Стратегическое планирование

Москва 2009

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ

. СУЩНОСТЬ И ФУНКЦИИ  СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

.1 Сущность стратегического  планирования

.2 Функции стратегического  планирования

. ПРОЦЕСС СТРАТЕГИЧЕСКОГО  ПЛАНИРОВАНИЯ

.1 Миссия и цели организации.  Классификация и стратегия целей

.2 Оценка и анализ внешней  среды. Управленческое обследование  внутренних сильных и слабых  сторон организации

.3 Изучение стратегических  альтернатив. Выбор стратегии

.4 Реализация стратегии

.5 Оценка и контроль  стратегии

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Стратегическое планирование - предмет исследования данной курсовой работы, который и определяет её цель: рассмотрение теоретических основ  данного вида планирования.

Стратегические цели, сроки, планируемые результаты, определяемые руководством высшего звена, действия по их реализации являются объектом исследования данной работы.

Стратегическое планирование - процесс формулирования миссии и  целей организации, выбора специфических  стратегий для определения и  получения необходимых ресурсов и их распределения для обеспечения  эффективной работы организации  в будущем. Стратегическое планирование можно представить и как определённый набор действий, решений, принятых руководством для разработки специфических стратегий, помогающих организации достичь  своих целей.

Реализация стратегического  планирования происходит через:

распределение ресурсов

адаптацию к внешней среде

внутреннюю координацию

организационное стратегическое предвидение.

Стратегическое планирование можно представить как определённый алгоритм действий: - что надо сделать (формулирование главной цели)

как делать (технологический  аспект)

какие средства использовать (ресурсный аспект)

делать в какие сроки и в какой последовательности (временной аспект)

кем будет выполняться (кадровый аспект)

какой будет организационная  структура (организационно - управленческий аспект).

 

Процесс стратегического планирования состоит из следующих этапов:

. выбор миссии организации

. анализ внешней среды

. анализ внутренней среды

. анализ стратегических  альтернатив

. выбор стратегии, формирование  портфеля стратегий

. реализация стратегии

. оценка стратегии и  корректировка.

Задачи курсовой работы: рассмотреть и проанализировать составляющие каждого из этапов стратегического  планирования.

Актуальность темы данной работы обусловлена идеологией стратегического  планирования, характерной для управления организациями в условиях высокой  нестабильности и неопределённости внешней среды, что в настоящий  момент и присуще экономической  ситуации в стране.

1. СУЩНОСТЬ И ФУНКЦИИ  СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

 

.1 Сущность стратегического  планирования

 

Стратегическое планирование является фундаментом, на котором строится вся система управления организацией. Стратегическое планирование - это  инструмент, с помощью которого формируется  система целей функционирования предприятия, и объединяются усилия всего коллектива по её достижению.

Стратегическое планирование представляет собой набор процедур и решений, с помощью которых  разрабатывается стратегия предприятия, обеспечивающая достижение целей его  функционирования. Деятельность аппарата управления и принимаемые на ее основе решения формируют стратегию  функционирования предприятия, которая  позволяет организации достичь  своих целей.

Процесс стратегического планирования является инструментом, с помощью которого обосновываются управленческие решения в области хозяйственной деятельности. Его важнейшая задача - обеспечить нововведения и организационные изменения, необходимые для жизнедеятельности предприятия. Как процесс стратегическое планирование включает четыре вида деятельности (функции стратегического планирования). К ним относятся:

распределение ресурсов

адаптация к внешней среде

внутренняя координация  и регулирование

организационные изменения

1.2 Функции стратегического  планирования

 

Распределение ресурсов:

Данный процесс включает планирование распределения ресурсов, таких как: материальные, финансовые, трудовые, информационные ресурсы и т.д. Стратегия функционирования предприятия строится не только на расширении бизнеса, удовлетворении рыночного спроса, но и на эффективном потреблении ресурсов, постоянном снижении издержек производства. Поэтому эффективное распределение ресурсов между различными сферами бизнеса, поиск комбинаций их рационального потребления является важнейшей функцией стратегического планирования.

Адаптация к внешней среде:

Адаптацию следует интерпретировать в широком смысле слова как  приспособление предприятия к изменяющимся рыночным условиям хозяйствования. Рыночная среда по отношению к субъектам  хозяйствования всегда содержит благоприятные  и неблагоприятные условия (преимущества и угрозы). Задача данной функции - приспособить хозяйственный механизм предприятия  к этим условиям, т.е., воспользоваться  преимуществами в конкурентной борьбе и предотвратить различные угрозы. Разумеется, эти функции выполняются  также и в текущем управлении предприятием. Однако эффективность  оперативного управления будет достигнута лишь в том случае, если конкурентные преимущества и барьеры будут  предвидены заранее, т.е. спланированы. В этом отношении задача стратегического  планирования состоит в том, чтобы  обеспечить для предприятия новые  благоприятные возможности посредством  создания соответствующего механизма  адаптации предприятия к внешней  среде.

Внутренняя координация  и регулирование:

Данная функция предполагает согласование усилий структурных подразделений  фирмы (предприятий, производств, цехов) для достижения цели, предусмотренной  стратегическим планом. Стратегия предприятия  включает сложную систему взаимосвязанных  целей и задач. Декомпозиция этих целей и задач предусматривает  их деление на более мелкие компоненты и закрепление за соответствующими структурными подразделениями и  исполнителями. Этот процесс происходит не спонтанно, а на плановой основе в стратегическом плане. Поэтому  все компоненты стратегического  плана должны быть увязаны по ресурсам, структурным подразделениям и исполнителям и функциональным процессам. Эта  увязка обеспечивается системой формирования показателей планирования, а также наличием на предприятии в аппарате управления соответствующего подразделения или исполнителя, отвечающих за координацию. Объектами координации и регулирования являются внутренние производственные операции.

Организационные изменения:

Эта деятельность предусматривает  формирование организации, которая  обеспечивает слаженную работу персонала  управления, развитие мышления менеджеров, учет прошлого опыта стратегического  планирования. В конечном счете, данная функция проявляется в проведении различных организационных преобразований на предприятии: перераспределение функций управления, полномочий и ответственности работников аппарата управления; создания системы стимулирования, способствующей достижению цели стратегического плана и т. п. Важно, чтобы эти организационные изменения проводились не как реакция предприятия на сложившуюся ситуацию, что характерно для ситуационного управления, а были результатом организационного стратегического предвидения.

Стратегическое планирование как вид управленческой деятельности предъявляет к работникам аппарата управления ряд требований.

Умение смоделировать  ситуацию:

В основе этого процесса лежит целостное представление  ситуации, которое включает способность  понять закономерности взаимодействия потребностей и потребительского спроса покупателей, конкурентов с качеством  их продукции и потребностей собственной  фирмы, т.е. ее способности удовлетворять  потребности клиентов. Таким образом, важнейшей частью стратегического  планирования является анализ. Однако сложность и противоречивость исходных данных порождают сложность и  изменчивость аналитической работы, выполняемой в рамках стратегического  планирования, затрудняют возможность  моделирования ситуации. Роль аналитика  трудно переоценить: чем больше его  способность к абстракции, тем  яснее выявляются связи между  компонентами, породившими ситуацию. Способность двигаться от конкретного к абстрактному и в обратном направлении является важным условием компетентности в вопросах стратегии. Используя эту способность при выработке стратегического плана, можно выявить необходимость и возможность изменений в фирме.

Способность выявить необходимость  изменений в фирме:

Интенсивность изменений  на предприятиях и в организациях в условиях рыночной экономики, гораздо  выше, чем в плановой, что объясняется  большим динамизмом внешней рыночной среды. В условиях монополизма любые изменения направлены на сохранение экспансии компании. Сейчас они представлены многообразием переменных параметров, характеризующих компанию: от эффективности производственных затрат до отношения компании к риску, включая номенклатуру, качество продукции и послепродажный сервис. Определение необходимости изменений требует двоякого рода способностей:

готовности работников аппарата управления реагировать на тенденции, возникающие под влиянием известных  факторов в данной области

научно-технического потенциала, интеллекта, интуиции, творческих способностей управленцев, позволяющих на основе учета комбинации известных и  неизвестных факторов приводить  компанию в готовность к действиям  в непредвиденных обстоятельствах, находить возможности для повышения ее конкурентоспособности.

Способность разработать  стратегию изменений:

Нахождение рациональной стратегии - интеллектуальный, творческий процесс поиска приемлемого варианта функционирования предприятия. В его  основе лежит способность руководителей  и специалистов предвидеть различные  ситуации, из отдельных разрозненных факторов воссоздать возможные варианты развития событий, уметь прогнозировать.

Способность использовать в  ходе изменений надежные методы:

Есть множество средств  и методов стратегического планирования. Стратегические модели, основанные на методах исследования операций, матрица  Бостонской консультативной группы - наиболее надежные.

Способность воплощать стратегию  в жизнь:

Между стратегией как научно-обоснованным планом и практической деятельностью  работников предприятия существует двусторонняя связь. Любые действия, не подкрепленные планом, обычно оказываются  бесполезными, а процесс мышления, не сопровождающийся практической деятельностью  бесплоден. Поэтому работники предприятия, занятые реализацией стратегии, должны знать и понимать особенности  данной стратегии.

2. ПРОЦЕСС СТРАТЕГИЧЕСКОГО  ПЛАНИРОВАНИЯ

 

.1 Миссия и цели организации.  Классификация и стратегия целей

 

Стратегия фирма представляет совокупность её главных целей и  основных способов их достижения. Разрабатывать  стратегию фирмы - значит, определять общие направления её деятельности. Обычно перспективное планирование бывает рассчитано на длительный период, хотя во многих российских организациях стратегия основывается на среднесрочном  планировании из-за предельно высокой  неопределенности будущего. Ответственность  за правильную разработку стратегии  несет, прежде всего, руководство фирмы.

Начало перспективного планирования - постановка задач предприятия и  выбор миссии. Миссия фирмы - ее основная, глобальная задача. Миссия отличает организацию  от конкурентов в глазах потребителей и служащих предприятия.

Миссия (mission) (главная цель) - чётко выраженная причина создания и существования организации, качественное направление её развития (кто мы? что мы делаем?).

Большую роль в формировании миссии играет интуиция и опыт руководителей. Выбор миссии определяется потенциалом  и размером фирмы. Миссия определяет основное направление деятельности компании, природу этой деятельности, причину существования.

У миссии компании есть своя финишная черта - период времени, в рамках которого она должна быть реализована. Миссия должна быть сформулирована так, чтобы ее выполнение было обусловлено серьезным напряжением сил в организации. Срок выполнения миссии должен быть обозримым.

Особое значение миссии для  деятельности предприятия заключается  в том, что она:

- является основой для  всех плановых решений фирмы,  для дальнейшего определения  ее целей и задач

создает уверенность, что  организация преследует непротиворечивые, ясные, сравнимые цели

помогает сосредоточить  усилия работников на выбранном направлении, объединяет их действия

обеспечивает понимание  и поддержку среди внешних  участников организации.

Содержание миссии обычно включает в себя следующие основные элементы:

- описание продуктов (услуг), предлагаемых организацией

характеристика рынка - определение  основных потребителей, клиентов, пользователей

цели организации - выживание, рост, доходность и др.

технология - характеристика оборудования, технологических процессов, инноваций в области технологии

внутренняя концепция, в  рамках которой описывается собственное  мнение компании о себе, источники  ее силы, основные слабости, степень  конкурентоспособности, факторы выживания

внешний образ фирмы, ее имидж, подчеркивающий экономическую и  социальную ответственность компании перед партнерами, потребителями, обществом  в целом.

В соответствии с миссией  фирмы устанавливаются цели.

Цели (в отличие от миссии) выражают отдельные конкретные направления  деятельности организации. Важность определения  целей связана с тем, что они  являются фундаментом для менеджмента, планирования, организации, мотивации, контроля; определяют способы повышения  эффективности деятельности организации; лежат в основе принятия любого делового решения; служат руководством для формирования конкретных плановых показателей.

К целям предъявляются  следующие требования: конкретность и измеримость, ориентация во времени, достижимость, совместимость целей  фирмы в целом и ее организационных  единиц. Здесь учитываются факторы, сдерживающие развитие и возможности  среды, требования пайщиков (акционеров), внутренние ресурсы. Определив стратегические цели, важно, установить их приоритеты, ибо нет возможности решать все  проблемы одновременно.