Содержание
Введение 3
1. Управление
персоналом в организации 4
2. Оперативный
план работы с персоналом 7
3. Вопросы
разработки оперативного плана управления
персоналом. 11
Заключение 17
Список
литературы 19
Введение
Актуальность данной темы
обусловлена тем, что оперативный
план работы с персоналом, позволяющий
обосновать комплекс оперативных действий
в области управления персоналом
организации является важнейшей
составляющей кадрового планирования.
Работа с персоналом для большинства
российских организаций в настоящее
время приобретает особое значение.
Работа в условиях рынка предъявляет
высокие требования к уровню квалификации
персонала, знаниям и навыкам
работников: знания, навыки установки,
которые помогали персоналу успешно
работать еще вчера, сегодня теряют
свою действенность. Очень быстро изменяются
как внешние, так и внутренние
условия функционирования, что ставит
большинство российских организаций
перед необходимостью подготовки персонала
к сегодняшним и завтрашним изменениям.
Достижение долгосрочных и краткосрочных
целей, необходимость повышения
конкурентоспособности и проведение
организационных изменений требуют
опоры на хорошо спланированную и
четко организованную работу по обучению
персонала.
Цель работы - рассмотреть
аспекты разработки оперативного плана
работы с персоналом. Для достижения этой
цели были поставлены следующие задачи:
- Рассмотреть комплекс методов управления
персоналом в оперативном руководстве.
- Дать понятие оперативного плана работы
с персоналом.
- Рассмотреть особенности разработки
оперативного плана управления персоналом.
1. Управление персоналом в организации
В соответствии с принципами
системного подхода любая экономическая
единица (национальная экономика, отрасль,
отдельное предприятие) рассматривается
как система различных элементов
(коллектив работников, здания, сооружения,
машины, механизмы, сырье и т. п.),
находящихся под воздействием совокупного
фактора, который объединяет все
эти элементы в единую систему. Таким
фактором является производственный процесс.
Под таким процессом понимается
основная хозяйственная деятельность
организации.1
Управление призвано обеспечивать целенаправленное,
в соответствии с заданиями на выполнение
объемов работ при требуемой экономичности
и ожидаемых социальных результатах, совокупное
функционирование отдельных элементов,
входящих в состав анализируемой экономической
единицы. Оно включает в себя как элементы
базиса и надстройки определенной общественной
системы, так и явления, которые нельзя
отнести ни к базису, ни к надстройке (например,
технологию управления). Управление на
предприятии осуществляется практически
во всех сферах деятельности. Это научно-исследовательские
и опытно-конструкторские разработки,
опытное и постоянное серийное производство,
маркетинг, плановая и финансовая деятельность,
техники и технология, работа с персоналом
и т. п. Любая из указанных подсистем имеет
свою целевую нагрузку и не перекрывается
другой целевой подсистемой. Они тесно
связаны между собой и взаимно дополняют
друг друга. 2
Одной из таких составляющих и является
управление, по своему значению занимающее
одно из ведущих мест в общей схеме управления
производством.
Как и любой комплексный
управленческий процесс, управление кадрами
включает ряд частных процессов:
планирование, организацию, регулирование,
контроль, учет.3
В соответствии с этим процесс
планирования, смыслом которого является
определение цели управления и средств
ее достижения, моделирование и прогнозирование
объекта управления, включает такие
этапы, как установление правовых норм
работы с кадрами, проектирование структуры
организации, оценка потребностей предприятия
в рабочей силе и возможности
их удовлетворения, прогнозирование
распределения рабочей силы между
производствами.
Процесс организации производственных
кадров включает проф- ориентацию, профотбор,
привлечение рабочей силы на предприятия,
организацию приема работников, расстановку
их по рабочим местам, профессиональную
подготовку и переподготовку как рабочих
кадров, так и руководящего звена, совершенствование
условий труда занятого персонала.
Регулирование процессов
управления кадрами состоит из повышения,
перемещения и понижения работников,
увольнения их, регулирования их заработной
платы. Контроль сводится к контролю
за ходом работы с кадрами, к оценке
ее эффективности как в целом, так и отдельных
этапов.
Учет состоит в ведении
государственной и внутренней кадровой
отчетности, в оценке трудовых усилий
занятого персонала.
В процессе анализа работы
с кадрами выделяются этапы этой
деятельности:
разработка кадровой политики.
Ее можно подразделить на две стадии:
общегосударственная и внутрипроизводственная.
На первой устанавливаются основы работы
с кадрами; разрабатываются типовые
структуры предприятий, принципы и критерии
подбора и расстановки кадров, методики
оценки эффективности их использования
и контроля за ходом этой работы — общие
для всей экономики. Эта работа осуществляется
парламентом и правительственными комитетами
и ведомствами, а также подчиненными им
научными и проектными организациями.
Внутрипроизводственный
аспект означает преломление общегосударственных
разработок применительно к условиям
предприятий страны, разработку в
этих рамках актов внутренних принципов
осуществления работы с кадрами;
внутренняя кадровая политика может
охватывать и моменты, не учитываемые
на государственном уровне.4
Методы управления людьми
на производстве подразделяются на три
больших группы:
- административно-организационные, связанные
с определением структуры, функций, прав
и ответственности аппарата управления
(подбор и расстановка кадров, административное
распорядительство, контроль исполнения);
- экономические, создающие материальную
заинтересованность всех занятых в повышении
эффективности и воздействующие на управление
объектом экономически, через интересы
коллектива и отдельных работников;
- социально-воспитательные и психологические,
направленные на повышение морального
уровня работников (воспитание ответственности
за порученное дело, мотивацию, моральное
поощрение работников, поддержание работоспособных
коллективов, товарищеской обстановки
в них и т. п.).5
2. Оперативный план работы с
персоналом
Эффективное управление персоналом
должно помогать фирме через её обеспечение
компетентными и заинтересованными
в результатах своего труда работниками.
Отсюда, - человеческий фактор должен постоянно
учитываться как в тактических
(краткосрочных), так и долговременных
стратегиях фирмы.
Концепцию долгосрочной, ориентированной
на будущее кадровой политики, учитывающей
все вышеназванные аспекты, можно
реализовать с помощью кадрового
планирования. Этот метод управления
персоналом способен согласовывать
и уравновешивать интересы работодателей
и работополучателей. Кадровое планирование
должно создавать условия для мотивации
более высокой производительности труда
и удовлетворенности работой. Людей привлекают
в первую очередь те рабочие места, где
созданы условия для развития их способностей
и гарантирован высокий и постоянный заработок.
Одной из задач кадрового планирования
является учет интересов всех работников
организации.6
Следует помнить, что кадровое планирование
тогда эффективно, когда оно интегрировано
в общий процесс планирования в организации.
Кадровое планирование реализуется
посредством осуществления целого
комплекса взаимосвязанных мероприятий,
объединенных в оперативном плане
работы с персоналом.
Оперативный план работы с
персоналом — это детализированный
по временному (год, квартал, месяц, декада,
рабочий день, смена), объектному (организация,
функциональное подразделение, цех, участок,
рабочее место) и структурному (потребность,
наем, адаптация, использование, обучение,
переподготовка и повышение квалификации,
деловая карьера, расходы на персонал,
высвобождение) признакам план с
подробной проработкой оперативных
действий, подкрепленных необходимыми
расчетами и обоснованиями.7
Оперативный план работы с персоналом
- комплекс кадровых мероприятий, направленных
на реализацию конкретных целей организации
и каждого работника и охватывающих планирование
всех видов работ с персоналом в организации.
Обычно оперативный план работы с персоналом
составляется на год.
Типовой оперативный план
работы с персоналом в организации
включает следующие основные разделы:
- Планирование потребности в персонале.
- Планирование привлечения, адаптации
и высвобождения персонала.
- Планирование использования персонала.
- Планирование обучения, переподготовки
и повышения квалификации персонала.
- Планирование деловой карьеры.
- Планирование расходов на персонал организации.8
Информация о персонале
представляет собой совокупность всех
оперативных сведений, а также
процессов их обработки для кадрового
планирования. Сведения о персонале, полученные
с помощью специально разработанных анкет,
можно систематизировать: постоянные
данные (пол, год рождения); условно-постоянные
данные (тарифная сетка, штатное расписание);
переменные данные (простои, прогулы).
Информация о персонале
должна отвечать следующим требованиям:
- простоты - информация должна содержать
столько данных и только в том объеме,
сколько и в каком объеме необходимо в
данном конкретном случае;
- однозначности - сведения должны быть
ясными, не иметь другого значения;
- наглядности - сведения должны быть представлены
таким образом, чтобы дать возможность
быстро определить главное. Для этого
следует испо
- актуальности - сведения должны быть
оперативными и своевременными;
- сопоставимости - сведения должны приводиться
в сопоставимых единицах и относиться
к поддающимся сравнению объектам как
внутри организации, так и вне ее;
- преемственности - сведения о кадрах,
подаваемые за различные временные периоды,
должны иметь одну методику расчетов и
одинаковые формы представления.
Основу кадрового планирования
составляет планирование потребности
в персонале, которое включает:
- оценку наличного персонала организации;
- оценку перспективных потребностей;
- разработку мероприятий по удовлетворению
перспективных потребностей.
Планирование потребности
в персонале является начальной
ступенью процесса кадрового планирования.
Оно базируется на данных об имеющихся
и запланированных рабочих местах,
плане проведения организационно-технических
мероприятий, штатном расписании и
плане замещения вакантных должностей.9
Структура типового оперативного
плана работы с персоналом в организации
представлена на рис. 1.
Рис. 1.
3. Вопросы разработки оперативного
плана управления персоналом.
Проблема оперативной
работы с персоналом достаточно разработана,
в том числе такими отечественными
и зарубежными авторами, как Шекшня
С.В., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Герчикова
И.Н., Веснин В.Р., Друкер П., Кабушкин Н.И.,
Магура М.И., Семенов А.К. и др. В то же
время практические аспекты проблемы
индивидуальны для каждой организации.
Для разработки оперативного
плана работы с персоналом необходимо
с помощью специально разработанных анкет
собрать следующие данные:
- о постоянном составе персонала (фамилия,
имя, отчество, место жительства, возраст,
время поступления на работу и т.д.);
- о структуре персонала (половозрастная,
квалификационная; удельный вес квалифицированных
рабочих, служащих и т.д.); о текучести кадров;
- о потере времени в результате простоев,
по болезни;
- о продолжительности рабочего дня (полностью
или частично занятые, работающие в одну
или несколько смен);
- о заработной плате рабочих и служащих
(структура зарплаты, дополнительная зарплата,
надбавки, оплата по тарифу и сверх тарифа);
- об услугах социального характера, предоставляемых
государством и правовыми организациями
(расходы на социальные нужды, выделяемые
в соответствии с законами, тарифными
договорами, добровольно).10
Анкеты следует составлять
таким образом, чтобы наряду с
производственными целями они могли
служить и кадровому планированию.
Информация о персонале
должна отвечать следующим требованиям:
- простоты - это значит, что информация
нее должна содержать столько данных и
только в том объеме, сколько необходимо
в данном конкретном случае;
- наглядности - сведения должны быть представлены
таким образом, чтобы можно было быстро
определить главное, избежать многословия.
Для этого нужно использовать таблицы,
графики, цветное оформление материала;
- однозначности - сведения не должны быть
не ясными, в их толкование следует следить
за семантической, синтаксической и логической
однозначностью материала;
- сопоставимости - сведения должны приводиться
в сопоставимых единицах и относиться
к поддающимся сравнению объектам как
внутри организации, так и вне ее;
- преемственности - сведения о кадрах,
подаваемых за разные временные периоды,
должны иметь одну методику подсчетов
и одинаковые формы представления;
- актуальности - сведения должны быть
свежими, оперативными и своевременными,
т. е. представляться без опозданий.11
Планирование потребностей
в персонале является начальной
ступенью процесса кадрового планирования
и базируется на данных об имеющихся
и запланированных рабочих местах,
плане проведения организационно-технических
мероприятий, штатном расписании и
плане замещения вакантных должностей.
При определении потребности
в персонале в каждом конкретном
случае рекомендуется участие руководителей
соответствующих подразделений.