Неформальні комунікації в управлінні організацією

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2012 в 14:39, курсовая работа

Описание работы

Комунікація (англ. Communication) є аспектом соціальної взаємодії, загальною характеристикою будь-якої діяльності, включаючи управлінську. Вона являє собою форму політичної, наукової, організаційної й технічної сили в суспільстві, за допомогою якої підприємства включаються у зовнішнє середовище, здійснюють обмін думками або інформацією для забезпечення взаєморозуміння. Поняття «комунікація» має досить широке тлумачення

Содержание

Вступ
Розділ 1. Комунікації в організації
1.1. Сутність та види комунікацій.
1.2. Неформальні комунікації як невід’ємний елемент в управлінні організацією.
Розділ 2. Неформальні комунікації в сучасній організації управління.
2.1. Виникнення чуток та їх вплив.
2.2 Соціальні мережі в управлінні організацією.
ВИСНОВОК
Використана література