Автор: 1**********@yandex.by, 26 Ноября 2011 в 08:57, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение социальных процессов на примере конкретной организации, а именно Открытого акционерного общества БИНБАНК в Челябинске и оптимизация данных процессов.
Для достижения целей необходимо решить следующие задачи:
1. Изучение социальных процессов в ОАО БИНБАНК в Челябинске.
2. Выявление положительных и отрицательных сторон социальных процессов в данной организации.
3. Оптимизация социальных процессов организации.
Объектом исследования является Открытое акционерное общество БИНБАНК в Челябинске, а предметом исследования - социальные процессы банка.
1. Понятие Социального процесса
1.1 Наука о социальном управлении
1.2Управление социальными процессами как система
1.3 Объект и субъект управления социальными процессами
1.4 Классификация социальных процессов
2. Практическая часть
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «БИНБАНК» в Челябинске
2.2 Анализ собственных средств ОАО «БИНБАНК»
2.3 Анализ организационной структуры управления
Вывод
Список литературы
Введение