Понятие, свойства и виды систем

Понятие, свойства и виды систем

   Система – организационное сложное целое, состоящее из множества элементов, расположенных в определенном порядке  и зависящих друг от друга, взаимодействующих  между собой при помощи отношений  и связей, и образованное для выполнения конкретной цели.

   Свойства  системы могут быть условно разделены:

   • на свойства I ряда – свойства, имеющие  непосредственное системное происхождение:

   • целостность – система представляет собой организационное сложное  целое;

   • делимость – система всегда может  быть разделена на подсистемы, компоненты и элементы;

   • множественность – каждая система  состоит из множества частей (уровни иерархии, количество элементов и  связей);

   • целеустремленность – каждая составляющая системы должна быть ориентирована  на достижение общей цели;

   • свойства II ряда – свойства, которые  обеспечивают работоспособность системы:

   • гомогенность (однородность) – система должна иметь хотя бы одно общее свойство;

   • гетерогенность (разнородность) – в каждой системе должно быть многообразие свойств разнородных элементов;

   • самоорганизованность – самостоятельно существующая и функционирующая система не должна разрушаться;

   • иерархичность – система –  это совокупность элементов, расположенных  на разных уровнях иерархии;

   • централизованность – в каждой системе должно быть центральное звено, которое будет стоять над всеми уровнями иерархии;

   • эмерджентность – свойства системы в целом отличаются от свойств отдельных ее элементов.

   Системы можно классифицировать:

 

   ? по способу образования:

   • естественные – системы, созданные  природой без вмешательства человека;

   • искусственные – системы, созданные  человеком для удовлетворения различных  потребностей;

 

   ? сущности:

   • космические;

   • биологические;

   • технические;

   • социальные;

   • экономические;

   • экологические;

   • политические и др.;

 

   ? отношению к целевому назначению:

   • целенаправленные – системы, которые  заранее программируют работы, для  достижения поставленных целей;

   • целеустремленные – поставленные цели достигаются путем выбора альтернативных способов;

 

   ? наличию центрального ведущего  элемента:

   • централизованные – системы, в составе  которых есть центральное звено, играющее ведущую роль;

   • децентрализованные – системы, в  которых роли распределяются равномерно между элементами;

 

   ? размеру.

   • малые (включают менее 30 элементов);

   • средние (включают до 300 элементов);

   • большие (содержат больше 300 элементов, такие системы трудно исследовать  без предварительного разбиения  их на более простые функциональные составляющие);

 

   ? степени сложности:

   • простые – системы, которые не нуждаются в разбиении на составляющие при решении проблем;

   • сложные – системы, подсистемы которых  необходимо изучать не изолированно друг от друга, так как все элементы являются взаимосвязанными и взаимозависимыми;

 

   ? отношению к изменениям во  времени:

   • относительно статичные – системы, имеющие одно возможное и заданное состояние;

   • динамичные (изменяются с течением времени);

 

   ? продолжительности функционирования:

   • краткосрочные;

   • среднесрочные;

   • долгосрочные;

   • специализации:

   • специализированные – системы, выполняющие  одну функцию при создании продукции  или услуги;

   • комплексные – выполняют все  функции при производстве продукции;

   • предсказуемости поведения:

   • детерминированные – результаты деятельности, которые могут быть предсказаны;

   • стохастические – результаты деятельности, которые определены вероятностью;

 

   ? взаимодействию с внешней средой:

   • изолированные – при функционировании не имеют связей с внешней средой;

   • закрытые – функционируют независимо от окружающей среды и имеют строго фиксированные границы (пример, натуральное  хозяйство);

   • открытые – взаимодействие с окружающей средой носит двусторонний характер: системы влияют на окружающую систему  и на себе испытывают ее влияние. 
 

     Исследования  в развитии управления

     Понятие исследование

     Исследование  систем управления – это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование  управления в соответствии с постоянно  изменяющимися внешними и внутренними  условиями. В условиях динамичности современного производства и общественного  устройства управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования путей и возможностей этого развития, без выбора альтернативных направлений. Исследование управления осуществляется в каждодневной деятельности менеджеров и персонала, в работе специализированных аналитических  групп, лабораторий, отделов. «В современном  управлении исследовательская деятельность должна составлять не менее 30% рабочего времени и усилий менеджера» [1, с.23]. Необходимость в исследовании систем управления продиктована достаточно большим кругом проблем, с которыми приходится сталкиваться многим организациям. От правильного решения этих проблем зависит успех работы этих организаций. Исследования необходимо проводить не только, когда организациям грозит банкротство или серьезный кризис, но и тогда, когда организации функционируют успешно и стабильно достигают определенных результатов. В данном случае своевременные исследования помогут удержать этот стабильный уровень работы организации, выяснить, что мешает, либо в большей степени стимулирует ее работу, чтобы желаемые результаты были еще лучше.

     Необходимость проведения исследований продиктована еще и постоянно меняющимися  целями функционирования организаций, что неизбежно в условиях рыночной конкуренции и постоянно меняющегося  спроса потребителей.

     В различных источниках понятие исследования трактуется по-разному: «Исследование — это вид познавательной деятельности человека с целью приобретения новых знаний» [2,c.9]. Так звучит понятие исследования в учебнике «Исследование систем управления» под редакцией Рогожина С. В. и Рогожиной Т.В. А в учебнике Короткова Э. М. «Исследование систем управления» определение исследования звучит следующим образом: «Исследование – это вид деятельности человека, состоящий в: а) распознавании проблем и ситуаций; б) определении их происхождения; в) выявлении свойств, содержания, закономерностей поведения и развития; г) установлении места этих проблем и ситуаций в системе накопленных знаний; д) нахождении путей, средств и возможностей использования новых представлений или знаний о данной проблеме в практике ее разрешения» [1,c

     Проведение исследований – одно из главных предназначений человека. Человек с первых дней своей жизни где-то на уровне подсознания начинает исследовать окружающий его мир и познавать самого себя в этом мире. Повзрослев, мы начинаем подходить к процессу исследования осознанно. С помощью исследований удается раскрыть многие загадки природы и воплотить в жизнь самые смелые замыслы.

     Известно, что организации являются самой  распространенной формой взаимодействия людей. Координацию деятельности организаций осуществляют системы управления, которые являются объектом исследования в рамках данной дисциплины. Следует отметить, что из-за непредсказуемости поведения людей в ряде случаев исследователь не имеет возможности производить количественную оценку наблюдаемых явлений и, следовательно, применять методы, хорошо зарекомендовавшие себя в других областях знаний.

     Исследования  систем управления организациями направлены на то, чтобы усовершенствовать организационные  системы, создать условия для  повышения эффективности организаций  и обеспечить их выживаемость в сложных  условиях окружающей среды.

     Для решения этих задач в процессе проведения исследований необходимо стремиться к максимальной объективности и  точности. При этом всегда должна обеспечиваться доказательность исследований. Если рассматривать научные исследования с позиций методологии, то можно выделить три уровня, или три подхода, к исследованиям: эмпирический, теоретический и прагматический, взаимодополняющие друг друга.

     В ходе решения задач управления организацией, занимающейся коммерческой деятельностью, исследованием называется процесс  выработки новых научных знаний о функционировании организационной  системы с целью использования  их для решения конкретных практических задач.

     Переход к рыночной экономике коренным образом  изменил подход к решению задач  управления деловыми организациями, значительно  повысив функциональную роль исследований, проводимых с целью повышения  эффективности систем управления и  обеспечения устойчивого поступательного  развития организации в условиях изменяющейся внешней среды.

     С позиций количественных оценок под  эффективностью понимается соотношение  затрат и результатов функционирования системы управления. Применительно  к социально-экономической организации  обычно оценивается эффективность  управленческих решений, эффективность  капиталовложений или инвестиционных проектов, эффективность производства, эффективность экономического развития.

     Котенко А.Н. в своей статье предлагает внедрение концепции «таргет-костинг» в производственную и управленческую модель руководства организацией: «Традиционный подход в российской практике заключается в применении таких систем учета и анализа, как «стандарт-костинг», «директ-костинг» и др. Ранее эти системы и методы управления и учета затрат полностью оправдывали себя. Однако на сегодняшний день становится очевидно, что пришло время пересмотреть привычные подходы, которые не соответствуют требованиям современной конкурентной среды» [3,C.49]. Автор продолжает: «Отметим, что система «таргет-костинг» оказывает влияние как на развитие предприятия, выражающееся в росте объемов производства, расширении персонала организации, увеличении доли данного хозяйствующего субъекта на рынке товаров и услуг, так и на уровень налоговой нагрузки в процессе ведения хозяйственной деятельности. Структурно четко выстроенное регулирование затрат окажет благотворное влияние не только на динамику роста предприятия, но и на развитие социального сектора региона, к которому предприятие принадлежит, за счет стимулирования и развития рынка труда, развития смежных отраслей, что в конечном счете, обусловит комплексное развитие отрасли, региона и экономики в целом» [3,C. 50].

     В условиях острой конкуренции основная цель организации – это самосохранение и обеспечение положительной  динамики развития в информационно-насыщенной среде. Поэтому возникла необходимость  использования в процедурах управления новых научных методик, связанных  с анализом и обработкой больших  массивов информации, применением современных  программно-технических средств, электронной  вычислительной техники и высокотехнологичных  средств связи.