Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2012 в 14:57, курсовая работа
Целью курсовой работы являются направления совершенствования системы управления.
Для достижения цели работы решались следующие задачи: изучить типы системных представлений, используемые для изучения систем управления; провести диагностику системы управления ООО «Домофон-Сервис»; оценить действия администрации по управлению предприятием; обосновать выбор направлений совершенствования системы управления ООО «Домофон-Сервис».
Введение 2
Цели, задачи и области совершенствования системы менеджмента 4
Социально-экономическая значимость деятельности ООО «Домофон-Сервис» 7
Характеристика системы управления ООО «Домофон-Сервис» 9
Совершенствование организационной структуры управления ООО «Домофон-Сервис» 12
Совершенствование организации взаимодействия работников в процессе управления ООО «Домофон-Сервис» 16
Заключение 20
Список литературы 22