Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2011 в 13:51, курсовая работа
Система – это совокупность связанных и взаимодействующих друг с другом элементов, составляющих некоторое целостное образование, имеющее новые свойства, отсутствующие у ее элементов. Изучение объектов и явлений как систем вызвало формирование нового подхода в науке – системного подхода. Системный подход в современной интерпретации наряду с методами исследования операций, функционально-стоимостным анализом является для экономики изобретением XX века, позволяющим повысить организованность, качество и эффективность управляемых объектов.
Введение 4
1. Анализ состояния изучаемой проблемы по данным литературных источников 5
2. Суть системного менеджмента на примерах организации как системы, функций менеджмента и научных подходов 11
2.1. Организация как система 11
2.2. Взаимосвязь функций менеджмента 16
2.3. Системность научных подходов. 22
Выводы автора с учетом новизны проекта 26
Заключение 28
Список литературы 30
Понятие «системное управление» характеризует применение системного подхода как в качестве общей концепции управления, так и к использованию информационно-вычислительных систем.
Значение системного подхода заключается в том, что менеджеры могут проще согласовывать свою конкретную работу с работой организации в целом, если они понимают систему и свою роль в ней. Это особенно важно для генерального директора, потому что системный подход стимулирует его поддерживать необходимое равновесие между потребностями отдельных подразделений и целями всей организации. Он заставляет его думать о потоках информации, проходящих через всю систему, а также акцентирует внимание на важности коммуникаций. Системный подход помогает установить причины принятия неэффективных решений, он же предоставляет средства и технические приемы для улучшения планирования и контроля.
Системное мышление не только способствовало развитию новых представлений об организации (в частности, особое внимание уделялось интегрированному характеру предприятия, а также первостепенному значению и важности систем информации), но и обеспечило разработку полезных математических средств и приемов, значительно облегчающих принятие управленческих решений, использование более совершенных систем планирования и контроля. Таким образом, системный подход позволяет нам комплексно оценить любую производственно-хозяйственную деятельность и деятельность системы управления на уровне конкретных характеристик. Это поможет анализировать любую ситуацию в пределах отдельно взятой системы, выявить характер проблем входа, процесса и выхода. Применение системного подхода позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех уровнях в системе управления.
Несмотря на все положительные результаты, системное мышление все еще не выполнило свое самое важное предназначение. Утверждение, что оно позволит применять современный научный метол к управлению, все еще не реализовано. Это происходит отчасти оттого, что крупномасштабные системы очень сложны. Нелегко уяснить те многие способы, при помощи которых внешняя среда влияет на внутреннюю организацию. Взаимодействие множества подсистем внутри предприятия не совсем осознается. Границы систем устанавливать очень трудно, слишком широкое определение приведет к накоплению дорогостоящих и непригодных данных, а слишком узкое — к частичному решению проблем. Нелегко будет сформулировать вопросы, которые встанут перед предприятием, определить с точностью информацию, необходимую в будущем. Даже если самое лучшее и самое логичное решение будет найдено, оно, возможно, будет невыполнимо. Тем не менее, системный подход дает возможность глубже понять, как работает предприятие.
1. Герчикова И. Н. Менеджмент. – М., 2002.
2. Гончаров В. И. Менеджмент: учебн. пособие. – Мн.: Мисанта, 2003.
3. Кабушкин
Н. И. Основы менеджмента:
4. Локтионов М. В. Системный подход в менеджменте. – М.: ЮНИТИ, 2001.