Нова економіка – це економіка знань. Місце і роль операційного менеджменту в такій економіці

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені ВАДИМА ГЕТЬМАНА

Кафедра менеджменту

Дисципліна – «Операційний менеджмент»

Реферат на тему:

“Нова економіка – це економіка знань. Місце і роль операційного менеджменту в такій економіці ”

Студентки:

Мережко Юлії Володимирівни

Спец. 6504, ФЕтаУ, 4 курсу, 7 групи

Перевірила: Т.В.Омельяненко

доцент, кандидат економічних наук

КИЇВ-2011

Зміст

Вступ………………………………………………………………..….ст.2

Основна частина :

1.     Нова економіка – це економіка знань………………………...ст.3-5

2.     Сутність операційного менеджменту………………………..…ст.6

3.     Місце і роль операційного  менеджменту

в новій економіці………………………………………...………..ст.7-8

Висновки………………………………………………………..…ст..9-10

Список використаних джерел…………………………………...…..ст.11

Вступ

Останній період у розвитку світової економіки в цілому характеризується значним поширенням інформаційних і комунікаційних технологій, комп'ютеризацією всіх сфер людської діяльності і в першу чергу господарської. На цій основі посилюються процеси глобалізації, формується безперервний інформаційно-інноваційний потік, створюється інформаційний простір. Відбувається процес переходу від економіки матеріального товару, економіки відносин до спочатку економіки менеджменту, потім економіки послуг, а так і мережної економіки і економіки знання. Це знаходить своє відображення у формуванні нового стану економіки, який узагальнюється поняттям «нова економіка»,що включає у свій склад багато різних наук, в тому числі і операційний менеджмент.

Отже, метою даного дослідження є охарактеризувати «нову економіку» та з’ясувати місце та роль операційного менеджменту в ній.

Виходячи з мети,я поставила перед собою такі завдання :

-         детально розкрити «нову економіку» як економіку знань ;

-         визначити сутність операційного менеджменту;

-         з’ясувати  роль та значення операційного менеджменту;

-         пояснити необхідність вивчення операційного менеджменту в сьогоденні.

Предметом даного дослідження є новий стан економіки - «нова економіка».

Об’єктом є операційний менеджмент як складова «нової економіки».

1.     Нова економіка – це економіка знань.

Поняття «нова економіка» не має і до сьогодні єдиного трактування.

Спочатку термін «нова економіка» використовувався для характеристики економіки США наприкінці 90-х років ХХ ст. Але згодом до поняття долучається розуміння того, що «нова економіка» - це економіка знань.

Нова економіка є результатом четвертої промислової революції і базується на широкому впровадженні в практику господарської діяльності сучасних інформаційних та комунікаційних технологій, становленні мережної економіки, формуванні економіки високих технологій та економіки знань. Ці сфери дуже тісно переплетені, взаємопов'язані і проникають одна в одній, забезпечуючи розвиток іншої. Кожна з них виконує свою функцію у цій тріаді.

«Нова економіка» формує принципово новий механізм економічного зростання, оскільки базується на знаннях і передових технологіях.

На перший план виходять інтелектуальні складові товарів і послуг. Успіх компаній, величина прибутків визначаються тепер оригінальністю ідей, технологіми, методами ведення бізнесу. Відповідно наукомісткість продуктів стає вирішальним фактором економічного зростання.

Вартість компанії все більше починає визначатись нематеріальними активами (ідеї, технології, стратегії об'єднання, знання персоналу, інформаційні ресурси компанії). Тому особливого значення починає набувати не фізичний капітал, а людський, зокрема його інтелектуальна і соціальна складова.

Епоху «нової економіки» досить часто називають періодом революції знань, коли здатність виробляти, придбати і використовувати знання стає найважливішим чинником конкурентоспроможності як окремої фірми, так і національної економіки в цілому. Саме тому в найбільш розвинутих країнах інвестиції в знання (науково-дослідні і конструкторські розробки, освіту, інформаційні технології) доганяють і навіть переганяють за своїми обсягами інвестиції в основний капітал.

«Нова економіка» формується на базі інтелектуалізації виробництва та усього господарського життя.

Під інтелектуалізацією виробництва розуміється зростання частки інтелектуальної (розумової) праці в сукупному її масштабі. Це знаходить свій вияв, по-перше, у чисельному зростанні прошарку інтелігенції, тобто людей, які професійно займаються розумовою працею. Це інженери, техніки, менеджери, науковці та ін. По-друге, це зростання компоненти розумової, творчої праці на майже всіх робочих місцях, збільшення її внеску до складу доданої вартості.

Головною рисою «нової економіки» є те, що визначальна роль належить інформаційному обміну. Так, в США ще на початку 1995 року на долю інформаційного фактору припадало ѕ доданої вартості, що створювалася в промисловості.

Завдяки інформаційним і комунікаційним технологіям створюється новий економічний простір - мережний (network economics). Це породжує нові форми взаємозв'язків, нові форми здійснення бізнесу на основі web-технологій - web-практики.

Мережні технологі впливають на способи господарювання, привносять нові методи і технології як у виробництво, так і у обмін і розподіл продукту. Електронний бізнес (e-business) і електронна комерція (e-commerce) стають однією з основ «нової економіки».

«Нова економіка» може бути представлена як синтез трьох сфер - мережної, інформаційної економіки, економіки високих технологій, економіки знань. Економіка знань створює умови продукування інтелектуального продукту. Мережна, інформаційна економіка - інфраструктуру його поширення, а економіка високих технологій - безпосереднє використання і формування попиту на нього.

«Нова економіка» характеризується випереджаючою динамікою високотехнологічних галузей промисловості і послуг, збільшенням інноваційної активності всіх секторів економіки. Одночасно прискорені темпи НТП позначаються на скороченні життєвого циклу продуктів і послуг і особливо термінів проведення досліджень, розробок і впровадження інновацій.

2.Сутність операційного менеджменту.

Поняття «операційний менеджмент» не має єдиного трактування серед вчених-дослідників.

Прийнято вважати, що операційний менеджмент пов'язаний головним чином з виробничою діяльністю чи фізичними змінами стану продукції. Тому найчастіше його визначають так: операційний менеджмент це діяльність з управління процесом придбання матеріалів, їхнього перетворення в готову продукцію і постачанням цієї продукції покупцеві .

На мою думку,це визначення занадто узагальнене. Воно містить у собі функцію закупівлі, функцію виробництва і функцію фізичного розподілу. До того ж, дане визначення відносно обмежене, оскільки не допускає яких-небудь дій, не пов'язаних з матеріальним виробництвом.

Ліс Гелловея зазначає,що операційний ме­неджмент полягає в ефективному і раціональному управлінні будь-якими операціями. При цьому підкреслюється, що ступінь участі фізичних товарів у цих операціях не важливий. Теорія однаково застосовна як для лікарняної палати чи страхового агентства, так і для заводського цеху чи фабрики.

Точніше це поняття виводить група американських авторів ,які вважають, що операційний менеджмент   (Operations   Management) — це діяльність, пов'язана з розробленням, використанням і удосконаленням виробничих систем, на основі яких виробляється основна продукція чи послуги компанії.

Призначенням операційного менеджменту є сприяти створенню товарів, виробів або послуг, які організація може з вигодою для себе реалізувати на ринку.

Отже,операційний менеджмент являє собою сферу діяльності, у якій наука управління людьми поєднується з різними способами використання новітніх технологій. Основна його ціль полягає в розробці й застосуванні максимально ефективних методів й інструментів створення благ для забезпечення споживачів якісною продукцією й послугами.

3.Місце та роль операційного менеджменту в новій економіці.

Операційний менеджмент є частиною нової економіки, оскільки в даний час розвивається як одна з провідних областей спеціалізації у світі менеджменту та бізнесу,що орієнтується на знаннях та інформації. Саме ця сфера управління стає зосередженням численних компаній, що прагнуть підвищити свою конкурентоспроможність та домогтися зростання прибутку.

За останні роки операційний менеджмент потерпів значний змін й, у цей час, придбав величезне значення. Без ефективної і раціонально організованої операційної діяльності жодна організація не може утримати за собою лідерство на ринку, оскільки вона програє у швидкості доставки, ціні або якості, а швидше за все – по всім трьох показникам.

Завдяки володінню знань з операційного менеджменту та вміння їх застосовувати на практиці ефективність підприємницької діяльності збільшується,а це свідчить про відповідність особливостям нової економіки.

Завдяки даним знанням можна установити слабкі сторони із визначенням подалання їх, розуміти ключові сильні стороні підприємства і можливостей їх раціонального використання для досягнення високого рівня конкурентоспроможності підприємства та забезпечення його довготривалого успіху.

Операційний менеджмент полягає в ефективному й раціональному керуванні будь-якими операціями. Ступінь участі в них фізичних товарів, по великому рахунку, не важлива. Теорія однаково застосовна як для лікарняної палати або страхової контори, так і для заводського цеху або фабрики.

Операційний менеджмент полягає як в ефективному, так і в раціональному керуванні будь-якими операціями.

Ефективність може бути визначена як досягнення поставлених перед системою цілей; у загальному значенні ефективність - це задоволення потреб покупців. Раціональність - це досягнення цілей, або задоволення потреб, з використанням мінімуму ресурсів.

Завдяки своєму подвійному впливу на прибуток операційний менеджмент грає життєво важливу роль в успіху організації. Головне при підвищенні ефективності - забезпечити таке проведення операцій, щоб задовольнялися запити покупців. Організація забезпечує покупця послугами, які він хоче, і так, щоб це відповідало його потребам, або ж робить товари, які потрібні покупцеві, відповідно до  певних специфікацій.

Без правильного застосування принципів операційного менеджменту організація може бути прибуткової лише завдяки щасливій випадковості. Або вона зовсім випадково зробила всі так, як треба, або конкуренти ненабагато краще її. У кожному разі малоймовірно, що таке везіння буде тривати вічно.

Операційний менеджмент вчить підприємця бути сумісним із предметами та засобами операційної діяльності та з ключовими елементами управління нею, що матимуть переважно інформаційний характер. Тобто керівник має вміти діяти в середовищі економіки знань, бути здатним до самонавчання та саморозвитку, зорієнтованого на командну роботу за принципом лідера.

Висновки

Отже, в основі розвитку «нової економіки» лежать інформація, знання, які починають бути не просто дуже важливим, але й головним економічним ресурсом, що забезпечує економічне зростання і подальший розвиток. Тому в основі нової моделі економічного зростання лежать інвестиції в людський та інтелектуальний капітал, в економіку знань.