Совершенствование организации управления качеством на предприятии ОАО Нижфарм

Задачами данного курсового проекта являются: раскрытие основных понятий по управлению качеством продукции;

Введение…………………………………………………………………………..4

1. Теоретические основы управления качеством на предприятии…………….5

1.1 Сущность и содержание понятия качества продукции. …………………...5

1.2 Современные стандарты качества продукции на предприятии…………. 11

1.3 Методы анализа качества продукции……………………………………...15

2. Анализ системы управления качеством продукции на предприятии ОАО «Нижфарм»………………………………………………………………………18

2.1 Краткая характеристика предприятия ОАО «Нижфарм»…………………18

2.2 Анализ процесса управления качеством продукции на ОАО «Нижфарм»………………………………………………………………………21

2.3 Диагностика системы качества на ОАО «Нижфарм»……………………..25

3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления качеством на ОАО «Нижфарм»………………………………………………...31

3.1 Общие рекомендации по совершенствованию системы управления качеством продукции на предприятии…………………………………………31

3.2 Совершенствование системы управления качеством на российских фармацевтических предприятиях……………………………………………... 34

3.3 Рекомендации по совершенствованию системы управления качеством на ОАО «Нижфарм»………………………………………………………………..45

Заключение………………………………………………………………………46

Список использованной литературы…………………………………………...47

Глоссарий………………………………………………………………………...49