Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2011 в 18:53, курсовая работа
Цель данной курсовой работы - системный анализ организации и определение направлений совершенствования управления, а также разработка рекомендаций по развитию мотиваций сотрудников организации. В соответствии с поставленной целью намечены следующие задачи: дать краткую характеристику объекта исследования, провести анализ внутренней и внешней среды организации, определить основные направления совершенствования управления организацией, дать понятие и значение мотиваций в управлении, описать подразделение организации, выбранного для проведения анкетирования, и, впоследствии, провести и обработать результаты анкетирования. Конечным результатом работы является разработка рекомендаций по развитию мотивации сотрудников организации.
Введение..............................................................................................................3
1 Системный анализ организации и определение направлений совершенствования управления........................................................................4
1.1 Краткая характеристика объекта исследования .............................4
1.2 Анализ внутренней среды организации ..........................................6
1.3 Анализ внешней среды организации ...............................................10
1.4 Основные направления совершенствования управления организацией…………………………………………………………………13
2 Исследование и разработка рекомендаций по развитию мотиваций сотрудников организации ................................................................................14
2.1 Понятие и значение мотиваций в управлении ...............................14
2.2 Краткая характеристика подразделения организации, выбранного для проведения анкетирования .......................................................................15
2.3 Проведение и обработка результатов анкетирования……………16
2.4 Анализ результатов анкетирования ................................................18
2.4.1 Анализ результатов анкетирования на оценку мотивов трудовой деятельности ...............................................................................................18
2.4.2 Анализ результатов анкетирования на оценку степени удовлетворенности работой ......................................................................22
2.5 Рекомендации по развитию мотивации сотрудников организации........................................................................................................27
Заключение……………………………………………………………………..29
Список использованной литературы ...............................................................30