Проектирование АИС по учету продаж бытовой техники

4)                 подсистема защиты информации;

5)                 подсистема управления;

6)                 подсистема сбора замечаний и предложений пользователей.

Система должна быть реализована в виде автоматизированных рабочих мест (АРМ), входящих в состав локальной вычислительной сети (ЛВС), позволяющих выполнять функции, возложенные на соответствующих сотрудников отдела материально-технического снабжения.

Разрабатываемая АИС должен обеспечивать автоматизированный контроль, а так же учет продажи бытовой техники, для этого создаваемая система должна:

-         обеспечивать ввод, связанных с продажами и обработку этих данных;

-         создавать отчетные документы;

-         создаваемые документы должны отвечать отраслевым стандартам, принятым на предприятии.

Система должна предоставлять возможность наращивания новых функциональных частей и модификации уже используемых.

2.3.1.2         Требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами системы

Информационный обмен между компонентами Системы должен производиться по технологии «клиент-сервер» с использованием каналов связи локальной вычислительной сети компании.

2.3.1.3         Требования к характеристикам взаимосвязей создаваемой системы со смежными системами, требования к ее совместимости, в том числе указания о способах обмена информацией

Разрабатываемая информационная система должна быть Windows-совместимой, а также должна поддерживать данные наиболее популярных форматов, таких, как .doc, .xls, .html.

Обмен информацией между Системой и различными подразделениями предприятия должен производиться путем передачи соответствующих документов в различные отделы предприятия или пересылкой их по локальной сети.

Информационный обмен между внешними системами должен обеспечиваться с помощью современных протоколов и форматов передачи данных.

2.3.1.4         Требования по диагностированию системы

В системе должно быть предусмотрено наличие средств диагностики технического и программного обеспечения.

2.3.2                                                                     Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы

Численность и квалификация персонала системы должны определяться с учетом следующего требования:

– структура и конфигурация системы должны быть спроектированы и реализованы с целью минимизации количественного состава обслуживающего персонала.

Штатный состав персонала, эксплуатирующего систему, должен формироваться на усмотрение Заказчика. Деятельность персонала по эксплуатации системы должна регулироваться должностными инструкциями.

Система реализуется на персональных компьютерах, поэтому требования к организации труда и режима отдыха при работе с ней должны устанавливаться, исходя из требований к организации труда и режима отдыха при работе с этим типом средств вычислительной техники.

Все специалисты должны работать с нормальным графиком работы не более 8 часов в сутки.

2.3.3                                                                     Требования к надежности

АИС «Домовой» должна сохранять работоспособность и обеспечивать восстановление своих функций при возникновении следующих внештатных ситуаций:

-         при сбоях в системе электроснабжения аппаратной части, приводящих к перезагрузке ОС, восстановление программы должно происходить после перезапуска ОС и запуска исполняемого файла системы;

-         при ошибках в работе аппаратных средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции системы возлагается на ОС;

-         при ошибках, связанных с программным обеспечением (ОС и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на ОС.

Для защиты аппаратуры от бросков напряжения и коммутационных помех должны применяться сетевые фильтры.

2.3.4                                                                     Требования к безопасности

В основу системы безопасности должны быть положены следующие принципы:

-         обеспечение конфиденциальности личной, служебной и другой доверительной информации;

-         поддержка целостности и достоверности хранимых данных с помощью специальных средств;

-         обеспечение постоянного доступа к системе, данным и услугам всем уполномоченным пользователям;

-         обеспечение соблюдения законов, правил, лицензий, договоров и этических норм при использовании информации.

Все внешние элементы технических средств системы, находящиеся под напряжением, должны иметь защиту от случайного прикосновения, а сами технические средства иметь зануление или защитное заземление в соответствии с ГОСТ 12.1.030-8.

Система электропитания должна обеспечивать защитное отключение при перегрузках и коротких замыканиях в цепях нагрузки, а также аварийное ручное отключение.

2.3.5                                                                     Требования к защите информации от несанкционированного доступа

Для защиты информации от несанкционированного доступа необходимо:

-         использовать специальные программно-технологические средства защиты информации;

-         идентификацию пользователя;

-         проверку полномочий пользователя при работе с системой;

-         разграничение доступа пользователей на уровне задач и информационных массивов.

Протоколы аудита системы и приложений должны быть защищены от несанкционированного доступа как локально, так и в архиве.

Защита информации от несанкционированного доступа в среде Intranet (включая доступ по выделенным каналам связи) должна реализовываться в рамках ЛВС с использованием средств защиты информации от НСД, интегрированных в общесистемную операционную среду (сетевую операционную систему).

При работе пользователей через Internet ЭИР Системы должны быть защищены от попыток разрушения извне при помощи современных технологий и программно-технических средств защиты.

2.3.6                                                                     Требования к функциям, выполняемым системой

Функциональные возможности системы складываются из предназначений подсистем:

2.3.7                                                                     Требования к видам обеспечения

2.3.7.1         Требования к математическому обеспечению

При разработке программного обеспечения АИС «Домовой» могут использоваться любые математические методы и алгоритмы, обеспечивающие эффективность решения задач системы.

2.3.7.2         Требования к информационному обеспечению

Информационное обеспечение должно обеспечивать реализацию основных функций Системы по оперативному предоставлению информации в удобной для использования форме.

Информационное обеспечение Системы должно удовлетворять следующим основным требованиям:

-         быть необходимым и достаточным для выполнения всех автоматизируемых функций;

-         обеспечивать информационную совместимость с взаимодействующими подсистемами;

-         информационная база данных должна быть организована в виде нормализованных массивов данных на машинных носителях;

-         применяемые в формах документов термины и сокращения должны быть общепринятыми в данной предметной области.

В состав информационного обеспечения должны входить:

-         распределенная структурированная база данных, хранящая систему объектов;

-         средства ведения и управления базами данных. База данных должна содержать справочную и оперативную информацию.

2.3.7.3         Требования к лингвистическому обеспечению

Лингвистическое обеспечение должно включать в свой состав:

-         Языковые средства запросов пользователей на поиск информации,  включающие способы и средства ведения диалога.

-         Словари.

-         Все функции системы должны поддерживать русский язык и обеспечивать русскоязычный интерфейс пользователя.

Информационные языки должны включать:

-         средства описания и манипулирования данными;

-         средства запросов к системе (на создание БД, обновление информации, на решение информационных задач, на управление системой и администрирование).

-         обеспечивать экспорт результатов в файлы общепринятых форматов, таких как текст (.TXT), электронная таблица (.XLS) и WEB-документ (.HTML).

2.3.7.4         Требования к программному обеспечению

В состав ПО должно входить системное и прикладное программное обеспечение. Системное ПО должно обеспечивать функционирование рабочих станций, серверов Системы и обмен информацией.

Программное обеспечение должно обеспечивать работу в общесистемной среде ЛВС.

Клиентское программное обеспечение должно обеспечивать работу в операционных средах Windows 2000 Professional/Windows XP.

Прикладное программное обеспечение должно реализовывать следующие функции:

-         управление устройствами хранения и вывода информации;

-         управление ресурсами и пользователями Системы;

-         обеспечение взаимодействия оператора и машины;

-         обработку запросов.

Используемое и вновь разрабатываемое программное обеспечение не должно изменяться при замене вычислительной техники на более мощную и имеющую аналогичные базовые принципы построения.

2.3.7.5         Требования к техническому обеспечению

Комплекс технических средств должен иметь возможность расширения (замены) состава технических средств, входящих в комплекс, для улучшения их эксплуатационно-технических характеристик по мере возрастания объемов обрабатываемой информации, количества пользователей, расширения функций системы.

АИС должна быть открытой и использовать различные типы и средства связи для информационного обмена между отдельными компонентами, в том числе с использованием коммутируемых и выделенных каналов телефонной сети общего пользования, спутниковых каналов связи и т.д.

2.3.7.6         Требования к организационному обеспечению

Организационное обеспечение системы должно быть достаточным для эффективного выполнения персоналом возложенных на него обязанностей при осуществлении автоматизированных и связанных с ними неавтоматизированных функций системы.

Заказчиком должны быть определены должностные лица, ответственные за:

-         обработку информации АС;

-         администрирование АС;

-         обеспечение безопасности информации АС;

-         управление работой персонала по обслуживанию АС.

К работе с системой должны допускаться сотрудники, имеющие навыки работы на персональном компьютере, ознакомленные с правилами эксплуатации и прошедшие обучение работе с системой.

2.3.7.7         Требования к методическому обеспечению