Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 11:15, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы для экзамена по "Менеджменту".
C) себебі бойынша
D) қайталануы бойынша
E)& әсер ету көлемі бойынша
*****
Анализ, болжам жасау, оптимизация, экономикалық, тұрақтану мен менеджментте нақты мақсатқа жету үшін көптеген нұсқалардан альтернативаны таңдау – бұл:
A) дайындау формасы
B) жүзеге асыру формасы
C) қалыпты аймағы
D) нақты мақсат
E)& басқару шешімі
*****
БШҚ кезінде басқарушылық еңбекті ұйымдастырудың концептуалды моделін не үшін қолданады:
A) дайындау үшін
B) жүзеге асыру үшін
C) біріктіру үшін
D) жетістікке жету үшін
E)& болу үшін
*****
Жалпы бір - бірімен єсер етуші элементтер, жалпы мақсатқа біріктірілген, бір ортақты қ±райтын, оң энергия єсері бар б±л -:
A) диалектика
B) синергия
C) әдіс
D) әдістеме
E)& жүйе
*****
Анық емес, нақ емес, түсініксіз немесе өзгерген
A) диалектика
B) синергия
C) әдіс
D) әдістеме
E)& жүйе
*****
БШҚ бағыттаған ±йымдық, технологиялық, экономикалық, қ±қықтық жєне єлуметтік сипаттағы іс – шаралар жиынтығы:
A) диалектика
B) синергия
C) әдіс
D) әдістеме
E)& БШҚ әдістемесі
*****
Адамның, колективтің, қоғамның қажеттіліктері мен м‰дделерін максималды қанағаттандыру:
A) диалектика
B) синергия
C) єдіс
D) єдістеме
E)& басқарудың жаһандық мақсаты
*****
¦йымдағы басқару шешімін ж‰зеге асыру немесе қ±ралдар нєтижесінде алынған ресурстың нєтижесі:
A)& экономикалық тиімділік
B) синергия
C) єдіс
D) єдістеме
E) басқарудың жаһандық мақсаты
*****
¦йымның жалпы жєне басты мақсаттарына қол жеткізу ‰шін басшының персоналға басқарушылық єсері:
A) экономикалық тиімділік
B) синергия
C) єдіс
D)& БШҚ технологиясы
E) басқарудың жаһандық мақсаты
*****
Т±лғаның жеке қажеттеріне негізделген билік б±л:
A) ақыл
B) тартымдылық
C) єулиелік
D)& харизм
E) сенім туғызу
*****
Қ±рылу мен басқару шешімдерін ж‰зеге асыру мєселелерінде м‰мкіндіктеріне интуитивті жоғары баға беру б±л -:
A)& романтизм
B) практицизм
C) оптимизм
D) пессимизм
E) харизма
*****
Маманның жоғары тєжірибесі мен БШҚ – дағы єдістерді ж‰зеге асыру:
A) романтизм
B)& практицизм
C) оптимизм
D) пессимизм
E) харизма
*****
Персоналдың, оның ішінде µзінің, компаниялық жєне онымен қызмет атқаратын клиенттердің м‰мкіндіктеріне жоғарлатылған есептік баға беру:
A) романтизм
B) практицизм
C)& оптимизм
D) пессимизм
E) харизма
*****
Персоналдың, оның ішінде µзінің, компаниялық жєне онымен қызмет атқаратын клиенттердің м‰мкіндіктеріне тµмен есептік баға беру:
A) романтизм
B) практицизм
C) оптимизм
D)& пессимизм
E) харизма
*****
Қай темпераментке тыныш ой еңбегімен айналысу тєн:
A)& сангвиник
B) флегматик
C) меланхолик
D) холерик
E) темповые
*****
БШҚ қандай темперамент типі жеделдікті, оперативтік пен индивидуализімді қалайды:
A) сангвиник
B) флегматик
C) меланхолик
D)& холерик
E) темповые
*****
Қай темперамент типі БШ жасауда кµп уақыт ж±мсағанды ±натады:
A) сангвиник
B)& флегматик
C) меланхолик
D) холерик
E) темповые
*****
Қай темперамент типі БШҚ жауапты қарайды:
A) сангвиник
B) флегматик
C)& меланхолик
D) холерик
E) темповые
*****
¤негелік кµрсету, нормалар мен қ±дай идеясына негізделетін догмалық, діноқытушылық ж‰йе:
A)& діни этика
B) табиғатқа деген этика
C) т±рмыстық этика
D) кєсіби этика
E) ±йымдық этика
*****
Шешім қабылдау қ±қығы бір немесе шешімді ж‰зеге асырушы т±лға қалай аталады:
A)& шешім субъектісі
B) шешім объектісі
C) µткізуші
D) резонатор
E) генератор
*****
¤зге қызметкерлердің єрекеттерін басқару функционалды міндеті қандай қызметкерге ж‰ктеледі:
A)& басшы
B) координатор (бағыттаушы)
C) инициатор (±йымдастырушы)
D) резонатор
E) генератор
*****
Толықтай жасалынған немесе толықтай емес кµрсеткіштер, жєне нақты бір т±лғаның орындалуына жатпайтын кµрсеткіш:
A) толықтай басқарылатын кµрсеткіштер
B)& бµлшекті басқарылатын кµрсеткіштер
C) басқарылмайтың кµрсеткіштер
D) тєуекелі бар шешім
E) шешілуі м‰мкін кµрсеткіштер
*****
Кµрсеткіштердің толықтай басқаруының басқарылмайтын арасындағы аралық жағдай:
A) толықтай басқарылатын кµрсеткіштер
B) бµлшекті басқарылатын кµрсеткіштер
C) басқарылмайтың кµрсеткіштер
D)& тєуекелі бар шешім
E) шешілуі м‰мкін кµрсеткіштер
*****
БШЖ схемасындағы негізгі элементтерді ата?
A)& мақсат, жағдай, проблема, шешім
B) жаһанды мақсат, технократиялық мақсат, єлеуметтік мақсат
C) шешімді µңдеу, бір шешімге келу, шешімді бекіту
D) максималды т‰рде қажеттіліктерді қанағаттандыру
E) ±йымның максималды табыс алудағы адамның қызығушылықтары
*****
«Басқарудың жаһанды мақсаты» қалай анықталады:
A) адам қызығушылықтары мен қажеттіліктерін максималды қанағаттандыру
B)& ±йымның максималды табыс алуы
C) барлық жетекшілердің қызметтерің қамтамасыз ету «барлығы» бір бағытта ж±мыс істеу керек
D) мақсаттарды анықтауға қатысты істердің нақты жағдайы
E) ±йым мақсатқа жетудегі кедергі жасайтын єсерлердің жиынтығы
*****
«Нақты жағдай» дегеніміз не:
A)& мақсаттарды анықтауға қатысты істердің нақты жағдайы
B) ±йымның µндіріс қызметінде кездесетін µндірістік немесе басқару қызмет саласындағы нақты жағдайлардың жиынтығы
C) ±йым мақсатқа жетудегі кедергі жасайтын єсерлердің жиынтығы
D) шешілмеген мақсаттар
E) ±йым мақсатқа жетудегі кедергі болатын себептердің жиынтығы
*****
«Проблема» дегеніміз не?
A)& мақсат жєне оған сєйкес нақты жағдайлардың арасындағы келісім
B) шешілмеген міндеттер
C) ±йым мақсатқа жетуде кедергі болатын себептердің жиынтығы
D) басқару жєне бағыныштылық
E) жалпы жєне қызмет
*****
БШ – нің аяқтау цикылының шарттары қандай?
A)& жетекші ‰шін маңызды болатын жағдайларға жету
B) қабылданған мақсатқа жету
C) қабылданған барлық шешімдерді жетекшімен ж‰зеге асыру
D) жалпы қызмет
E) жеке қызмет
*****
БШЖ негізінде басқарушы жєне басқарушылық ж‰йелер арасында коммуникация н±сқауларын анықта:
A)& µзара єсер ету жєне кері єсер ету
B) басқарушылық жєне бағыныштылық
C) жалпы жєне жеке қызмет
D) басқару
E) µзара єсер ету
*****
Тµменде берілген топтардың қайсысы БШ- мен µңделеді:
A)& басты инженер, мастер, бригадир
B) конструкторлық бюроның жетекшісі, инженер – сынаушы, єуежайдағы механиктер тобының жетекшісі
C) қолғаптарды сату бойынша менеджер қолғаптарды сатып алу бойынша менеджер
D) мастер
E) сату бойынша менеджер
*****
«Қажеттілік» термині «адам қызығушылық» терминнен айырмашылық бар ма?
A)& иє, қажеттілік адам ‰шін µмірлік маңызы бар категориялар, ал қызығушылықтар адам ‰шін субъектілік категориялар
B) жоқ, б±л синонимдер мысалы, кез келген адамның жақсы музыкаға қажеттілік бар, сондай –ақ жақсы музыкаға қажеттілік бар, сондай – ақ жақсы музыкаға қызығушылық бар
C) иє, б±л нақты адамға, оның дамуына, оның µмірлік тєжірибиесіне байланысты
D) жалпы және бағыныштылық
E) басқару
*****
Адамның негізгі тµрт қажеттіліктерің ата:
A)& тамаққа, киімге, баспанаға, денсаулыққа
B) махаббатқа, ±рпақтың жалғасуына, ақпаратқа µзін - µзі таныстыру
C) ақшаға, ж±мысқа, демалысқа, білімге
D) тамаққа, махаббатқа, ақшаға, баспанаға
E) киімге,махаббатқа
*****
Техникалық ж‰йелерде шешім µңдеудің ерекшеліктері қандай?
A)& шешім қабылдау шектеулі жєне оның нєтижесі анықталған
B) типтік шешімдердің µзі де болжамданбаған нєтиже береді
C) д±рыс µндеу ықтималдылығы жєне жетекшілердің ойлауынан жєне µмір сүру шектеулігінен аз шешімдерді қалыптастыру
D) кейде типтік шешімдердің µзі де ойламаған нєтиже береді
E) бєсекені қалыптастыру, ынтымақтастық бойынша ±сыныстарды алу ‰шін бєсекелестермен ақпараттық ойынды қалыптастыру
*****
Биологиялық ж‰йелерде шешім µңдеудің ерекшеліктері қандай:
A)& кейде типтік шешімдердің µзі де ойламаған нєтиже береді
B) бєсекені қалыптастыру, ынтымақтастық бойынша ±сыныстар алу ‰шін бєсекелестермен ақпараттық ойынды қалыптастыру
C) µнім бағасының тµмендеуі, оның сапасын жоғарлату
D) шикізатпен қамтамасыз ету
E) µндірістік к‰ш
*****
Агрессивті бєсекелес қызметінің негізгі бағыттары қандай:
A)& µнім бағасының тµмендеуі, оның сапасын жоғарлату
B) бєсекені қалыптастыру, ынтымақтастық бойынша ±сыныстар алу ‰шін бєсекелестермен ақпараттық ойынды қалыптастыру
C) монополистік қ±рылымдарды қ±ру, субсидия жєне дотация алу
D) шикізатпен қамтамасыз ету
E) µндірістік к‰ш
*****
К‰тілетін бєсекелес қызметінің негізгі бағыттары қандай:
A) бєсекені қалыптастыру, ынтымақтастық бойынша ±сыныстар алу ‰шін бєсекелестермен ақпараттық ойынды қалыптастыру
B)& монополистік қ±рылымдарды қ±ру, субсидия жєне дотация алу
C) µнім бағасының тµмендеуі, оның сапасын жоғарлату
D) шикізатпен қамтамасыз ету
E) өндірістік күш
*****
¦йымның бєсеке қабілеттігіне кµп деңгейде қандай факторлар єсер етеді:
A)& инновациялық потенциал
B) шикізатпен қамтамасыз ету
C) µндірістік к‰ш
D) инновациялық потенциал жєне µндірістік к‰ш
E) шешілмеген міндеттер
*****
Қоғаммен байланыс ±йым ‰шін қажеттілігі неде:
A)& қызмет ‰шін оңтайлы сыртқы ортаны қалыптастыру
B) Ішкі микроортада оңтайлы қатынас қ±ру
C) жақын ‰й т±рғындардың жалпы ықыластарын алу
D) микроортада оңтайлы қатынас қалыптастыру
E) микроортада жалпы қатынас қалыптастыру
*****
Тµменде берілген қ±рамдардың қайсысы «puvic elations» сєйкес келеді:
A)& жақсы єрекеттерді жаса жєне ол туралы айт
B) кµп айт сонда ғана жақсы т‰сінеді
C) аз жасырсан, аз қызығушылық білдіреді
D) жақсы єрекеттерді жаса жєне ол туралы айт жєне кµп айт сонда ғана жақсы т‰сінеді
E) көп айту
*****
Инновациялық қызметтің нєтижесі б±л:
A)& жаңа µнделген технология
B) ашылу ‰шін патент алу
C) µндірістің жаңа қағидаларын ашу
D) жаңа µнделген технология жєне µндірістің жаңа қағидаларын ашу
E) микроортада жалпы қатынас қалыптастыру
*****
Мына тµмендегі анықтамалардың қайсысы «басқарушылық технологиялар» деген т‰сініке сєйкес келеді:
A)& б±л басқарушылық єсер етуде шеберлік пен біліктілікті қолдана білу µнері
B) б±л басқа функциялары ж‰зеге асырудағы принциптер мен тєсілдердің жиынтық заңы
C) б±л уақыт жєне ресурстар арқылы басқару функциясын атқарудағы нақты регламент
D) нәтижелерді басқару
E) бизнес - жоспар
*****
Мына н±сқаулардың қайсысына басқарушылық технологиялар қ±ралы кіреді:
A)& мақсатты басқару, нєтижелерді басқару
B) компьютерлер базасында басқару, ерекше жағдайлардағы басқару
C) ж±мсақ басқару, қатты басқару
D) нєтижелерді басқару
E) жоспар
*****
«Мақсатты басқару» технологиясының негізін қ±райтындар:
A)& бизнес - жоспар
B) стратегиялық, тактикалық жєне оперативті мақсаттар негізі
C) жеке басқарушының нақты регламенттік іс єрекеті
D) жоспар
E) тактикалық жєне оперативті мақсаттар
*****
Инициативті – жалпы басқару:
A)& белгіленген уақытта мақсатты жетістікке жетуде кепілдік бермейді
B) алдына ала белгісіз мақсаттарда жетістікке жетуге кепілдік береді
C) белгіленген уақыттағы мақсаттарда жетістікке жетудегі кепілдік беру
D) белгіленген уақыттағы мақсаттарда жетістікке жетудегі кепілдік бермейді жєне белгіленген уақыттағы мақсаттарда жетістікке жетуде кепілдік береді
E) белгіленген уақыттағы мақсаттарда жетістікке жетудегі кепілдік бермейді жєне алдына ала белгісіз мақсаттарда жетістікке жетуде кепілдік береді
*****
Жалпы – бағдарламалық (программалық) басқару:
A)& белгілі уақыттағы мақсатқа жетуде кепілдік беру
B) алдына ала белгісіз мақсаттарда жетістікке жетуде кепілдік береді
C) белгілі уақыттағы мақсатқа жетуде кепілдік бермейді
D) мақсатқа жетуге кепілдік береді
E) белгілі уақытта жетістікке жетуге кепілдік береді
*****
Регламентті басқару:
A) белгілі уақыттағы мақсатқа жетуде кепілдік беру
B)& алдына ала белгісіз мақсаттарда жетістікке жетуде кепілдік береді
C) белгілі уақыттағы мақсатқа жетуде кепілдік бермейді
D) белгілі уақытта жетістікке жетуге кепілдік беру
E) тактикалық және оперативті мақсаттар
*****
3-5 адамнан қ±ралған кішігірім ±йымдағы ықыласты басқарудың қандай т‰рі қолайлы
A)& жалпы - ықыласты
B) регламентті
C) жалпы – бағдарламалық
D) жалпы
E) жалпы жоспарлы
*****
100 адамнан қ±ралған кішігірім ±йымға ықыласты басқарудың қандай т‰рі қолайлы:
A) жалпы - ықыласты
B)& регламентті
C) жалпы – иницативті
D) жалпы
E) регламентті жоспарлы
*****
10 – мың адамнаң қ±ралған акционерлік қоғамға ықыласты басқарудың қандай т‰рі қолайлы:
A)& жалпы - ықыласты
B) регламентті
C) жалпы – иницативті
D) жалпы бағдарламалы жєне регламентті
E) жалпы
*****
Келтірілген параметірлердің қайсысы жарым – жартылай басқарылатындарға жатады:
A)& ±йымдағы т±лға аралық қатынастар
B) шығарылатын µнімге бағалар конъюктурасы
C) еңбек µнімділігі
D) т±лға аралық
E) бағалық конъюктурасы
*****
Басқарылмайтындарға келтірілген параметрлердін қайсысы жатады:
A)& шығарылатын µнімге бағалар конъюкатурасы
B) ±жымдағы т±лға аралық қатынастар
C) еңбек µнімділігі
D) бағалар конъюктурасы
E) ±жымдағы қатынастар
*****
Функционалды – қ±нды анализдің (талдаудың) дайындық кезеңі қарастырады:
A)& зерттеу ‰шін басқарудың нақты объектісін таңдауды
B) зерттеу ‰шін басқару объектісінің ‰лесін (модельн) жасауды
C) басқару объектісінің негізгі қ±раушыларының сыныптамасы (класификациясын)
D) еңбек өнімділігі
E) тұлға аралық
*****
Функционалды – қ±нды талдаудың ақпараттық кезеңі қарастырады:
A)& зерттеу ‰шін басқару объектісінің ‰лгісін жасауды