Створення і функціонування маркетингової служби на підприємстві

Маркетинг в даний час є провідною функцією управління, яка визначає стратегію поведінки компанії на ринку. Маркетингова діяльність компанії спрямована на пошук і реалізацію ефективного шляху розвитку, саме на основі маркетингової інформації про ринок, продукцію та послуги проводиться прийняття рішення про введення нових видів послуг або скорочення виробництва, модернізації старих видів продукції, зміні цін і т.п.

Вступ………………………………………………………………………………………………………………. 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ОРГАНІЗАЦІЇ МАРКЕТИНГОВОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА ……………………………………………………………………………………………. 5
1.1 Поняття і значення маркетингової служби підприємства……………………… 5
1.2 Структура та основні напрямки діяльності маркетингової служби підприємства…………………………………………………………………………………………………. 8
1.3 Вибір стратегії маркетингової діяльності………………………………….……......... 12
1.4 Сучасні тенденції розвитку організаційних структур маркетингу..………. 14
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ФУНКЦІОНУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СЛУЖБИ НА ПРИКЛАДІ ГОТЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА «ДНІПРО».................................... 16
2.1 Організаційно правова форма діяльності готельного підприємства і основні сфери діяльності……………………………………………………………………………… 16
2.2 Основні економічні показники діяльності готельного підприємства…… 22
2.3 Маркетингова політика готельного комплексу «ДНІПРО»…………………… 25
РОЗДІЛ 3. ПРОПОЗИЦІЇ ТА РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО УДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СЛУЖБИ ГОТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСУ «ДНІПРО»…………… 29
3.1 Аналіз та сучасні шляхи удосконалення готельного підприємства з допомогою маркетингової служби…………………………………………………………….. 29
3.2 Пропозиції щодо удосконалення маркетингової служби у готельному комплексі «ДНІПРО»…………………………………………………………………………………... 30
ВИСНОВКИ…………………………………………………………………………………………………... 39
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………