Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2011 в 16:57, курсовая работа
Целью написания данной работы является овладение практическими навыками разработки управленческого решения для конкретной ситуации. Объектом исследования стало ЗАО «Сибирячка», которое занимается оптовой и розничной торговлей технического оборудования и нуждается в расширении сферы своей деятельности в целях привлечения дополнительной клиентуры. Анализируемый период охватывает два года деятельности исследуемого предприятия: 2007-2008год.
Введение…………………………………………………………………………………3
1.Роль управленческих решений в деятельности менеджера…………………...........4
1.1. Виды и типы управленческих решений………………………...…………………4
1.2. Процесс принятия управленческого решения……………………...……………..8
1.3. Оптимизация управленческих решений………………………………...………..13
2.Анализ эффективности принимаемых управленческих решений…………………18
2.1 Характеристика предприятия………………………………………………………18
2.2. Виды управленческих решений, принимаемых на предприятии………………..26
2.3.Анализ эффективности подготовки принятия и организации выполнения управленческих решений на предприятии……………………………………………..29
Заключение……………………………………………………………………………….33
Список используемой литературы……………………………………………………...35
Приложение
-
оперативно сводить
-
определять влияния центров
Управление
предприятием в этом случае характеризуется
признаками системной дезорганизации:
переизбыток несущественной и недостаток
необходимой и оперативной
Для качественного планирования финансовый менеджер предприятия должен точно знать необходимые и ожидаемые суммы на счетах фирмы в течении недели, достаточно точно в пределах месяца, квартала, года. Он должен быть уверен, что на предприятии происходит оптимальное формирование себестоимости, обоснованное ценообразование и, как следствие, достигается максимальный финансовый результат. Причем следует отметить, что с увеличением масштабов предприятия, сложность финансового управления многократно увеличивается, но еще больше возрастает роль эффективного финансового менеджмента. В данном случае, исследуемое предприятие является малым.
Естественно,
для такой оперативности
Таким образом, предприятию пришлось дополнительно произвести затраты для приобретения дополнительного программного модуля «Управленческая отчетность».
Руководству предприятия ЗАО «Сибирячка» необходимо реализовать работы финансовой службы (экономический отдел и бухгалтерию) таким образом, чтобы была возможность получать информацию по всем направлениям работ:
-
по объектам финансового
- по управленческим процессам (планирование, анализ, прогноз);
- по финансовым потокам.
По мере необходимости надо провести методическое оснащение финансовой службы способами, методами, принципами современного финансового управления, т.е. фактически обучить персонал работе в новых условиях.
Также
на исследуемом предприятии
Руководству предприятия необходимо позаботиться о снижении постоянных расходов или удержании их на прежнем уровне с ростом объема продаж. В противном случаи потеря прибыли от каждого процента недополученной выручки может оказаться большой из-за слишком сильного эффекта операционного рычага.
Одним из решением данного вопроса можно рассмотреть варианты минимального размера партии при оптовой продажи, а также вариант заключения долгосрочного контракта на поставку продукции, позволяющего повысить нынешнее объемы продаж. При данном решении можно не опасаться некоторого прироста постоянных расходов как фактора, повышающего риск предпринимательской деятельности.
Для
улучшения финансового
При
вводе в действие нового проекта
по расширению рынка сбыта и увеличению
ассортимента выпускаемой продукции,
руководству предприятия
Следует
отметить, что рекламная деятельность
включает достаточно большое количество
разнообразных методов
Одним из таких решений является реклама в газете, как одна из самых удобных, поскольку можно не только дать рекламное объявление общепринятого формата, но и дать в интервью руководителя предприятия скрытую рекламу или просто статью о фирме.
Либо,
можно предложить рекламные листовки.
Листовки представляют собой наиболее
удобный и легко
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Как активный и мыслящий элемент системы, человек предопределяет целостность и организованность трудового процесса. Определяя цель и программу действий, человек, по сути, принимает решение.
В более крупном производственном образовании, где задействовано уже несколько элементарных ячеек, совместный труд нескольких людей также предопределяется общей целью и программой действий. Функцию определения цели и программы действий выполняет здесь уже отдельный человек-руководитель. Это он решает, что требуется получить на выходе этой небольшой системы в качественном, количественном или стоимостном выражении. Он же определяет как этого добиться: какие ресурсы ввести, как распределить труд между исполнителями, как организовать движение предметов труда и т.п.
Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом продвижения его возможных последствий.
Руководители
предприятий обязаны постоянно
и всесторонне изучать
Количество
информации, которую необходимо переработать
для выработки эффективных
Целью данной курсовой работы было на основании имеющихся данных исследуемого предприятия, данных методических и учебных пособий определить роль управленческих решений, а также их эффективность в деятельности менеджеров и предприятия в целом.
В первой главе работы были освещены теоретические вопросы, связанные с определением видов и основных типов управленческих решений, процессов их принятия и оптимизация.
Во
второй главе были изложены вопросы
организации эффективности
Принятия решений – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру.
Принятие
решений является самым важным делом
в работе руководителя. Поэтому учиться
принимать решения нужно еще
в процессе обучения, а не тогда,
когда от тебя уже зависит судьба
предприятия. К тому сейчас можно
учиться не только на собственных
ошибках, но и на опыте других людей
и организаций. Принимая решение, нужно
осознавать, что ты распоряжаешься
не только своей судьбой, но и судьбами
работающих у тебя людей.
Список используемой литературы
Приложение 1
Классификация управленческих решений
Классификационный признак | Группы управленческих решений |
Степени повторяемости проблемы | Традиционные – нетипичные |
Значимость цели | Стратегические – тактические |
Сфера воздействия | Глобальные – локальные |
Длительность реализации | Долгосрочные – краткосрочные |
Прогнозируемые последствия решения | Корректирующие – не корректирующие |
Метод разработки решения | Формальные – неформальные |
Количество критериев выбора | Однокритериальные – многокритериальные |
Форма принятия | Единоличные – коллегиальные |
Способ фиксации решения | Документированные – недокументированные |
Характер использованной информации | Детерминированные - вероятные |
Приложение 2
Бухгалтерский баланс
ЗАО «Сибирячка» за 2003 год
Актив | Код | На начало отчетного периода | На конец отчетного периода |
1 | 2 | 3 | 4 |
I ВНЕОБОРОТНЫЕ
АКТИВЫ
Нематериальные активы |
110 | ||
Основные средства | 120 | 27870 | 27870 |
Незавершенное строительство | 130 | ||
Доходные вложения в материальные ценности | 135 | ||
Отложенные налоговые активы | 140 | ||
Долгосрочные финансовые вложения | 145 | ||
Отложенные налоговые активы | 150 | ||
Итого по разделу I | 190 | 27870 | 27870 |
II ОБОРОТНЫЕ
АКТИВЫ
Запасы |
210 | 1550870 | 2004993 |
В том числе: сырье, материалы и другие аналогичные ценности | 211 | 520 | 274 |
Животные на выращивании и откорме | 212 | ||
Затраты в незавершенное производстве | 213 | ||
Готовая продукция и товары для перепродажи | 214 | 1540650 | 1993337 |
Товары отгруженные | 215 | ||
Расходы будущих периодов | 216 | 9700 | 11382 |
Прочие запасы и затраты | 217 | ||
Налог на добавленную стоимость | 220 | 349820 | 376058 |
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) | 230 | ||
В том числе покупатели и заказчики | |||
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) | 240 | 10000 | 771357 |
В том числе покупатели и заказчики | 5000 | 766357 | |
Краткосрочные финансовые вложения | 250 | ||
Денежные средства | 260 | 7200 | 5799 |
Прочие
оборотные активы
Итого по разделу II |
270 | ||
БАЛАНС | 290 | 1917890 | 3158207 |
III КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ | 300 | 1945760 | 3186077 |
Уставной капитал | 410 | 10000 | 10000 |
Собственные акции, выкупленные у акционеров | 0 | 0 | |
Добавочный капитал | 420 | ||
Резервный капитал | 430 | ||
В том числе: | 431 | ||
Резервы, образованные в соответствии с законодательством резервы, образованные в соответствии с учредительными документами | 432 | ||
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) | 470 | 132863 | 92702 |
Итого по разделу III | 490 | 142863 | 102702 |
IV долгосрочные обязательства | 510 | ||
Займы и кредиты | 510 | ||
Отложенные налоговые обязательства | 515 | ||
Прочие долгосрочные обязательства | 520 | ||
Итого по разделу IV | 590 | 0 | 0 |
V КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА | |||
Займы и кредиты | 610 | 244920 | 800283 |
Кредиторская задолженность | 620 | 1557977 | 2283092 |
В том числе: | |||
Поставщики и подрядчики | 621 | 1537187 | 2211675 |
Задолженность перед персоналом организации | 622 | 15440 | 21444 |
Задолженность перед государственными внебюджетными фондами | 623 | 5350 | 8793 |
Задолженность по налогам и сборам | 624 | 41180 | |
Прочие кредиторы | 625 | ||
Задолженность перед участниками (учредителями) | |||
По выплате доходов | 630 | ||
Доходы будущих периодов | 640 | ||
Резервы предстоящих расходов | 650 | ||
Прочие краткосрочные обязательства | 660 | ||
Итого по разделу V | 690 | 1802897 | 3083375 |
БАЛАНС | 700 | 1945760 | 3186077 |
Информация о работе Принятие решений в процессе управления организацией