Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2012 в 19:06, контрольная работа
Термин “менеджер” имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно к:
- организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп;
- руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов);
- руководителю по отношению к подчиненным;
7. Основная роль и обязанности менеджера. Навыки и умения, необходимые менеджеру 3
43. Персонал организации: производственный, управленческий, структура и категории кадров 6
Практическое задание 10
Список использованной литературы 11
- взаимодействие с магазинами сети по вопросам работы с ассортиментом;
- взаимодействие с дирекцией закупки по вопросам работы с ассортиментом;
- аналитика продаж и товарных остатков в магазинах;
-
мониторинг ассортимента
Я работаю в большой дирекции, в которой около 30 человек, мы занимаемся организацией работы магазинов и решением их проблем. Примером делегирования полномочий можно считать следующую ситуацию: при необходимости сбора информации с магазинов, начальник дирекции делит эти обязанности между супервайзерами этих магазинов, и специалистами отдела оперативной отчетности, супервайзеры собирают информацию с магазинов находящихся у них в подчинении и потом эту информацию передают специалистам отдела оперативной отчетности для дальнейшей обработки. Таким образом, сбор информации проходит быстрее и эффективнее
Получая запрос от своих непосредственных руководителей, магазины более ответственно относятся к поставленной перед ними задаче, отвечают быстрее и качественнее. Это необходимо делать, что бы немного разгрузить специалистов отдела оперативной отчетности, которым необходимо собирать очень много информации как непосредственно с магазинов, так и с супервайзеров и других сотрудников. Через отдел проходит очень большое количество отчетов, каждый из которых необходимо сделать в кратчайшие сроки.
1. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: ТК «Велби»; Проспект, 2005
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 4-е изд. – М: Гардарика, 2006
3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2004
4. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент. – СПб.: Питер, 2001
5. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: учебник для вузов. – М.: Финпресс, 2003
6. Гладков И.С. Менеджмент. – М.: Дашков и К°, 2003
Информация о работе Роль и обязанности менеджера, персонал организации