Пути повышения эффективности и качества управленческих решений

Целью работы является изучение основных этапов разработки и реализации управленческого решения.
Для выполнения поставленной цели необходимо реализовать следующие задачи:
1) Проанализировать понятия – «решение»;
2) Охарактеризовать виды решений;
3) Изучить этапы и процессы принятия решений;

Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1 Понятие и классификация управленческих решений.……………….5
1.1 Процесс и процедура принятия решений………………………………..5
1.2 Особенности процесса принятия решений. Классификация решений...7
1.3 Несоответствия с нормами управленческих решений…………………16
Глава 2 Производственно-хозяйственная деятельность ОАО «Байкалфарм». Характеристика и анализ ОАО «Байкалфарм» ………………………………19
2.1 Общая характеристика и основные показатели организации………….19
2.2 Анализ системы управления ОАО «Байкалфарм»……………………...24
2.3 Анализ эффективности управленческих решений ОАО «Байкалфарм»…………………………………………………………………...31
2.4 Рекомендации по улучшению эффективности принятия решений…....32
Заключение……………………………………………………………………....34
Список использованной литературы…………………………………………...36