Стили руководства и особенности их применения в современных условиях управления туристической фирмой

Целью данной курсовой работы является анализ выбора стилей руководства и особенностей их применения в современных условиях управления туристической фирмой.
Задачи курсовой работы: - изучение специальной и нормативно-справочной литературы, нормативных документов и материалов, опубликованных в периодической печати; - использование полученных знаний при решении управленческих проблем; - приобретение опыта самостоятельного анализа вопроса выбора стиля руководства в сфере туризма.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………

1 Стили руководства и особенности их применения
в современных условиях управления туристической фирмой……..

1.1 Понятие и характеристика стилей управления…………………...

1.1.1 Понятие о стилях руководства……………………………………..

1.1.2 Факторы, формирующие стиль руководства……………………...

1.1.3 Характеристика стилей руководства………………………………

1.1.4 Достоинства и недостатки стилей и их эффективность…………..

1.2 Управленческая решетка ГРИД………………………………………

1.3 Элементы управления (поведенческие факторы)……………………

1.4 Особенности применения стилей руководства в современных условиях управления туристической фирмой……………………………

2 Анализ стиля управления на примере фирмы «Блю Cкай»……...

2.1 Общая характеристика и основные показатели фирмы……………..

2.2 Оценка деятельности аппарата управления фирмы…………………

2.3 Анализ стиля управления фирмы…………………………………….

3 Рекомендации по совершенствованию стиля руководства фирмы «Блю Скай»………………………………………………………

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………