключение.
Раскрыта сущность и перечислены виды коммуникаций в системе менеджмента. Структура управления представлена на примере компания «Онтайм», показана иерархия управления. Принятие управленческих решений представлена в виде таблицы.
Список литературы.
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент / Учебник. – М.: Гардарики, 2001.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Учебник. ЮНИТИ, 2003.
3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: «Новое знание», 2000.
4. Менеджмент: Учебное пособие / Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, М.С. Зайналабидов. – М.: ОАО «Московские учебники»; Ростов н/Д: Феникс, 2006.
5. Менеджмент: Учебник для вузов / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
6. Суетенков Е.Н., Пасько Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.:ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.
Информация о работе Сущность и виды коммуникаций в системе менеджмента