Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 15:27, реферат
Информационно-справочные – это совокупность документов, содержащих информацию о фактическом положении дел, служащих основанием для принятия решений, издания распорядительных документов
Введение………………………………………………………………………………………..3-4
1.Организация справочно-информационной работы………………..5-10
Заключение……………………………………………………………………………………..11
Список использованной литературы………………………………………………12