Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2011 в 00:32, курсовая работа
Основной целью настоящей работы является формирование целостного восприятия управленческих задач по организационной координации деятельности подразделении и работников применительно к условиям, сложившимся в фирмах.
Рассмотрим схематично в виде органиграммы:
Производственная структура фирмы отражает состав производственных подразделений (в т.ч. филиалы, представительства, подсобные и вспомогательные службы), располагающих обособленными (отдельными) производственными мощностями, направление технологических потоков.
Структура управления фирмы отражает:
во-первых, отношения по линии собственник – Фирма;
во-вторых, по линии исполнительные
органы управления –
в-третьих, вертикальные (линейные и функциональные) связи;
в –четвертых, численность выборных органов, служб аппарата управления, подразделений.
Органиграммы в обоих случаях отражают существующее организационно-правовое положение.
Сущность организационной и управленческой структуры
В любой фирме существует горизонтальное и вертикальное разделение труда. Причиной этого является специализация - повышается эффективность. Структура системы управления представляет собой в самом простом виде субъект управления, воздействующий на объект управления. Субъект управления - это управляющая часть системы, она вырабатывает управляющие воздействия и подает их на объект. Это top-менеджмент, а также исполнительные руководители. Объект управления - управляемая часть системы управления - это часть системы управления, состояние которой приводится к желаемому результату. Объект и субъект управления появились по причине разделения труда: 1)по управленческим функциям; 2)по исполнительным функциям.
Если субъект управления управляет собственными действиями, то есть субъект и объект являются одним целым, то в этом случае мы имеем дело с самоуправлением.
Организационная структура - форма управления, представляющая собой механизм и способ разделения труда и кооперации труда. Следствием будет специализация и высокая эффективность. Разделение труда существует горизонтальное и вертикальное. Структура системы управления представляет собой субъект управления, воздействующий на объект управления. Субъект управления - управляющая часть системы - вырабатывает управляющие воздействия и подает их на объект. Объект управления - управляемая часть системы - состояние которой приводится к желаемому результату.
Разновидности организационных структур:
1.Механистическая (жесткая, бюрократическая).
2.Органические (адаптивные) - меняющиеся в зависимости от ситуации.
Создание
сложных организационных
Основные виды организационных структур промышленных фирм:
иерархическая структура - характеризуется многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне.
квазииерархическая (наличие взаимно-выгодных стратегических целей)
продуктовая (дивизиональная) - основным элементом являются отделения, ответственные за выпуск основных типов продукции.
функциональная - организационная структура, построенная в соответствии с видами работ, выполняемых отдельными подразделениями.
Региональная (дивизиональная) - тип дивизиональной структуры, в которой используется географический принцип построения.
матричная
структура управления - адаптивная
организационная структура, структура,
в которой члены сформированной группы
несут ответственность за свою деятельность
и перед руководителем данного конкретного
проекта, где они работают постоянно.
Производственная
структура ООО «Луктур-А»
Структура управления ООО «Луктур-А».
Структура
управления фирмы:
3.
Матрица РАЗУ
Совершенствование
менеджмента в фирме
Существуют три метода определения обязанностей и полномочий и их передачи в рамках организации. Каждый сотрудник компании должен понимать, что требуется от него, какими полномочиями он обладает, какими должны быть его взаимоотношения с другими служащими.
Это достигается с помощью схемы организации, дополненной соответствующими справочниками (инструкциями), и распределения обязанностей.
Распределение
обязанностей означает определение
масштаба полномочий и меры ответственности
по каждой должности, обозначенной на
схеме. Здесь же содержится описание выполняемых
функций. В документе «Распределение обязанностей»
должны содержаться следующие положения:
название должности; отдел, в котором имеется
эта должность; уровень положения; описание
выполняемых функций; обязанности и права;
взаимоотношения с руководством,
коллегами и подчиненными; число подчиненных,
их особенности; должность непосредственного
руководителя; особые полномочия
(обязанности); ограничения в полномочиях
(например, возможность действовать по
своему усмотрению, определение величины
денежных средств).
В курсовой работе спроектируем вектор-столбец матрицы РАЗУ по должностной позиции (ДП), с учетом следующих аспектов выполнения функций управления:
I – ответственность исполнителя за решение задачи:
Я
– единоличное решение и
V – персональная ответственность при коллегиальной форме принятия решения;
Р – участие в коллегиальном решении задачи без права визирования;
II – содержание деятельности по решению задач:
СП – планирование (прогнозирование) поиск идей и заказчиков;
О – организация;
К – контроль;
Х – координация деятельности различных участников процесса;
А – активизация (стимулирование).;
III – содержание подготовительной деятельности:
С – согласование, визирование;
Т – непосредственное выполнение технической стороны задачи;
М
– подготовка предложений ±
расчетные операции,
Матрица распределения административных задач управления
Таблица 1.
№ п/п | Задачи, функции решаемые должностной позицией | Производственно-технический отдел | ||
Характеристика деятельности должностной позиции | ||||
I | II | III | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Составление и сдача генеральному подрядчику Формы-3 за отчетный месяц. | Я | Х | Т |
2 | Составление реестра
выполненных строительно- |
Я | К | Т |
3 | Составление реестра
выполненных строительно- |
Я | К | С |
4 | Составление отчета о выполнении работ по объектам капитального строительства и капитального ремонта. | Р | КА | М |
5 | Ведение регистрации
полученной проектно-сметной документации
и ее выдача по указанию начальника
комплекса, начальникам участка, прорабам,
а при необходимости и |
V | Х | С |
6 | Сбор информации
от структурных подразделений А) – ежедневно о ходе строительства и ремонта объектов и производить ее формирование; |
V | Х | Т |
|
V | СП | С | |
|
Р | К | М | |
|
Р | СП | С | |
7 | Принятие участия в составлении графиков производства работ по объектам капитального строительства и ремонта, вести контроль по их выполнению. | Р | О,А | С |
8 | Принятие0 участия
в составление дефектных |
V | Х | М |
9 | Проверка Формы-2, все компенсации по статьям затрат, Формы-3 от субподрядных организаций. | Я | К | С |
10 | Приготовление и подписание у заказчика расчетов удорожания материалов и другие компенсации за выполненные работы собственными силами и субподрядными организациями за текущий месяц. | V | О | Т |
11 | Утверждение заказчиком планово-расчетные цены на материалы за истекший месяц. | V | О | М |
12 | Проверка объемов списания материалов по Формам М-29, согласно выполненного объема СМР и производственных норм списания. | Я | К | С |
13 | Организация работ по пересмотру существующих норм расхода строительных материалов. | V | О | М |
14 | Составление требуемой информации о выполнении строительно-монтажных и ремонтных работ за отчетные периоды. | V | Х | М |
15 | Осуществление контроля за правильностью расчетов в соответствии с заключенными договорами. | Я | К | С |
16 | Участие в работе экономического отдела, бухгалтерии по составлению отчетов о деятельности комплекса. | V | Х | М |
4.
Табло управления
Табло управления является одним из важных средств осуществления процесса контроля. Разработанное табло управления отражает основные показатели, подлежащие контролю со стороны производственно-технического отдела.
Одна
из функций управления – управленческий
контроль, без которого не могут
быть реализованы в полной мере другие
функции управления: планирование,
организация руководство и
Табло управления по производственно-техническому отделу
ООО «Луктур-А»
Таблица 2.
№ п/п | Наименование контролируемых показателей, формула | Периодичность раз в ме-сяц (30-ежедневно, 1/12 – раз в год) | Источники | |
Информационные | Исполни-тели обеспечивающие подготовку | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Форма 3 с начала
года. V выполненных работ с начала года = å выполненных работ за каждый месяц. |
1 | Форма - 3 | ПТО |
2 | Форма 3 за текущий
месяц. V выполненных работ по организации в целом = å объемов выполненных работ по каждому объекту. |
1 | Форма - 2 | ПТО, линейные ИТР |
3 | Фактический объем
выполнен-ных работ за день по предприя-тию.
V выполненных работ по предприятию = å V выполне-нных работ по каждому объекту |
30 | Ежеднев-ные пока-затели объема выполненных ра-бот | линейные ИТР |
4 |
V запланированных работ + компенсация за материалы ³ планируемой ( åЗП каждого работника + стоимость мате-риалов + вычеты налогов + рен-табельность) |
1 | Набор работ Планир. показате-ли по ЗП Планир. стоим.материалов и налоги |
линейные ИТР ПЭО Бухгалте-рия |
5 | График производства
работ å дней производства работ = сроку сдачи объекта установленного заказчиком |
По мере получения нового заказа | Гр-к про-изводства
работ
Срок сда-чи объек-та |
Линейные ИТР Заказчик |
6 | Форма-2 а) Объем выполненных работ < сметной стоимости объекта (за исключением работ не предусмотренных ПСД) |
1 | ПСД Форма-2 |
Заказчик ПТО |
7 | б) объем выполненых работ по объекту = å (единичн. расценка каждого вида работ * объем этого вида работы) |
1 | ПСД
ЕРЕР Калькуляц. Ценники Ддефектн. ведомость |
Заказчик ПТО Линейн. ИТР |
8 | Планово-расчетные
цены Цена по счет-фактуре на материал = стоимости компен-сируемого материала у заказ-чика |
1 | Счет-фактура | Бухгалте-рия |
9 | Форма М-29 V списанных материалов по объекту = V материалов выставленных для компенсации заказчиком |
1 | Форма
М-29 Удорож-ание мате-риалов |
Линейн. ИТР ПТО |