Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2013 в 18:53, реферат
Описание работы
Чтобы лучше понять процесс обмена информацией, условия его эффективности, рассмотрим элементы и стадии процесса коммуникаций. В процессе обмена информацией выделяют четыре элемента.