Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2011 в 19:50, реферат
Успешная деятельность любого предприятия зависит не только от квалификации персонала, но и от умелого использования кадров, эффективности управления ими.
Введение
1. Личностные качества руководителя как предпосылка эффективного менеджмента персонала
2. Социально-психологические факторы трудового поведения персонала
3. Коммуникации в управлении персоналом
Выводы
Список использованных источников