Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2011 в 00:51, реферат
На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит
и те, кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали значения
самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и
другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не задумывались над
этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в
самостоятельную науку и продолжает развиваться в настоящее время. На
протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как
руководитель должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Но,
к сожалению, мало внимания уделялось тому, как организовать работу самого
руководителя.
Содержание:
|Введение…………………………………………………………………. |стр. 3 |
|1. Основы трудовой деятельности руководителей…………………… |стр. 4 |
|1. 1. Трудовая деятельность руководителя, ее особенность………… |стр. 4 |
|1. 2. Содержание труда руководителя ………………………………… |стр. 5 |
|1. 3. Факторы, влияющие на работу руководителя…………………… |стр. 6 |
|1. 4. Целевое планирование труда руководителя…………………….. |стр. 7 |
|2. Проектирование рациональной организации труда руководителя.. |стр. 9 |
|2. 1. Организация рабочего места……………………………………… |стр. 9 |
|2. 2. Работа с документами и корреспонденцией…………………….. |стр. 13|
|2. 3. Ведение телефонных разговоров…………………………………. |стр. 15|
|2. 4. Проведение совещаний, конференция…………………………… |стр. 16|
|2. 5. Составление графика работы…………………………………….. |стр. 17|
|2. 6. Подготовка и проведение выступлений…………………………. |стр. 18|
|2. 7. Прием по личным вопросам……………………………………… |стр. 20|
|2. 8. Посещение рабочих мест …………………………………………. |стр. 22|
|Заключение……………………………………………………………… |стр. 23|
|Список использованных источников………………………………….. |стр. 24|