Разработка управленческого решения в условиях неопределенности и риска

- количественный.

Качественный  анализ может быть сравнительно простым, его главная задача – определить факторы риска, этапы и работы, при выполнении которых он возникает.

Количественный  анализ означает численное определение размеров рисков отдельных и проекта в целом. 

Все факторы, так или иначе влияющие на риск, можно условно разделить на две

группы:

- объективные;

- субъективные.

К субъективным относятся факторы, характеризующие непосредственно данную

фирму. Это производственный потенциал, техническое  оснащение, организация труда, его  производительность, уровни специализации, техники безопасности и т.д.

Объективные факторы не зависят от деятельности предприятия (инфляция, конкуренция, политические и экономические кризисы). Специалисты  признают, что рискованные решения  определяются внешней средой и индивидуальными  свойствами личности. Мнения расходятся по вопросу о приоритетности влияния  этих факторов. Между тем истина находится посередине и состоит  в необходимости учета как состояния внешней среды, так и психологических свойств лица, принимающего решение.

В практике принятия рискованных решений придерживаются шкалы допустимого

риска, отражающей вид риска и величину связанных с ним потерь: 
 
 
 

Как правило, большинству рискованных решений  соответствует средняя величина риска – в пределах 20%, хотя с  учетом специфики ситуации выбор  руководителя может быть и иным.

Независимо  от деталей конкретной ситуации полезными  советами управляющим являются:

Не рискуй больше, чем можешь себе позволить.

Думай о последствиях.

Не рискуй многим ради малого.

При общей  значимости показателя вероятности  наступления события приоритет  отдавай размеру потенциальных  потерь.

Управленческое  поведение при принятии решений  в условиях риска отличается некоторой  спецификой.

На начальном  этапе происходит признание рискованной  ситуации и оценивается возможность  принятия ее для конкретного управляющего.

На втором – производится оценка степени риска.

Третий  этап характеризуется выбором действий, которые могут проявляться как  по отношению к внешней, так и относительно внутренней среды предприятия. Влияние на внешнюю среду может включать воздействие на линию поведения партнеров при заключении договоров и коммерческих сделок. Приспособление к риску через фактор внутренней среды предполагает сбор дополнительной информации, разработку новых альтернатив,  выигрыш во  времени и др. Следует  иметь  в  виду,  что  рискованные  операции приносят больше прибыли, чем устоявшиеся, отработанные.

Глубокое  рассмотрение особенностей ситуаций, связанных с неопределенностью  и риском, позволяет использовать определенные приемы при разработке в этих условиях управленческих решений. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

Особым  классом задач принятия решений  являются задачи с учетом факторов риска и безопасности. Факторы  риска, понимаемого как вероятность  потерь, влияют на процесс принятия решений. Аварии на промышленных производствах, человеческие жертвы, связанные с  использованием различных технологий, определяют исключительную важность задач  анализа риска.

Основными направлениями исследований в области  анализа риска являются: измерение  риска, повышение безопасности крупномасштабных технологических систем, анализ аварий.

Суждения  людей о вероятностях опасных  событий и потенциальном ущербе основаны на личном восприятии риска  и существенно отличаются от объективных  данных.

При установке  стандартов используются три основных подхода: экспертные суждения, аналогия с известными технологиями, многокритериальный анализ.

Одной из основных причин аварий являются человеческие ошибки. Крупные аварии характеризуются, как правило, совпадением ряда маловероятных  событий.

Решение – это выбор альтернативы. Принятие решений – связующий процесс, необходимый для выполнения любой  управленческой функции. В условиях рыночной экономики менеджер своими решениями может повлиять на судьбы многих людей и организаций.

В зависимости  от уровня сложности задач, среда  принятия решений варьируется в  зависимости от степени риска.

Условия неопределенности существуют, когда  руководитель точно не знает результат, который будет иметь каждый выбор. В условиях риска вероятность  результата каждого решения можно  определить с известной достоверностью.

Если  информации недостаточно для прогнозирования  уровня вероятности результатов  в зависимости от выбора, условия  принятия решения являются неопределенными. В условиях неопределенности руководитель на основе собственного суждения должен установить вероятность возможных  последствий.

Каждое  решение сопряжено с компромиссами, негативными последствиями и  побочными эффектами, значение которых  руководитель должен соотнести с  ожидаемой выгодой. Все решения, как запрограммированные, так и  не запрограммированные, принимаемые  менеджером должны быть основаны не только на суждениях, интуиции и прошлом  опыте, но и применять рациональный подход к принятию решений.

При принятии решений современный менеджер должен: широко использовать различные методы науки управления; оценивать среду  принятия решений и риски; знать  и уметь применять различные  модели и методы прогнозирования  для принятия решений .

Список  литературы 
 

1. Балдин, К. В. Управленческие решения : учебник / К. В. Балдин. – М. : Дашков

и К, 2006. – 494 с.

2.  Бражко,  Е.  И.  Управленческие  решения :  учеб.  пособие /  Е.  И.  Бражко,

Г. В. Серебрякова, Э. А. Смирнов. – М. : Издательство РИОР, 2006. – 126 с.

3.  Васильев,  Ю.  В.  Практикум  по  теории  управления :  учеб.  пособие  /

Л. И. Ушвицкий, и др. ; под ред. Ю. В. Васильева,

Ю. В. Васильев, В. М. Парахина,

В. М. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – М. : Финансы и статистика, 2005. – 304 с.