Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 16:56, реферат
Компетентность, обоснованность и оперативность принятия решений во многом определяет конкурентоспособность организации и успех ее деятельности. Поэтому процесс формирования специалистов в области менеджмента не ограничивается изучением общих концепций и методов управления. Он предполагает также освоение современных технологий и приобретение навыков принятия профессиональных
Введение…………………………………………………………………………………..2
Глава 1. Понятие управленческих решений и их классификация……………….…..3
§1.1 Понятие управленческого решения……………………………………………….3
§1.2 Классификация управленческих решений…………………………………………3
Глава 2. Требования к обеспечению качества и эффективности управленческих решений…………………………………………………………………………………....6
§2.1 Критерии качества решений………………………………………………….….….6
§2.2 Оценка эффективности решений…………………………………………….….….8
Глава 3. Процесс принятия решений…………………………………………………….9
§3.1. Процесс принятия решений и его структура……………………………………...9
Глава 4. Принципы анализа и прогнозирования управленческих решений………... 11
§4.1 Принципы анализа управленческих решений………………………………..…..11
§4.2 Принципы прогнозирования управленческих решений……………………..…..12
Список литературы………………………………………………………………………13