Организационно-управленческий анализ деятельности Финансово – строительной компании ОАО «Новый Город»

Глава II Организационно-управленческий анализ деятельности Финансово – строительной компании ОАО «Новый Город»

2.1 Предварительное  описание управленческой ситуации

ОАО ФСК  «Новый город» занимает в Иркутске лидирующие позиции по объемам жилищного  строительства и качеству возводимого  жилья. Финансово-строительная компания «Новый Город» существует на строительном рынке города Иркутска вот уже 15-й год, и за все время своей работы построила и ввела в эксплуатацию 7 жилых комплексов, сотни тысяч квадратных метров жилья, распахнула двери новых квартир для сотен семей. 

В 2007 году «Новый город» совершил громадный рывок  вперед: построил 64 000 м.кв. жилья (для  сравнения: за 7 предыдущих лет построено 89 000 м.кв.). В 2008 году введено в эксплуатацию 57 000 м.кв. жилых и нежилых помещений, а в 2009 году - 73 836 м.кв. В целом, за 10 лет компанией введено в эксплуатацию 224 647 м.кв. По результатам 2010 года в эксплуатацию было введено 63 119 м.кв. В 2011 году введено в эксплуатацию 73 тыс. кв. м, это 724 квартиры и коммерческие площади.

 В  настоящее время осваиваются  новые земельные участки под  комплексную застройку. В настоящее время строятся следующие жилые комплексы: «Новый город-3» расположен в самом центре города — на пересечении улиц Советская, Александра Невского и Карла Либкнехта. «Новый город-7» возводится в микрорайоне «Солнечный». «Новый город-8» располагается на ул. Дальневосточная, район остановки «Волжская», на самом берегу реки Ангара.

Компания  расположена по адресу: Российская Федерация 664001 г. Иркутск, ул. Рабочего Штаба, дом 9.

Компания  имеет свидетельство о государственной  регистрации серия: ИРП регистрационный  номер: 96.2-0060, дата регистрации 06 ноября 1996 года.

Так же ФСК  ОАО «Новый Город» имеет лицензию от Государственного Комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-комунальному комплексу, которое разрешает осуществлять «строительство зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом» на основании приказа Госстроя России от 27 марта 2003 г №12/7.

Отличительные особенности:

- компании  подходит к строительству комплексно, под девизом: « жилье должно  быть достойным, а компания-застройщик  надежной!»

Все жилые  комплексы «Нового города»- логически  завершённые, комфортные микрорайоны, с индивидуальной архитектурой. Компания использует самые передовые технологии и строго следит за качеством строительства. Это даёт определённые преимущества жильцам Нового города;

- дома, построенные  по технологии монолитного домостроения, значительно превосходят по потребительским  качествам панельные дома. Монолит  обеспечивает отсутствие соединительных  швов между панелями, что, в  свою очередь, исключает промерзание  швов и образование микротрещин  по стенам квартиры от сейсмического  воздействия, даёт ровную поверхность  пола и потолка. Нормативная  нагрузка на межэтажные перекрытия (600 кг на 1 м²) выше в три раза, чем в панельном доме, что позволяет  устанавливать тяжёлое бытовое  оборудование (джакузи, мини-бассейны, сауны), и звукоизоляция — выше, чем в здании со сборными  перекрытиями;

- система  отопления с лучевой разводкой  также даёт ряд существенных  преимуществ. Кроме того, на каждом  отопительном приборе установлен  регулятор температуры. Достоинствами  системы с лучевой разводкой  являются: простота в монтаже  и ремонте, минимальное количество  стояков в помещении, автономность, возможность установки индивидуальных  тепло счётчиков. Кроме этого,  особенность материала и структуры  металлопластиковых труб позволяет  избежать образования накипи  на внутренних стенках, тем самым, продлить срок службы;

- ещё  один важный момент. Все межкомнатные  перегородки выполнены из кирпича  или бетона. Это позволяет не  только обеспечить хорошую звукоизоляцию  и комфорт, но и прочность  стен. На любую стену можно  смело размещать навесные шкафы,  картины, предметы интерьера,  что затруднительно сделать, например, при гипсокартонных перегородках;

- надежность

Понятие «надежность» стало важнейшим атрибутом  как самой финансово-строительной компании «Новый город», так и возводимых ею объектов. На всех стадиях строительства  — от момента подготовки стройплощадки  до окончания отделочных работ —  специалисты экспертных служб отслеживают  качество и соблюдение всех технологических  норм.

Эти и  другие передовые технологии позволяют  обеспечить комфорт и удобства жильцам  Нового города.

Основные  функции:

1. на основе государственных стандартов осуществляет застройки жилыми комплексами;
2. компания занимается профессиональной отделкой жилых помещений как своих, так и подрядных;
3. создание в Иркутске жилых и нежилых многофункциональных комплексов с развитой инфраструктурой;
4. устраивает тендеры и развивает партнерство с перспективными, но малоизвестными компаниями;
5. сотрудничает с государственными службами;
6. привлечение инвесторов.

ФСК ОАО  «Новый Город» обладает самостоятельностью и несет ответственность перед  каждым клиентом, долевым участником, партнером, государством. Самостоятельно формирует свою структуру, в соответствии с законодательством Российской Федерации и по согласованию с  учредителем создает, реорганизует, переименовывает, ликвидирует филиалы  и представительства.

2.1.2 Характеристика  внешней среды

Внешняя среда – это совокупность ситуационных факторов, находящихся за пределами  организации и влияющие на ее функционирование.

Внешняя среда делится на:

1. внешняя среда прямого воздействия;
2. внешняя среда косвенного воздействия.

Внешняя среда прямого воздействия (ближайшее  окружение) – это совокупность ситуационных факторов, находящихся за пределами  организации, связанны с конкретными  инструментами или лицами и влияющие на организацию непосредственно. Она представлена: нормативные акты (законы, подзаконные акты); партнеры; потребители; конкуренты; инвесторы; акционеры; поставщики; банки. Основными нормативно-правовыми документами, регламентирующими деятельность данной компании являются: конституция РФ, гражданский кодекс РФ, налоговый кодекс, трудовой кодекс РФ, внутренний устав компании, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка работников.

Для успешного  функционирования компании требуются  множество различных ресурсов: энергия, капитал, трудовые ресурсы, материалы, и другие.

Основной  потребитель: Населения города Иркутска (долевые участники, индивидуальные заказчики (коттеджи, коттеджные поселки, примером может служить коттеджный поселок «Смоленщина»), население) Основным потребителем из населения являются люди с заработком выше среднего. Компания ориентирована именно на этот сегмент рынка, поскольку у компании достаточно хорошее качество и высокие технологии.

Как и  любая крупная организация ОАО  «Новый Город» сотрудничает с банками  – ведение расчетных, корпоративных, партнерских и других счетов, и работа с населением. На данный момент можно оформить кредит или получить ипотеку в 12 банках Иркутска. В их числе Байкальский Банк Сбербанка России.

Основные  конкуренты организации:

ГК «Север» - Группа компаний «Север» работает на строительном рынке города Иркутска с 1996 года. ГК «Север» осуществляет весь спектр строительных и монтажных  работ от проектирования до сдачи  объекта «под ключ». ГК «Север» выступает  в роли заказчика, инвестора и  генподрядчика. Очень влиятельный  и сильный конкурент, ГК «Эльбрус» - Приоритетное направление деятельности Группы Компаний «Эльбрус» - промышленное и гражданское строительство, ЗАО  «Иркутскстройинвест» - Группа компаний, возглавляемая ЗАО «Иркутскстройинвест» ведет свою историю с 1990 года. Первой была создана специализированная производственно-строительная фирма «Иркутскгражданстрой». В ее состав вошло строительно-монтажное подразделение, которое строило в основном объекты производственного и социально-жилищного назначения для Восточно-Сибирской железной дороги, ЗАО «Иркутскстройинвест» представляет строительную деятельность и ее результат на строительном рынке, заключает договоры долевого участия с Дольщиками, готовит проектно-сметную документацию, строит и вводит объекты в эксплуатацию. ЗАО «Иркутскстройинвест» имеет проектно-сметную группу, имеющую лицензию на выполнение самых сложных объектов. В штате предприятия специалисты высокой категории, которые своевременно проходят обучение, подтверждая и повышая свою квалификацию, ЗАО СК «ГорСтрой», ЗАО «Монолит», ЗАО Инвестиционная компания «Запад» - это стабильно развивающаяся компания, которая за годы своего существования сумела снискать доверие и уважение, как среди строителей, так и среди жителей г. Иркутска и Иркутской области. В наш строительный холдинг входит собственно сама компания Запад, ООО «Восточно-Сибирский завод ЖБК», а также проектная организация ООО «Роспроект», есть и другие строительные компании и промышленные группы, составляющие конкуренцию организации. Также в данном сегменте присутствуют и множество других как давно функционирующих компаний так новых – развивающихся.

Основные  партнеры: Сегодня «Новый город» —  это большая холдинговая структура, состоящая из самостоятельных структур. Это и опытные, зарекомендовавшие себя ООО «Градстрой», ООО «Прогрессивные методы строительства», ООО «Студия-Проект», и молодые, перспективные команды ООО «СтройАльянс», ООО «Спецмехстрой», строительная фирма «Компаньон», ПСК «Новый город». Выделились в самостоятельные компании «Управление механизированных работ» и «Управление производственно-технической комплектацией», «Салон 5+». В 2007 году компания построила и свой завод по производству бетона - ООО «Торгово-финансовая компания». Есть и своя аудиторская компания — «РосЭкспертАудит». Также крупным партнером является ООО «Иркутская металлопроизводственная компания» Данные компании обеспечивают поставки практически всех необходимых ресурсов для стабильного функционирования компании.

Естественно вся деятельность по всем направления  регулируется государством, это:

1. Федеральная Антимонопольная Служба;
2. Различные государственные стандарты;
3. Государственный комитет по строительству и жилищному хозяйству РФ;
4. Федеральный закон №188-ФЗ «Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29 декабря 2004 г;
5. Кодекс регулирует правоотношения, связанные с жилыми помещениями, их использованием и жилищными правами граждан;
6. Федеральный закон № 136-ФЗ «Земельный кодекс Российской Федерации» от 25 октября 2001 г;
7. Кодекс регулирует права на землю различных лиц и организаций; отношения по использованию и охране земли;
8. Федеральный закон РФ N 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» принят 17 июня 1997 г.

Внешняя среда косвенного воздействия (общего окружения) – это совокупность ситуационных факторов, находящихся за пределами  организации, не связанных с конкретными  институтами и влияющие на организацию  опосредованно. Она представлена следующими силами: экономические, демографические, научно-технические, природные, социально-культурные и политические факторы.

Экономические факторы. Состояние экономики влияет на стоимость всех ресурсов и способность  потребителей покупать помещения, влаживать деньги в строительство.

В связи  с экономическим кризисом компании приходится изменять заработную плату  работникам, в 2007 году был приказ о  сокращении штата, но до увольнения не дошло.

Демографические факторы. Много молодого населения  покидает иркутскую область, а пожилая  часть населения не хочет покидать свои старые, даже полусгнившие дома.

Научно-технические  факторы. Благодаря развитию НТП  происходит усовершенствование технологий, оборудования и т.д. Внедрение новых  технологий таких как: монолитное домостроение, лучевая разводка отопления, водоснабжение, канализация, утепление стен - всё  это дает большое преимущество перед  другими строительными компаниями.

Природные факторы. В связи с очень низкой температурой в зимнее время осложнено  строительство, ландшафт – требует  тщательного выбора мест для застройки, движении грунта и литосферных плит.

Социально-культурные факторы. Отслеживание и внедрение  новых технологий, периодическое  повышение квалификации сотрудников.

Политические  факторы. Влияние нормативно-правовых актов, налоговых служб, Госстроя, также соответствие помещений с ГОСТом.

2.2 Анализ системы  стратегического планирования

2.2.1 Анализ миссии  организации

Миссия – это сформулированное утверждение того, для чего и по какой причине существует организация. Миссия формируется на стадии зарождения организации и остается на протяжении всего существования фирмы. Миссия объясняет, что это за компания, чего она хочет, что она делает и  чем отличается от других компаний.

Для этого в миссии должно отражаться:

• целевые ориентиры;
• сфера деятельности;
• философия организации;
• возможности и способы осуществления деятельности организации.

Миссия компании – создавать  уют, тепло и комфорт. В этом деле не может быть неважных моментов и  слабых звеньев. Дом будет «правильным» только в том случае, когда все  пошагово продумано, когда все звенья одной цепи, одного механизма работают слаженно, и каждый на своем участке  работы делает свое дело качественно  и в срок.

Качество  сформулированных миссий можно установить по степени их соответствия следующим  критериям:

- насколько  миссия содействует созданию  благоприятного климата на фирме;

- насколько  удачно выделено основное направление  деятельности фирмы;

- указана  ли категория клиентов (потребителей) фирмы;

- указана  ли удовлетворяемая потребность;