Процесс планирования. Цели организации

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

«Владимирский Государственный Университет»

  Кафедра менеджмента 
 
 
 
 
 
 
 
 

Реферат 

по дисциплине «Менеджмент» 

на тему:

«Процесс планирования. Цели организации» 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                         Выполнила:

                                                           

                                                         Приняла:

                                                           
 
 
 
 
 
 
 

Владимир 2011 
 

Содержание 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

      В широком смысле слова планирование - это задание целей любой системе  или подсистеме. Важность планирования деятельности предприятия выражена в известном афоризме: «Планировать или быть планируемым», то есть предприятие, которое не умеет или не считает нужным планировать свою деятельность, само становится объектом планирования, средством достижения чужих целей. Планирование как экономическую категорию можно рассматривать с общеэкономической и управленческой позиций.

      В условиях рыночных отношений планирование является одним из важнейших условий организации эффективной работы организации. Планирование охватывает все основные сферы его производственно-хозяйственной деятельности — сбыт, финансы, производство, закупки, научные и проектные разработки, которые тесно взаимосвязаны. Эта деятельность опирается на выявление и прогнозирование спроса, анализ и оценку имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры. Отсюда вытекает необходимость увязки планирования с маркетингом и контролем с целью постоянной корректировки показателей производства и сбыта вслед за изменениями спроса на рынке.

      Планирование  на предприятии заключается в  установлении целей его деятельности на определенный период, путей их реализации и ресурсного обеспечения. Оно предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов каждым производственным подразделением и предприятием в целом.

      Постановка целей является важнейшим исходным моментом планирования. Целевая функция осуществляется через ряд этапов, каждый из которых соответствует тому или иному типу целевой установки: миссия, видение, цель. Первым этапом является разработка или уточнение миссии организации, выражающей философию и смысл ее существования. Видение организации разрабатывается на конечный длительный период и отражает представление о том, какой должна стать организация по истечении этого периода.

      Цели  организации – это наиболее конкретное выражение миссии и видения в форме, доступной для управления процессом ее реализации. Постановка этих целей осуществляется в соответствии с выработанными теорией и практикой управления принципами. Существует множество различных способов классификации целей. Каждый из них описывает специфику разрабатываемых целей. Между всеми целями существует тесная связь и взаимообусловленность.

         

 

       
 

  

    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава I. Процесс планирования в организации. 

1.1. Понятие, сущность  и этапы планирования  

      Планирование  в условиях рыночной экономики – это процесс непрерывной творческой деятельности, научно обоснованная система свободного выбора основных видов продукции и услуг предприятия, важнейших экономических и социальных целей его перспективного развития, наилучших технических средств и организационных способов решения выдвинутых перспективных целей и задач.

      Оно позволяет каждому предприятию планировать и соизмерять свои затраты и результаты, нормы расходуемых ограниченных ресурсов и получаемых совокупных доходов на всех стадиях хозяйствования и уровнях управления. В свободных рыночных отношениях предприятий основные функции внутрихозяйственного планирования получили в настоящее время свое дальнейшее развитие и расширение: от технико-экономического обоснования отдельных разделов и частей плана до разработки новых комплексных бизнес-планов.

      Планирование  – стадия процесса управления, на которой  определяется цель деятельности и необходимые  для этого средства и действия. Планированием прокладывается путь, по которому организация будет идти, чтобы достичь цели. Планирование ориентируется на данные прошлого, но стремится определить и контролировать развитие предприятий в перспективе. Поэтому надежность планирования зависит от точности фактических показателей прошлого. Для точного планирования необходимо как можно больше получить точной информации о рынке и о деятельности предприятия. Она обеспечивается бухгалтерским учётом и обширной статистической базой.

      Сущность  планирования в свободных рыночных отношениях заключается в научном обосновании в организациях предстоящих экономических целей их развития и форм хозяйственной деятельности, выборе наилучших способов их осуществления на основе наиболее полного выявления требуемых рынком видов, объемов и сроков выпуска товаров, выполнения работ и оказания услуг и установления таких показателей их производства, распределения и потребления, которые при полном использовании ограниченных производственных ресурсов могут привести к достижению прогнозируемых в будущем качественных и количественных результатов.

      Планирование  деятельности является на каждом предприятии  наиболее важной функцией производственного  менеджмента. В планах отражаются все принятые управленческие решения, содержатся обоснованные расчеты объемов производства и продаж продукции, проводится экономическая оценка затрат и ресурсов, а также конечных результатов производства. В ходе составления планов руководители всех звеньев управления намечают общую программу своих действий, устанавливают главную цель и результат совместной работы, определяют участие каждого отдела или работника в общей деятельности, объединяют отдельные части плана в единую экономическую систему, координируют работу всех составителей планов и вырабатывают решение о единой линии трудового поведения в процессе выполнения принятых планов.

      Процесс планирования проходит обычно несколько стадий, или этапов. Принято выделять четыре основных этапа, или уровня, планирования:

1. Разработка общих целей предприятия.
2. Детализация и конкретизация целей.
3. Выбор основных путей, экономических и иных средств их достижения.
4. Контроль за достижением целей.

      Таким образом, процесс планирования является первым этапом общей деятельности организации. В целом процесс планирования представляет собою замкнутый цикл с прямой (от разработки стратегии к определению оперативных планов до реализации и контроля) и обратной (от учета результатов выполнения к переформулированию плана) связью.

1.2. Принципы планирования

      Принципы  планирования определяют характер и  содержание плановой деятельности в организации. Правильное соблюдение принципов планирования создает предпосылки для эффективной работы организации и уменьшает возможность отрицательных результатов планирования.

      Ещё А. Файоль определил четыре основных принципа планирования, назвав их общими чертами хорошей программы действия. Это единство, непрерывность, гибкость, точность. Р. Акофф гораздо позже обосновал ещё один ключевой принцип планирования – принцип участия.

1. Принцип единства (холизма).

      Принцип единства предполагает, что планирование в организации должно иметь системный характер. Поскольку организация – целостная, сложная, многоуровневая социально-экономическая система, то все составные части системы должны развиваться в едином направлении. Поэтому плановая деятельность любого звена организации должна быть связана с плановой деятельностью всей организации. Любые изменения в планах одного подразделения (отдела маркетинга, производственного отдела, финансового отдела и т.д.) должны быть соответствующим образом отражены в планах других подразделений. Этот принцип планирования реализуется по вертикали путем интеграции (между выше- и нижестоящими), а по горизонтали - путем координации планов структурных подразделений организации (между подразделениями одного уровня). Единство планов предполагает общность экономических целей и взаимодействие различных подразделений предприятия на горизонтальном и и на вертикальном уровнях планирования и управления. Все планы, созданные в организации – это не просто совокупность, набор документов, это их взаимосвязанная система.

2. Принцип участия.

      Принцип участия тесно связан с принципом  единства. Принцип участия означает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности, независимо от должности и выполняемой им функции. То есть процесс планирования должен привлекать к себе тех, кого он непосредственно затрагивает. Участники плановой деятельности приобретают более глубокие познания различных сторон жизни компаний; у них появляются новые мотивы к эффективному труду, когда планы компании становятся их личными планами; укрепляется командный дух в организации. Работники организации, занимаясь планированием, развивают себя как личности. Как правило, люди скорее и охотнее выполняют те задачи, которые сами себе поставили, чем «спущенные сверху», поскольку они им ближе и понятнее. Планирование, основанное на принципе участия, как бы объединяет оперативное руководство в планировании.

3. Принцип непрерывности.

      Смысл принципа непрерывности заключен в  том, что процесс планирования на предприятиях должен осуществляться постоянно, разработанные планы должны непрерывно приходить на смену друг другу. Это продиктовано такими обстоятельствами как неопределенность внешней среды и частые ее изменения, в виду чего форма корректирует оценку внешних условий и уточняет планы. Следует учитывать и постоянные изменения представлений фирмы о своих внутренних возможностях. Непрерывный процесс планирования позволяет обеспечивать постоянную вовлеченность работников организации в плановую деятельность со всеми вытекающими из этого выгодами.

4. Принцип гибкости.

      Принцип гибкости тесно связан с принципом непрерывности. Заключается в обеспечении возможности для планов менять направленность в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств. Для осуществления принципа гибкости планы должны составляться так, чтобы в них можно было вносить уточнения в связи с изменяющимися условиями деятельности организации. Постоянные изменения в технике, технологии и организации производства приводят обычно к снижению расхода запланированных ресурсов и к необходимости уточнения первоначальных планов. В условиях рынка возможны также значительные колебания спроса, изменения действующих цен и тарифов, которые тоже ведут к соответствующим поправкам в различных планах. Поэтому все планы, как это принято в мировой практике; должны содержать резервы, именуемые иначе надбавками - «безопасности», или «подушками». При соблюдении этого требования необходимо также планировать величину таких резервов; ибо их необоснованное применение сказывается на результатах планирования. А вообще принцип гибкости реализуется в известном афоризме: «План не догма, а руководство к действию».