Операционная стратегия и ее проектирование

Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2011 в 14:27, курсовая работа

Описание работы

Еще до недавнего времени к операциям относились без должного внимания. В течение долгих лет только очень немногие компании рассматривали операционные процессы как один из возможных источников конкурентного преимущества. Как правило, относительно операций предприятия ограничивались сокращением издержек производства и стремлением максимально эффективно использовать рабочую силу. Крайне мало уделялось тому, насколько процессы, в результате которых фирмой создается продукция и услуги, соответствуют ее стратегии.

Содержание

Вступление
Раздел 1. Методологические основы формирования операционной стратегии предприятия
Определение и характеристика содержания операционной стратегии предприятия
Миссия, цели и тактика – три составляющие успешного управления операционной системой.
Раздел 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности финансовой компании «ОК-2 invest»
2.1. Общая характеристика предприятия.
2.2. Организационная структура финансовой компании
2.3. Экономические показатели деятельности финансовой компании.
Раздел 3. Подходы к реорганизации операционной стратегии финансовой компании «ОК-2 invest»
3.1.
Выводы
Список литературы