Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2010 в 13:06, курсовая работа
Целью написания данной работы является овладение практическими навыками разработки управленческого решения для конкретной ситуации. Объектом исследования стало ЗАО «Сибирячка», которое занимается оптовой и розничной торговлей технического оборудования и нуждается в расширении сферы своей деятельности в целях привлечения дополнительной клиентуры.
Введение…………………………………………………………………………………3
1.Роль управленческих решений в деятельности менеджера…………………...........5
1.1. Виды и типы управленческих решений………………………...…………………5
1.2. Процесс принятия управленческого решения……………………...……………..9
1.3. Оптимизация управленческих решений………………………………...………..14
2.Анализ эффективности принимаемых управленческих решений…………………19
2.1 Характеристика предприятия………………………………………………………19
2.2. Виды управленческих решений, принимаемых на предприятии………………..27
2.3.Анализ эффективности подготовки принятия и организации выполнения управленческих решений на предприятии……………………………………………..30
Заключение……………………………………………………………………………….34
Список используемой литературы……………………………………………………...36
Приложение
Приложение 1
Классификация управленческих решений
Классификационный признак | Группы управленческих решений |
Степени повторяемости проблемы | Традиционные – нетипичные |
Значимость цели | Стратегические – тактические |
Сфера воздействия | Глобальные – локальные |
Длительность реализации | Долгосрочные – краткосрочные |
Прогнозируемые последствия решения | Корректирующие – не корректирующие |
Метод разработки решения | Формальные – неформальные |
Количество критериев выбора | Однокритериальные – многокритериальные |
Форма принятия | Единоличные – коллегиальные |
Способ фиксации решения | Документированные – недокументированные |
Характер использованной информации | Детерминированные - вероятные |
Приложение 2
Бухгалтерский баланс
ЗАО «Сибирячка» за 2003 год
Актив | Код | На начало отчетного периода | На конец отчетного периода |
1 | 2 | 3 | 4 |
I ВНЕОБОРОТНЫЕ
АКТИВЫ
Нематериальные активы |
110 | ||
Основные средства | 120 | 27870 | 27870 |
Незавершенное строительство | 130 | ||
Доходные вложения в материальные ценности | 135 | ||
Отложенные налоговые активы | 140 | ||
Долгосрочные финансовые вложения | 145 | ||
Отложенные налоговые активы | 150 | ||
Итого по разделу I | 190 | 27870 | 27870 |
II ОБОРОТНЫЕ
АКТИВЫ
Запасы |
210 | 1550870 | 2004993 |
В том числе: сырье, материалы и другие аналогичные ценности | 211 | 520 | 274 |
Животные на выращивании и откорме | 212 | ||
Затраты в незавершенное производстве | 213 | ||
Готовая продукция и товары для перепродажи | 214 | 1540650 | 1993337 |
Товары отгруженные | 215 | ||
Расходы будущих периодов | 216 | 9700 | 11382 |
Прочие запасы и затраты | 217 | ||
Налог на добавленную стоимость | 220 | 349820 | 376058 |
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) | 230 | ||
В том числе покупатели и заказчики | |||
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) | 240 | 10000 | 771357 |
В том числе покупатели и заказчики | 5000 | 766357 | |
Краткосрочные финансовые вложения | 250 | ||
Денежные средства | 260 | 7200 | 5799 |
Прочие
оборотные активы
Итого по разделу II |
270 | ||
БАЛАНС | 290 | 1917890 | 3158207 |
III КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ | 300 | 1945760 | 3186077 |
Уставной капитал | 410 | 10000 | 10000 |
Собственные акции, выкупленные у акционеров | 0 | 0 | |
Добавочный капитал | 420 | ||
Резервный капитал | 430 | ||
В том числе: | 431 | ||
Резервы, образованные в соответствии с законодательством резервы, образованные в соответствии с учредительными документами | 432 | ||
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) | 470 | 132863 | 92702 |
Итого по разделу III | 490 | 142863 | 102702 |
IV долгосрочные обязательства | 510 | ||
Займы и кредиты | 510 | ||
Отложенные налоговые обязательства | 515 | ||
Прочие долгосрочные обязательства | 520 | ||
Итого по разделу IV | 590 | 0 | 0 |
V КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА | |||
Займы и кредиты | 610 | 244920 | 800283 |
Кредиторская задолженность | 620 | 1557977 | 2283092 |
В том числе: | |||
Поставщики и подрядчики | 621 | 1537187 | 2211675 |
Задолженность перед персоналом организации | 622 | 15440 | 21444 |
Задолженность перед государственными внебюджетными фондами | 623 | 5350 | 8793 |
Задолженность по налогам и сборам | 624 | 41180 | |
Прочие кредиторы | 625 | ||
Задолженность перед участниками (учредителями) | |||
По выплате доходов | 630 | ||
Доходы будущих периодов | 640 | ||
Резервы предстоящих расходов | 650 | ||
Прочие краткосрочные обязательства | 660 | ||
Итого по разделу V | 690 | 1802897 | 3083375 |
БАЛАНС | 700 | 1945760 | 3186077 |
Приложение 3
Отчет о прибылях и убытках
ЗАО «Сибирячка» за 2008 год
Показатель | За отчетный период | За аналогичный период предыдущего года | |
наименование | Код | ||
1 | 2 | 3 | 4 |
Доходы
и расходы по обычным
видам деятельности
Выручка (нетто) от продаж товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) |
010 | 19235107 | 15850245 |
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг | 020 | 17893333 | 14690244 |
Валовая прибыль | 029 | 1341774 | 1160001 |
Коммерческие расходы | 030 | 1178181 | 965022 |
Управленческие расходы | 040 | ||
Прибыль (убыток) от продаж | 050 | 163593 | 194979 |
Прочие
доходы и расходы
Проценты к получению |
060 | ||
Проценты к уплате | 070 | ||
Доходы от участия в других организациях | 080 | ||
Прочие оперативные доходы | 090 | ||
Прочие оперативные расходы | 100 | 41336 | 30000 |
Внереализационные доходы | 120 | ||
Внереализационные расходы | 130 | 280 | |
Прибыль (убыток) до налогообложения | 140 | 121977 | 164979 |
Отложенные налоговые активы | 141 | ||
Отложенные налоговые обязательства | 142 | ||
Текущий налог на прибыль | 150 | 29275 | 32116 |
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода | 190 | 92702 | 132863 |
Информация о работе Принятие решений в процессе управления организацией