Применение системного анализа системы менеджмента в организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2011 в 13:00, курсовая работа

Описание работы

Целью системного анализа является полная и всесторонняя проверка различных вариантов действий с точки зрения количественного и качественного сопоставления затраченных ресурсов с получаемым эффектом.

Содержание

Введение …………………………………………………………………. 3
1 Теоретические аспекты применения системного анализа при выстраивании системы менеджмента в организации ……………………..
5
2 Организационно-экономическая характеристика предприятия …… 12
3 Использование системного анализа при выстраивании системы менеджмента на предприятии ………………………………………………
22
3.1 Предлагаемые мероприятия ………………………………………… 22
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий …………….. 26
Заключение ……………………………………………………………….. 31
Список литературы ……………………………………………………… 32

Работа содержит 1 файл

Системный анализ,курсовая менеджмент.doc

— 220.00 Кб (Скачать)

     Для многофакторного анализа, алгоритм можно описать и точнее:

  1. описание условий (факторов) существования проблем, И, ИЛИ и НЕ связывание между условиями;
  2. отрицание условий, нахождение любых технически возможных путей. Для решения нужен хотя бы один единственный путь. Все И меняются на ИЛИ, ИЛИ меняются на И, а НЕ меняются на подтверждение, подтверждение меняется на НЕ-связывание;
  3. рекурсивный анализ вытекающих проблем из найденных путей, т.е. п.1 и п.2 заново для каждой подпроблемы;
  4. оценка всех найденных путей решений по критериям исходящих подпроблем, сведенным к материальной или иной общей стоимости.

     Вряд  ли возможно классифицировать все ситуации экономического управления, при которых возникает потребность в системном анализе. Следует отметить наиболее распространенные типы ситуаций управления, в которых возможно применение системного анализа:

     1.Решение  новых проблем. С помощью системного анализа формулируется проблема, определяется, что и о чем нужно знать, кто должен знать.

     2. Решение проблемы предусматривает  увязку целей с множеством  средств их достижения.

     3. Проблема имеет разветвленные  связи, вызывающие отдаленные  последствия в разных отраслях народного хозяйства, и принятие решения по ним требует учета полной эффективности и полных затрат.

     4. Решение проблем, в которых  существуют различные трудно  сравнимые друг с другом варианты решения проблемы или достижения взаимосвязанного комплекса целей.

     5. Случаи, когда в народном хозяйстве  создаются совершенно новые системы  или коренным образом перестраиваются  старые системы.

     6. Случаи, когда осуществляется улучшение,  совершенствование, реконструирование производства или экономических отношений.

     7. Проблемы, связанные с автоматизацией  производства, а особенно управления, в процессе создания автоматизированных  систем управления в любом  звене.

     8. Работа по совершенствованию  методов и форм экономического  управления, ибо известно, что ни  один из методов экономического управления не действует сам по себе, а только в определенном сочетании, во взаимосвязи.

     9. Случаи, когда совершенствование  организации производства или  управления проводится на объектах  уникальных, нетипичных, отличающихся  большой спецификой своей деятельности, где нельзя действовать по аналогии.

     10. Случаи, если принимаемые на будущее  решения, разработка плана или  программы развития должны учитывать  фактор неопределенности и риска.

     11. Случаи, когда планирование или  выработка ответственных решений о направлениях развития принимается на достаточно отдаленную перспективу.

     Таким образом, системный анализ — это  совокупность методологических средств, используемых для подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного, технического характера. Центральной процедурой в системном анализе является построение обобщенной модели (или моделей), отображающей все факторы и взаимосвязи реальной ситуации, которые могут проявиться в процессе осуществления решения. Полученная модель исследуется с целью выяснения близости результата применения того или иного из альтернативных вариантов действий к желаемому, сравнительных затрат ресурсов по каждому из вариантов, степени чувствительности модели к различным нежелательным внешним воздействиям. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    2 Организационно-экономическая  характеристика предприятия 
     

      Специализированное Управление «Североргэнергогаз», именуемое в дальнейшем «Филиал», является обособленным подразделением дочернего акционерного общества «Оргэнергогаз» РАО «Газпром» (далее именуемого «Обществом»), создано на основании решения Наблюдательного Совета Общества (Протокол N23 от 26.05.97г.).

      Место нахождения предприятия: РФ, Республика Коми, г. Ухта,         ул. Ижемская, д. 1.

      Почтовый адрес: 169318, Республика Коми, г. Ухта, ул. Ижемская, д. 1.

      Юридическим лицом является «Оргэнергогаз». Филиал таковым не является юридическим лицом, хотя и имеет законченный баланс и 3 расчетных счета в «Газпромбанке» г. Ухта,

      Обязательства перед Обществом: выполнение Устава, выплата части прибыли на дивиденды Обществу. Контроль деятельности Управления осуществляет Наблюдательный Совет. В Наблюдательный Совет включены начальники Управлений, представители РАО «Газпром» и ДАО «Оргэнергогаз». Наблюдательный Совет координирует основные направления деятельности предприятий, осуществляет лицензирование деятельности, финансирование экономических проектов. На Управление распространяются все сертификаты, лицензии и прочие документы, выдаваемые Обществу, при условии выполнения Управлением всех предъявляемых при этом обязательных требований.

      Основными видами деятельности СУ «СОЭГ» является:

      - оказание услуг по инженерно-техническому обслуживанию объектов добычи, транспортировки газа и газового конденсата, переработки и распределению газа РАО «Газпром» с целью обеспечения их надежного функционирования на основе внедрения передовых организационных и технических решений, достижений науки и техники;

      -организация и совершенствование системы ремонтно-технического и диагностического обслуживания объектов газовой, нефтяной и энергетической промышленности;

      -разработка мероприятий по повышению надежности работы основного и вспомогательного оборудования КС, ДКС, СПХГ, АГНКС, станций охлаждения газа, ГПЗ, линейной части магистральных газопроводов, промысловых газопроводов, ГРС, организаций их внедрения и других объектов;

      -проведение комплекса работ по системам электрохимзащиты и проблемам внутренней коррозии трубопроводов и других объектов;

      -организация и осуществление технического надзора за качеством строительства, капитального ремонта и реконструкции линейной части магистральных и промысловых газопроводов, оборудования компрессорных станций, СОГ и ГПЗ и других объектов;

      -выполнение пуско-наладочных работ и организации эксплуатации новых типов оборудования отечественного и импортного оборудования;

      -анализ аварий и повреждений, разработка рекомендаций и мероприятий по ликвидации последствий и недопущению аварий.

     Квалифицированные кадры работников нефтегазовых отраслей являются важнейшим элементом производительных сил, так как именно благодаря их труду общество получает в необходимых количествах для своих нужд нефть, газ, и продукты их переработки. Поэтому необходимо обеспечивать соответствие кадров возрастающим требованиям современного нефтегазового производства, неуклонный рост профессионального мастерства, общеобразовательного и культурного уровня, их заинтересованности в наивысшей производительности труда. При анализе трудовых показателей, прежде всего, необходимо выяснить изменение численности всех работающих по всем категориям (таблица 1). 

     Таблица 1 – Среднесписочная численность  работников предприятия

Показатели 2007г.  2008г. 2009г.  2007г. к 2009г.
Руководители  высшего звена, чел. 3 3 3 -
АУП, чел. 24 22 23 -1
ИТР, чел. 22 20 19 -3
Сварщики, монтажники, чел. 38 45 48 +10
Водители, механизаторы, чел. 115 97 64 -51
Прочие  работники и обслуживающий персонал, чел. 78 63 69 -9
Всего 280 250 226 -54
 

     Как видно из таблицы 1, трудовые ресурсы предприятия значительно сократились в 2009г. по сравнению с 2007 годом. Как мы видим, более всего сократились штаты водителей и механизаторов, так как объёмы работ в целом по СУ в области отсыпок и строительства дорог были незначительны, зато стали преобладать объёмы работ по выполнению ремонта магистральных газопроводов и технологического оборудования КС и ГРС, что и сказалось на увеличении числа электросварщиков и монтажников.

     По  состоянию на 01.01.2010 г. на  предприятии  трудится 226 человек. Из них 3 человека – руководители высшего звена, 23 человека – административно – управленческий персонал, 19 человек – инженерно – технические работники, остальные 181 человек – рабочие (электросварщики, газорезчики, монтажники, электрики, изолировщики, машинисты, водители, слесари, лесорубы, уборщицы, разнорабочие).

     При определении обеспеченности предприятия  трудовыми ресурсами необходимо исходить из того, что рост объёма производства  должен достигаться за счёт повышения производительности труда при этом или меньшем числе работников.

     Кроме того, на выполнение производственной программы предприятия рабочей силой влияет не только количественная,  но и качественная характеристика работающих  - стаж работы и их квалификация.

     Для более полной картины трудовых ресурсов проанализируем численность работников по образовательным характеристикам (таблица 2). 

     Таблица 2 – Показатели персонала по образованию

Образование 2007г.  2008г. 2009г.  2007г. к 2009г.
Высшее, чел. 32 38 41 +9
Незаконченное высшее, чел. 2 1 2 -
Среднее специальное, чел. 22 22 27 +5
Среднее, чел. 217 183 154 -63
Незаконченное среднее, чел. 7 6 2 -5
 

     Как видно из таблицы 2, количество специалистов с высшим образованием в период с 2007г. по 2009г. увеличилось на 9 человек. Та же тенденция наблюдается и у работников со средним специальным образованием – увеличение на 5 человек. Количество же работников со средним и незаконченным средним значительно сократилось. Однако связано это не только с обучением персонала, но и с тем, что именно категории работников со средним и незаконченным средним образованием попали под сокращение штатов.

     В процентном соотношении это будет  выглядеть так (табл. 3). 
 
 
 
 
 

     Таблица 3 - Показатели персонала по образованию

Образование 2007г.  2008г. 2009г.  Изменение 2007г. к 2009г.
Высшее, % 100 118,75 128,13 +28,13
Незаконченное высшее, % 100 50 100 -
Среднее специальное, % 100 100 122,72 +22,72
Среднее, % 100 84,33 70,97 -29,03
Незаконченное среднее, % 100 85,71 28,57 -71,43
 

     Налицо  увеличение числа работников с высшим и средним специальным образованием, а также уменьшение количества работников со средним и незаконченным средним образованием.

     Необходимо  также отметить, что работники  предприятия в 2007 году прошли обучение и повышение квалификации в центре обучения кадров ООО «Севергазпром» в количестве 34 человека, в 2008 году 29 человек, в 2009 году 42 человек. Это говорит о том, что несмотря на сокращение численности работников их квалификация всё – таки должна оставаться на должном уровне и постоянно повышаться.

Информация о работе Применение системного анализа системы менеджмента в организации