Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 19:28, контрольная работа
В последнее время больше внимания уделяется вопросам определения комплекса знаний, способностей, личных и деловых качеств, которыми должны обладать современные управляющие. Однако сформулировать основные требования, предъявляемые к идеальному руководителю, оказалось довольно трудно, поскольку они различаются в зависимости от особенностей среды работы данной профессии. Так, например, для руководителей технических служб необходимым требованием является наличие глубоких технических знаний, а для начальника производственного отдела знаний организации производства и управления.
Введение
1. Личность и принципы руководителя
2. Формула качеств, характеристика лидерства и ролей руководителя
3. Профессиональные качества руководителя и их характеристика
4. Введение
5. Какими качествами должен обладать секретарь
6. Основные ф-и секретаря
7. Рабочее место секретаря
8. Программное обеспечение
9. Рабочий день секретаря
10. Планирование
11. Использование компа для планирования рабочего дня
12. Заключение
Список использованной литературы