Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2011 в 15:15, контрольная работа
Цель контрольной работы: рассмотреть преимущества и недостатки различных стилей управления на предприятиях сферы сервиса.
Задачи контрольной работы: раскрыть полную характеристику стилей управления, проанализировать стили управления организацией, дать определение понятию стиля управления, проанализировать роль человеческого фактора и его значение в управлении персоналом.
Ведение……………………………………………………………………….стр.3
Глава 1. Характеристика стилей управления организацией
1.1. Понятие стиля управления организацией…………………………стр.4
1.2 Стили управления организацией ……………………………………стр.7
Глава 2. Методы и стили руководства
2.1. Роль человеческого фактора и значение управления персонала в индустрии туризма………………………………………………………….стр.16
2.2. Преимущества и недостатки различных стилей управления при их применения на гостиничном (туристском, рекламном) предприятии…..............................................................................стр.17
Заключение …………………………………………………………………стр.23
Список литературы