Совершенствование организационной структуры предприятия

Автор: m*******@icloud.com, 24 Ноября 2011 в 16:47, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является выяснение степени зависимости эффективности работы предприятия от оптимальности выстроенной структуры.
В связи с поставленной целью выделяются следующие задачи:
Определение понятия организационной структуры.
Описание типов и разновидностей организационных структур.
Умение строить структуру конкретного предприятия, выявление связей между элементами с

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организационной структуры предприятия 4
1.1 Понятие и принципы построения организационных структур 4
1.2 Типы организационных структур 6
1.3 Методы проектирования организационных структур 13
Глава 2. Анализ организационной структуры ООО «Сабин» 18
2.1 Краткая характеристика ООО «Сабин» 18
2.2 Анализ результатов деятельности ООО «Сабин» 20
2.3 Анализ организационной структуры ООО «Сабин» 22
Глава 3. Предложения по совершенствованию организационной системы ООО «Сабин» 25
3.1 Анализ внутренней и внешней среды ООО «Сабин» 25
3.1.1 Анализ факторов внутренней среды, основных угроз и возможностей 25
3.1.2 Анализ факторов внешней среды, основных угроз и возможностей ООО «Сабин» 26
3.2 Предложения по совершенствованию организационной системы ООО «Сабин» 28
Заключение 32
Список использованной литературы 34

Работа содержит 1 файл

Годная курсовая по менеджменту на 15.05.08.doc

— 277.50 Кб (Скачать)
 

      Анализ  факторов внутренней среды показал  неважные показатели в сфере маркетинга, желательно скорейшее изменение  сложившейся ситуации. Сильные стороны  финансового фактора, несколько  превосходя слабые, необходимо отметить, что к преимуществам сильных  сторон относится финансовая стабильность предприятия. Главный изъян - в производственном факторе – недостаточный ассортимент продукции, это приводит к тому, что компания не может полностью удовлетворить покупательского спроса. Существенным минусом организационного фактора является недостаточная квалификация руководства и менеджеров фирмы. Необходимо повышение квалификации в первую очередь менеджеров, а также руководства фирмы.

   3.1.2 Анализ факторов  внешней среды,  основных угроз  и возможностей ООО «Сабин»

      Таблица 3.1.2

      Анализ  факторов внешней среды предприятия 
 

Угроза Возможность Последствия для  фирмы Возможные меры для избежания угрозы или не использования  возможностей
Потеря  клиента         Финансовые  потери, а в случае потери крупного клиента,  значительные; возможно, уменьшение з/платы сотрудников или сокращение штата. Падение репутации фирмы        Всевозможные  меры для удержания клиента: скидки, дополнительные услуги. Поиск альтернативных решений проблемы с клиентом
        Появление клиента Дополнительный  рынок сбыта, дополнительный источник поступления финансовых средств Скидки, рассрочки  платежа, дополнительные услуги, заключение договора на длительный срок.
Преимущества  конкурентов         Потеря клиентов как существующих, так и потенциальных; потеря занимаемой доли рынка Нахождение и устранение причин отставания от конкурентов. Постараться «обойти» конкурента другими преимуществами.
        Слабость конкурентов Увеличение  занимаемой доли рынка, появление новых  клиентов Постараться упрочить свои позиции на данной нише рынка. При очень бедственном положении конкурента, предложить ему объединиться для устранения других конкурентов
Потеря  поставщика         Срыв поставок, финансовые убытки, потеря клиентов, падение  авторитета фирмы, поиск нового поставщика Улучшение деловых  отношений, рассмотрение и, если возможно, решение существующей проблемы; иметь контракт с поставщиком на экстренные заказы       
        Появление нового поставщика Выбор между  поставщиками, наиболее приемлемых условий  для заключения контрактов Перезаключение  договоров имеет смысл делать только тогда, когда новый поставщик имеет хорошую репутацию или значительно более выгодные условия для сотрудничества.
Введение  дополнительных налогов         Повышение стоимости  продукции Попытка получения  налоговых льгот
        Предоставление  государством субсидий Снижение стоимости  продукции, расширение предприятия  и увеличение объемов производства Попытка получения  новых субсидий
 

      Анализ  факторов внешней среды показал, что практически любая угроза ведет за собой цепь негативных факторов, конечным звеном которой всегда являются финансовые убытки, а вслед за этим и, возможно,  падение репутации фирмы. И наоборот, любая возможность дает фирме шанс упрочить свое место на рынке, а также, при возможности, продвигаться дальше.

      3.2 Предложения по  совершенствованию  организационной системы ООО «Сабин»

      Таким образом, проведя SWOT-анализ, мы пришли к выводу, что данная структура организации не удовлетворяет ее потребностям, вследствие чего структура подлежит реорганизации.

      Организация имеет слишком малый ассортимент  продукции, а также, двое из программистов работают только с определенным программным обеспечением (Консультант-Плюс и 1С), в связи, с чем организационная структура нуждается в переработке.

      Предлагается  исключить должность заместителя  директора по продажам и ввести две новые должности: менеджер по продажам (закупкам) компьютеров и менеджер по продажам (закупкам) оргтехники и периферии.

      Данное  решение поможет фирме решить проблему с недостатком ассортимента продукции.

      Вместе  с тем, необходимо выделить отдельно программиста по программе «1С» и программиста по «Консультант-Плюс».

      Таблица 3.2.1 

      Штат  предприятия ООО «Сабин» с 01.01.2007

Наименование  должностей Количество  штатных единиц Оклад
1 Директор 1 45000
2 Главный инженер 1 20000
3 Директор по продажам 1 20000
4 Главный бухгалтер 1 18000
5 Директор по снабжению 1 20000
6 Инженер-электронщик 3 15000
7 Инженер-программист 3 15000
8 Бухгалтер 1 16000
9 Заведующий  складом 1 18000
10 Специалист  по снабжению 2 15000

                                            Итого 182000 руб.

Таблица 3.2.2

      Предлагаемое  дополнение к штату:

Наименование  должностей Количество  штатных единиц Оклад
I Исключается:    
2 Директор по продажам 1 20000
 
I
 
Добавляется:
   
1 Менеджер по продажам (закупкам) компьютеров 1 15000
2 Менеджер по продажам (закупкам) оргтехники 1 15000
 

            Как видно из предлагаемого  дополнения к штату, введение  новой должности менеджера влечет  за собой повышение расходов  для организации на заработную  плату в размере 10000 рублей. Но  вместе с тем эти расходы на реорганизацию оправданны, так как данное решение поможет фирме решить существующие проблемы с ассортиментом продукции, а более высокая оплата труда является мотивацией для более  эффективной работы сотрудников, что сказывается на повышении качества оказываемых услуг, и вследствие этого, у предприятия будут более эффективные продажи и удовлетворение покупательского спроса. Тем самым данное решение поможет организации достичь поставленных целей.

              Проведя SWOT-анализ и введя новое штатное расписание, перестроим организационную структуру следующим образом:

Рис 5. Реорганизованная структура управления ООО «Сабин» 

      

    

 

 

 
 

      Из  реорганизованной структуры видно, что две новые введенные должности  менеджеров будут ориентированы на определенную продукцию (компьютеры и оргтехнику), что, в свою очередь, должно привести к решению проблемы – устранению дефицита ассортимента. А также, был реорганизован отдел программистов по принципу специализации. Данные преобразования позволяют фирме достичь поставленных целей, таких как увеличение объёма продаж, повышение качества оказываемых услуг и продвижения на рынок новинок и увеличение доли рынка. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Заключение

      Структура организации – это способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями, обеспечивающий оптимальное при данных условиях достижение целей организации, т.е. "организационная структура управления" (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации.

      Под структурой управления понимается упорядоченная  совокупность устойчиво взаимосвязанных  элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого  целого. ОСУ определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций организационная структура представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

      Данная  курсовая работа состоит из трех глав (разделов), введения и заключения.

      Первая  глава  включает в себя теоретический  материал, касающийся основных вопросов построения организационных структур. Здесь раскрыты понятие и типы организационных структур. Методы проектирования организационных структур.

      Вторая  глава данной курсовой работы посвящена изучению объекта исследования. Сначала дается краткая общая характеристика предприятия, затем рассматривается организационная структура предприятия ООО «Сабин. Заканчивается вторая глава выводами в выявлении потребности в SWOT – анализе для определения сильных и слабых сторон в деятельности предприятия, основных угроз и возможностей и направлений организационных изменений, направленных на достижение целей и задач предприятия.

      Третья глава предлагаемого проекта посвящена изучению внешней и внутренней среды предприятия, разработке программы направлений организационных изменений а также совершенствования организационной структуры.  

      Целью данной курсовой работы  заключается в выявлении необходимости проведения организационных  изменений,  изучения  этой проблемы и разработка предложений по совершенствованию организационной структуры управления  ООО «Сабин».

      Для достижения поставленной цели, была определена основная задача,   выработка программы проведения организационных изменений.

      В работе были решены следующие задачи:

      -проведен  SWOT - анализ хозяйственной деятельности предприятия;

      -проанализирована  существующая организационная структура  управления предприятием и выявлены  следующие причины ее совершенствования: неудовлетворительное функционирование предприятия (снижение прибыли), малый ассортимент продукции, недостаточная эффективность продаж, невысокая степень удовлетворения покупательского спроса, недостаточная квалификация руководства и менеджеров фирмы.

        В заключении необходимо подчеркнуть,  что проведение организационных  изменений может служить серьезным   механизмом поддержки и развития  системы управления предприятия.  В руках компетентного руководителя  осуществление организационных изменений представляет собой мощное средство усовершенствования работы предприятия и повышения его эффективности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Список  использованной литературы

1. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. «Совершенствование  структуры, функций и экономических  взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования». Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2003г.

Информация о работе Совершенствование организационной структуры предприятия