Организационно-управленческую деятельность ООО «Луктур-А» с определением функциональных обязанностей производственно-технического отд

       Министерство  образования Российской Федерации 
 

       ТЮМЕНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

       АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ  

       Кафедра менеджмента 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       КУРСОВАЯ  РАБОТА

       по  курсу «Менеджмент» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнил:   Хамаганова Л.А

ЭУП    5 курс

Вариант №3

№ 04пЭ6573 

Проверил:                                        
 
 
 
 

Покачи 2008г.

       Цель  курсовой работы. 

       Исходя  из того, что менеджмент на предприятии  представляет собой всеохватывающую  и динамичную систему, необходимо рассмотреть  в курсовой работе вопросы взаимодействия возможно большего числа функциональных подразделений фирмы..

       Основной  целью настоящей работы является формирование целостного восприятия управленческих задач по организационной координации  деятельности подразделении и работников применительно к условиям, сложившимся в фирмах. 
 

       Исходные  данные: 

       Должностные позиции – производственно-технический отдел        (для разделов 3,4,5). 
 
 
 

       Введение. 

       В данной курсовой работе рассмотрим организационно-управленческую деятельность ООО «Луктур-А» с определением функциональных обязанностей производственно-технического отдела.

       Определим статус предприятия, характеристики внешней  и внутренней среды. Рассмотрим производственную и управленческую структуру путем  графического построения органиграмм.

       Определим функциональные обязанности производственно-технического отдела с учетом следующих аспектов: ответственность исполнителя за решение задачи, содержание деятельности по решению задач, содержание подготовительной деятельности. Построим табло управления ,отражающее основные показатели подлежащие контролю со стороны отдела, периодичность поступления и источники исходящей информации.

       В заключении курсовой работы на основании  выше проделанной работы составим должностную  инструкцию ведущего инженера производственно-технического отдела ООО «Луктур-А». 
 
 
 
 
 
 

       Содержание. 
 
 
 
 

1.  Статус  фирмы……………………………………………………… 

2.  Организационная  структура управления фирмы………………… 

3. Матрица РАЗУ……………………………………………………… 

4. Табло управления…………………………………………………… 

5. Должностная  инструкция………………………………………….. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.  Статус фирмы 

       К понятию «организация» можно  подходить с двух точек зрения: структурной и поведенческой.

       При структурном подходе мы рассматриваем  организацию как таковую, способы  распределения производственных обязанностей и то, каким образом передаются полномочия и ответственность в рамках организации.

       При поведенческом подходе в центре исследования находится человек. Независимо от того, насколько тщательно продумана структура организации, деятельность будет определяться в первую очередь людьми, входящими в состав этой организации, их способностями и мотивацией к труду.

       Классификация фирм по различным принципам, положенным в ее основу, дает возможность получить в результате  изучения конкретной фирмы полное представление об организационно-правовом положении ее, характере и масштабе ее деятельности.

• Общие сведения о фирме: наименование фирмы, адрес фирмы, страна регистрации, номер регистрации, номер телекса или телефакса. Перечень общих сведений о фирме дает представление о характере и масштабах деятельности фирмы, ее месте и роли на мировом рынке, об организации управления, хозяйственных и финансовых связях фирмы.
• Показатели, характеризующие экономические и финансовое положения фирмы: величина акционерного капитала, активов, продаж; число занятых; место в списке ведущих компаний своей страны и место среди крупнейших компаний мира.
• Вид хозяйственной деятельности фирмы: промышленная, строительная, торговая, инжиринговая, транспортно-экспедиторская и др..
• Характер собственности фирмы: частная, государственная, полугосударственная, кооперативная.
• Правовое положение фирмы: акционерное общество, публичная компания, общество с ограниченной ответственности, частная компания, полное товарищество, единоличная фирма.
• Принадлежность фирмы по капиталу и контролю: национальная, иностранная и смешанная.
• История образования и особенности развития фирмы: год создания, основные слияния, поглощения; изменение наименований.
• Тип объединения в которые входит фирма, и ее положение в нем; материнская компания; филиал; дочерняя; ассоциированная компания.
• Номенклатура производимой и реализуемой продукции: основные товары или группы товаров; направление специализации номенклатура экспорта и импорта.
• Место фирмы на мировом рынке по важнейшим выпускаемым товарам: удельный вес фирмы в национальном (мировом) производстве (торговле) основными товарами, доля в экспорте и импорте страны.
• Производственная и материально-техническая база фирмы: число и место положение производственных предприятий и их мощность, число сбытовых предприятий , складов и станций технического обслуживания, их местоположение.
• Производственно-технические и прочие хозяйственные связи с другими фирмами (указывается наименование фирм, формы связей).
• Структура аппарата управления фирмы: численный состав совета директоров и правления; название производственных отделений, закреплена за ними номенклатура продукции, степень хозяйственной самостоятельности и ответственности.
• Акционерный капитал: распределение между собственниками акций; контрольный пакет акций; его принадлежность и владельцы.
• Связь фирмы с банками и характер этих связей.

 

       Общество  с ограниченной ответственностью «Луктур-А» создано  28 декабря 1999 года путем выделения из состава Закрытого акционерного общества «Луктур-invest» в г.Нижневартовск.

       Реквизиты фирмы:

Россия, Тюменская обл. 628661,

г.Покачи, ул.Аганская, 93

Тел.: (34669)  41084.

Факс: (34669)  41084.

       ООО «Луктур-А» ведет свою работу на территории г.Покачи и на близлежащих месторождениях.

       В своей деятельности ООО «Луктур-А» руководствуется уставом Общества с ограниченной ответственностью «Луктур-А».

       Основными направлениями деятельности ООО «Луктур-А» являются:

• Луктур -Аство и капитальный ремонт объектов нефтедобычи;
• Луктур -Аство и капитальный ремонт трубопроводов;
• Луктур -Аство и капитальный ремонт административно-бытовых помещений.

 

       Внешняя среда. Организации существуют в окружении, в среде, состоящей из множества элементов: рынок, с его предложениями и запросами, акционеры с их интересами получения дивидендов и реализации прав собственности, правительство с его налоговыми и законодательными требованиями, партнеры, по отношению к которым организация имеет свои обязательства, меняющиеся технологии, оборудование, требования к качеству продукции, образовательному уровню исполнителей, возрастающие запросы наемных работников, деятельность конкурентов, последствия экономических кризисов и т.п. Среда влияет на организацию и накладывает свои требования. Руководитель должен учитывать это значительное влияние.

       ООО «Луктур-А» имеет счета в следующих банках: 

1.     БИК 047 152 686

    ИНН 770 729 4876

    ФБК «Петрокомерц» в г.Покачи

Счет  № 405 036 112 000 003 000 12 

2.     ИНН  7861 005 982, счет типа «Т» №  407 042 105 000 008 42112 

в АБН АМРО Банк А.О. г Нижневартовск 

БИК 045106 018,           

корр.сч. 308 024 102 000 000 023 34  

3.     ГРКИ ГУ Банка России по  Тюменской обл. в г. Тюмень

БИК 049 203 004

ИНН 732 406 3982

Cчет № 405 036 112 000 003 000 12

       Основные  поставщики материально-технических  ресурсов для производства работ по капитальному ремонту и капитальному строительству располагаются в городах Москва, Тюмень, Омск. Материалы привозят со склада  БПТОиК г.Лангепас и г.Покачи. Также поставщиком материалов является заказчик.

       Поставщиками  финансовых ресурсов является заказчик. Финансовые средства пополняются также за счет перепродажи материалов, топлива, собственно произведенной продукции, за счет работы с подрядчиками.

       Трудовые  ресурсы пополняются с городов  Российской Федерации и ближнего зарубежья. ООО «Луктур-А» в основном работает по вахтово-экспедиционному методу работы и имеет лицензию на наем иностранной рабочей силы из Украины, Белоруссии, Казахстана.

       В роли основных Заказчиков ООО «Луктур-А» выступают Администрация города Покачи и Территориально Производственное Объединение.

       Внутренняя  среда. Руководство фирмы  должно  выяснить,  обладает  ли  фирма внутренними силами,  чтобы воспользоваться внешними возможностями, и существуют ли у нее слабые стороны,  которые могут усложнить проблемы,  связанные с внешними опасностями. Этот процесс называется управленческим обследованием. Оно представляет собой методическую оценку функциональных зон фирмы, предназначенную для выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. В обследование входят такие функции,  как маркетинг, бухгалтерский учет,  операции (производство), человеческие ресурсы, культура и образ предприятия.

       На территории базы ООО «Луктур-А» имеется административно-бытовой комплекс, общежитие, два склада материалов, цех изоляции труб, открытый стеллаж для сварки труб, цех для изготовления вентиляционного оборудования, комплексно-строительная лаборатория.

       Работникам  ООО «Луктур-А» выделяется спец одежда, спец.питание, средства защиты согласно нормам предусмотренным техникой безопасности на предприятии. При устройстве на работу работник получает медицинскую страховку,  право на ежегодный отпуск и один раз в два года право на льготный отпуск.

         Для выполнения вышеизложенных  задач и функций до ООО «Луктур-А» доведена плановая численность 580 единиц, из них 50 единиц Инженерно-технических работников, утверждено штатное расписание аппарата управления и организационная структура.

       В процессе работы предусмотрено повышении  квалификации работников на учебно-курсовых комбинатах, прохождение аттестации по своей специализации с последующим повышением разряда. В целях стимулирования качества работ и повышения нормы выработки в ООО «Луктур-А» практикуется индивидуальное премирование работников, путем проставления в табеле рабочего времени коэффициента трудового участия.

       Иными ресурсами общества являются:

• малая механизация;
• бытовые помещения;
• машины, механизмы;
• производственный инвентарь на каждую бригаду;
• крупногабаритное оборудование и т.д.

    Кадровая  политика определяет цели, связанные с отношением предприятия к внешнему окружению (рынок труда, взаимоотношения с государственными органами), а также цели, связанные с отношением предприятия к своему персоналу. Кадровая политика осуществляется стратегическими и оперативными системами управления. Задачи кадровой стратегии включают:

    - поднятие престижа предприятия;

    - исследование атмосферы внутри  предприятия;

    - анализ перспективы развития  потенциалов рабочей силы;

    - обобщение и предупреждение причин  увольнения с работы.

    Кадровая  политика должна увеличивать возможности  предприятия, реагировать на изменяющиеся требования технологии и рынка в ближайшем будущем.

Свойства кадровой политики:

    1. Связь со стратегией.

    2. Ориентация на долговременное  планирование.

    3. Значимость роли кадров.

    4. Круг взаимосвязанных функций  и процедур по работе с кадрами.

       Кадровая  политика является составной частью всей управленческой деятельности и  производственной политики организации. Она имеет целью создать сплоченную, ответственную, высокоразвитую и высокопроизводи-тельную  рабочую силу. 

2.  Организационная структура управления Фирмы 

      Организационная структура управления – понятие  сложное «многослойное».