Особенности системы управления качеством продукции на базе стандартов ИСО 9000:2000

Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Августа 2011 в 14:22, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является исследование системы мероприятий, по повышению качества выпускаемой предприятием продукции.

В соответствии с установленной целью требовалось решить следующие задачи:

1. Рассмотреть понятия и содержания качества продукции и работы.

2. Описать механизм управления качеством продукции.

3. Рассмотреть контроль качества в системе управления предприятием и его воздействие на эффективность производственной деятельности.

4. Исследовать состояние системы управления качеством на предприятии и выявить основные проблемы.