Соціально-психологічні методи управління в готелі "Братислава"

Метою дослідження в курсовій роботі є аналіз діючої системи соціально-психологічних методів менеджменту на «Братислава», та визначення основних напрямків по її вдосконаленню.
Завдання курсової роботи є наступними:
- визначення теоретичних особливостей та сутності соціально-психологічних методів управління;
- аналіз використання соціально-психолоічних методів управління на прикладі готелю «Братислава», а також оцінка їх ефективності;
- обґрунтування напрямків підвищення ефективності використання соціально-психологічних методів управління в готелі «Братислава».