Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2011 в 10:41, курсовая работа
Важнейшим понятием в бизнессе является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление.
Таким образом, целью данной работы является изучение внешнего окружения организации для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании.
Введение 3
Глава 1. Природа и сущность организации
1.1 Организационные элементы и характеристики 4
1.2 Внешняя и внутренняя среда организации 12
1.3 Жизненный цикл организации и ее основные стадии 14
Глава 2. Особенности взаимодействия организации с элементами микро и макросреды
2.1 Взаимодействие с потребителями и поставщиками 20
2.2 Особенности взаимодействия с конкурентами 22
2.3 Взаимодействие организации с государственными, региональными и международными секторами 23
Глава 3. Анализ и оценка деловой среды
3.1 Характеристика и факторы деловой среды 26
3.2 Инструменты анализа 28
3.3 Неопределенность деловой среды и ее оценка 32
Заключение 34
Список использованных источников 35