Содержательные теории мотивации

Любые социальные организмы, будь то фирма, социальный институт или государство на определенном этапе своего развития сталкиваются с неизбежным барьером предельной производительности. Исходящий продукт уже не может быть усовершенствован как в количественном, так и в качественном уровне. Совершенствование технологий и повышение заработной платы обычно не имеет в этом случае существенного эффекта, поскольку эти процедуры исчерпали себя на предыдущем этапе. Именно здесь речь и заходит о человеческом факторе, т.е. о мотивации.

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Сущность содержательных теорий мотивации…………………………………5
1.1 Эволюция понятия мотивации……………………………………………….5
1.2 Содержательные теории мотивации…………………………………………8
1.3 Процессуальные теории мотивации………………………………………..13
2. Характеристика основных содержательных теорий мотивации……………...18
2.1. Иерархия потребностей по Маслоу………………………………………..18
2.2 Теория потребностей потребности МакКлелланда ……………………….23
2.3 Двухфакторная теория Герцберга………………………………………….24
2.4 Теория ERG К.Алдерфера………………………………………………….27
3. Практические аспекты применения содержательных теорий мотивации в организациях торговли и сферы услуг…………………………………………….29
Заключение……………