Разделение труда

СОДЕРЖАНИЕ 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Функциональное разделение труда 4
2. Структурное разделение труда 5

 

1. Вертикальное  разделение труда 5
2. Горизонтальное разделение труда 8

3. Технологическое и

проффесионально-квалификационное разделение труда 10

Заключение..... 13

Список  литературы 14 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

    Принцип разделения труда - это базовый принцип  организации, в основе которого -невозможность  одинаково эффективного выполнения одним человеком комплекса разнородных видов деятельности. С другой стороны, этот принцип - отражение многообразия потребностей отдельных индивидов и общества в целом.

    В ходе социальной эволюции происходит группировка видов труда, соотносимая  с определенными потребностями  людей и групп. Такие же процессы происходят не только на уровне всей человеческой общности, но и в менее крупных  образованиях - этносах, государствах, социальных группах, организациях.

    Одна  из проблем менеджмента — повышение  результативности труда управляющих. Решается эта проблема, прежде всего  на основе разделения труда менеджеров, то есть специализации управленческих работников на выполнении определенных видов деятельности, разграничении полномочий, прав и ответственности.

    Разделение  основывается на формировании групп  работников управления, выполняющих одинаковые функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль). Соответственно, в аппарате управления появляются специалисты, занимающиеся своими конкретными вопросами.

Цель контрольной  работы:

- изучить основные  виды разделения управленческого  труда. 
 
 
 
 
 
 

1. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ  РАЗДЕЛЕНИЕ

 

Содержанием труда менеджеров являются функции, представляющие собой однородные виды работ, связанных с планированием, организовыванием, мотивированием, контролем и пр. Все эти функции, в силу того, что они составляют содержание процесса управления, называют общими. Однако они требуют специальных знаний и профессионалы, выполняющие их, должны быть знакомы с методами решения соответствующих задач. Менеджеры, специализирующиеся на выполнении функций управления

    В крупных организациях, где управленческий труд специализирован, можно встретить менеджеров, выполняющих ту или иную функцию управления. Одни из них отвечают за функцию планирования и несут ответственность за систему планов, в соответствии с которыми функционирует организация.

    В практике отечественных предприятий  их называют плановиками, хотя в процессе планирования принимают участие  другие менеджеры, например руководство  организации, разрабатывающее планы стратегического развития.

    Аналогично  этому другие менеджеры специализируются на выполнении функций, связанных с  организацией труда, производства и  управления, с контролем, а также  с разработкой систем стимулирования, направленных на усиление мотивации работников организации¹.

Общие (линейные) менеджеры

    Функциональное  разделение труда предполагает выделение  из общего состава менеджеров специалистов, которые отвечают за процесс управления в целом, а не за какую-то одну функцию. Этих менеджеров называют общими (general manager), и их главная задача состоит в обеспечении целостности функционирования организации.

    Поэтому общий менеджер - это руководитель предприятия в целом или руководители отдельных частей предприятия, осуществляющие интеграцию работы функциональных менеджеров и специалистов.

    В их задачи входит: выработка видения  будущего, то есть картины того, какой  должна быть организация в перспективе  и как этого можно достичь; развитие потенциала организации и  людей, работающих в ней; принятие необходимых  действий для достижения поставленных целей.

    В соответствии с этим общие менеджеры  концентрируют свое внимание на формировании и сохранении ценностей организации, на определении стратегических целей и направлений развития, на организации работы и распределении ресурсов, на контроле за ходом реализации планов². 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1 Мильнер, Б.З. Теория организации. - М.: Инфра-М, 2008. - С. 64.

² Ермаков, В.В. Менеджмент организации. - М.: МОДЭК, 2007. - С. 44. 

2. СТРУКТУРНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ  ТРУДА 

Существует  два подхода к структурному разделению труда.

    Структурное разделение труда строится исходя из таких характеристик управляемого объекта, как организационная структура, масштабы, сферы деятельности, отраслевая или территориальная принадлежность. В силу большого разнообразия факторов, воздействующих на разделение труда, оно специфично для каждой организации. В то же время можно выделить два подхода, составляющих основу структурного разделения труда менеджеров по вертикали и по горизонтали¹. 

Таблица 2.1. Структурное разделение труда менеджеров в организации

 

    Вертикальное  разделение труда построено на выделении  трех уровней управления: высшего, среднего и первого; горизонтальное - на структурном  построении организации как системы, в составе которой кроме собственно производства могут быть подсистемы, специализирующиеся на маркетинге, инновациях, финансах, персонале и т.д. (табл. 2.1). 

1. Вертикальное  разделение труда

 

Этот  вид разделения труда менеджеров отражает иерархичность построения структуры управления и является основополагающим для современных организаций.

 ¹ Сухов, В.Д. Основы менеджмента: практикум. - М.: Академия, 2009. - С. 74.

Как следует из таблицы 2.1, оно предполагает выделение специалистов трех уровней: высшего, среднего и первого. 

    Менеджеры высшего уровня (топ-менеджеры) - это  люди, занимающие ключевые позиции  в организации: менеджеры-собственники, генеральный директор или президент, члены совета директоров и аппарат  управления организацией в целом (центральный  штаб). Их главная задача состоит  в обеспечении оптимальной системы  взаимоотношений с внешней средой, при которой организация может  успешно работать и конкурировать. Поэтому главное в деятельности топ-менеджеров - это разработка стратегии  долгосрочного развития, в которой устанавливаются цели и задачи организации, необходимые для их достижения ресурсы и способы продвижения на рынке².

    Менеджеры высшего уровня наделены полномочиями решать главные проблемы функционирования и развития организации (такие, например, как крупные инвестиции в новый  производственный процесс, слияние  с другой фирмой, закрытие филиала, разработка нового продукта и пр.). Их деятельность характеризуется масштабностью и сложностью, приоритетом стратегического и перспективного развития, наиболее тесными связями с внешней средой, разнообразием решений, принимаемых в условиях большой неопределенности и недостаточной информации.

    В последнее время во всем мире наблюдается  тенденция к снижению численности  аппарата топ-менеджеров. Результаты обследования 89 многонациональных компаний показали, что 85% из них в 1990-е годы по крайней мере один раз осуществили реорганизацию своих штаб-квартир. В половине случаев это привело к сокращению центрального аппарата и переводу освободившихся специалистов на средний уровень.

В исследовании, проведенном. Ашридским центром стратегического менеджмента (Великобритания),

²Шеметов, П.В. Теория организации. - М.: Омега-Л, 2010. - С. 93. 

    было  установлено различие подходов компаний к роли своих штаб-квартир. Это зависит от того значения, которое придается трем главным функциям, выполняемым топ-менеджерами центральных аппаратов: во-первых, сохранению и поддержанию целостности компании, во-вторых, разработке ее политики и стратегии, в-третьих, расширению услуг, обеспечивающих экономию за счет роста объемов. В разных компаниях они играют неодинаковую роль, и этот факт оказывает существенное влияние на численность аппарата высших менеджеров.

    Под влиянием изменений, происходящих в  экономике и социальном развитии общества, менеджеры высшего уровня меняют приоритетные направления своей деятельности. Так, опрос, про - веденный в компаниях 20 разных стран, показал, что в ближайшем будущем их усилия будут направлены в первую очередь на:

• формулирование долгосрочных стратегий развития;
• управление человеческими ресурсами организации;
• маркетинг и продажи;
• переговоры и разрешение конфликтов;
• установление отношений с другими участниками рынка.

    Менеджеры среднего уровня - это управленческий персонал, который в соответствии со своим названием выполняет двойственную функцию, выступая в качестве исполнителя по отношению к менеджменту высшего уровня и играя руководящую роль для менеджеров первого уровня. Обычно к среднему уровню относят менеджеров, возглавляющих структурные подразделения, отделения и отделы организации, а также занимающих должности заместителей руководителей, менеджеров отделов маркетинга, производства, по продажам и т.д. В крупных организациях может быть несколько уровней среднего менеджмента, и это дает основание для разделения менеджеров среднего уровня на несколько «слоев». К высшему слою относят тех, кто направляет деятельность менеджеров следующих, находящихся ниже, слоев с целью доведения до них стратегии и политики высшего руководства компании и оказания помощи по руководству оперативной деятельностью. Менеджеры среднего уровня, находящиеся в самом низу, работают в тесном контакте с менеджерами первого уровня и исполнителями. Один из возможных вариантов такого разделения труда показан на рисунке 2.1., где средний уровень представлен двумя слоями. 

    Менеджеры среднего уровня являются проводниками политики организации и в то же время осуществляют прямое руководство  выполнением процессов и операций. К числу наиболее важных работ, которые  они выполняют, относятся следующие:

• руководство и контроль за ходом работ;
• принятие оперативных решений;
• передача информации сверху вниз и снизу вверх;
• планирование работ;
• организация работ;
• мотивирование работников;
• поддержание внутренних и внешних контактов;
• составление отчетов.