Соціфльно-психологічний клімат в колективі та шляхи його вдосконалення

Актуальність теми дослідження.
Одним з найважливіших завдань психолога чи то керівництва тієї чи іншої організації є створення позитивного соціально-психологічного клімату в колективі.
У наш час стрімкого наукового прогресу і величезного обсягу інформації, яку ми переробляємо щогодини, важливо зберегти себе,свій людський вигляд, не стати "машиною", додатком, простим виконавцем робочих функцій.
Створити такі умови для процвітання того або іншого підприємства, фірми, установи, необхідно, щоб люди, службовці в цій установі відчували себе "командою". Однією з ознак команди є згуртованість, взаємовиручка, підтримка і одночасно вимогливість до себе і інших. Одним з найважливіших показників, що колектив це "команда" - є хорошій соціально-психологічний клімат, тобто такий стан в колективі, коли кожному його члену надаються оптимальні умови для реалізації його здібностей і схильностей.

Вступ………………………………………………………………………………………4
РОЗДІЛ 1. ТЕОРИТИЧНІ АСПЕКТИ ФОРМУВАННЯ СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНОГО КЛІМАТУ В КОЛЕКТИВІ……………………………………5
1.1 Суть поняття «психологічний клімат»…………………………………………….5
1.2 Структура соціально-психологічного клімату в колективі………………………7
1.3 Культура в організації………………………………………………………………14
1.4 Особливості процесу формування сприятливого психологічного клімату в організації……………………………………………………………………………….20
1.5 Форми прояву соціально-психологічного клімату в колективі…………………21
1.6 Види соціально-психологічного клімату в колективі та фактори які впливають на його формування…………………………………………………………………………23
РОЗДІЛ 2. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНОГО КЛІМАТУ В КОЛЕКТИВІ…………………………………………………………….27
2.1 Оптимізація соціально–психологічного клімату в колективі…………………..27
2.2 Вдосконалення соціально-психологічного клімату за рахунок підвищення психологічної культури апарату управління засобами консультування…………..31
2.3 Вдосконалення соціально-психологічного клімату за рахунок діяльності психологічної служби на підприємстві……………………………………………….33
РОЗДІЛ 3. ПЛАНУВАННЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ З ПОСЛІДОВНИМ ОПИСОМ ДІЙ………………………………………………………………………………………..37
3.1 Визначення цілей…………………………………………………………………….37
3.2 Характеристика послуг……………………………………………………………...38
3.3 Ціноутворення………………………………………………………………………39
3.4 Реклама …………………………………………………………………………….41
3.5 Характеристика клієнтури…………………………………………………………42
3.6 Клієнти-підприємства………………………………………………………………42
3.8 Прогноз на майбутнє……………………………………………………………….44
3.9 Тенденції в вашій галузі та їх вплив………………………………………………45
Висновки………………………………………………………………………………..46
Список Використаної літератури……………………………………………………..47