Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 15:20, статья
ОАО «Сберегательный банк РФ» для повышения операционной эффективности в отделениях в настоящее время использует принципы и инструменты «бережливого производства». На начальном этапе предполагалось внедрение системы 5S. Включающей пять японских слов:
Сэири «сортировка» — чёткое разделение вещей на нужные и ненужные и избавление от последних.
Сэитон «соблюдение порядка» — хранение необходимых вещей, позволяющее быстро и просто их найти и использовать.
Сэисо «содержание в чистоте» — соблюдение рабочего места в чистоте и опрятности.
Сэикэцу «стандартизация» — поддержание порядка.
Сицукэ «совершенствование» — воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций.