Рекомендации по регулированию и способам управления стрессом сотрудников предприятия

Цель данной курсовой работы – изучить природу возникновения и разработать пути разрешения стрессовой ситуации в трудовом коллективе. Исходя из поставленной цели, были выделены следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты стресса;
дать общую финансово-экономическую характеристику объекту исследования;
выявить наличие и вид конфликта на анализируемом предприятии;
разработать мероприятия, направленные на разрешение конфликта.

Введение…………………………………………………………………………..3
Понятие и причины возникновения стресса…………………….........5
Понятие стресса…………………………………………………………5
Причины возникновения и механизм действия стресса…………….10
Методы управления стрессом на предприятии………………………15
Анализ управления стрессом на примере сети магазинов «Maxima»…………………………………………………………………..19
Характеристика деятельности предприятия…………………………19
Анализ кадрового состава…………………………………………......22
Анализ управления стрессом на предприятии…………………........25
Анализ причин возникновения стрессов и стрессоустойчивости работников предприятия………………………………………………25
Анализ методов управления стрессом……………………………….28
Рекомендации по регулированию и способам управления стрессом сотрудников предприятия…………………………………………….…31
Заключение……………………………………………………………………….35
Список использованных источников………………